29.03.2016 с дебетовой карты были списаны денежные средства, за совершенную покупку 19.10.2015. Я не понмню совершал я эту покупку, так как прошло много времени и сумма не значительная.
1.Есть ли законодательные документы, регламентирующие временные рамки по взаимозачету денежных средств при совершении покупки?
2. На сколько правомерны действия банка в данной ситуации?
Добрый день.
Такое позднее списание не является корректным по правилам платежных систем. Судя по Вашему описанию, нарушение допущено банком, который обслуживает торговое предприятие. Вы можете обратиться в банк, выпустивший карту для оспаривания операции. Возможно, сумма покупки будет возвращена Вам по результатам рассмотрения Вашей претензии.
С уважением,
Эксперт

Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, есть ли какой банк, выпускающий дебетовые карты в валюте и при...
Здравствуйте!Скажите, пожалуйста, есть ли какой банк, выпускающий дебетовые карты в валюте и при оплате в рублях пе... Читать полностью
у меня была карта Тинькоф блэк, я с нее перешел на карту Тинькоф...
Добрый день Эдуард,у меня была карта Тинькоф блэк, я с нее перешел на карту Тинькоф связной,сейчас снова хочу верну... Читать полностью
получил sms:просим обратиться в банк для актуализации паспортных данных. Только адрес сайта телефона нет. что делат... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь владельцем дебетовой карты Тинькофф Блэк. Хотелось бы уточнить новые тарифы с 12.04.2016.1)... Читать полностью
Эдуард! Здравствуйте! у меня такая ситуация: мне перевели деньги, квитанцию приложили, на карту сбербанка, деньги н... Читать полностью
не совсем понимаю что сделать в данной ситуации
сотрудник колл центра не смог...
добрый деньне совсем понимаю что сделать в данной ситуациисотрудник колл центра не смог ответитьна письмо в банк по... Читать полностью
Я гражданин Узбекистана, я могли в России открыт дебетовые карты. На каким банке. Читать полностью
Я получаю зарплату на карту ВТБ24. Несколько раз обращалась в офис с просьбой подключить SMS оповещение о поступлен... Читать полностью
Недавно я открыл новый вклад в одном из московских банков. В этом банке у меня есть...
Здравствуйте!Недавно я открыл новый вклад в одном из московских банков. В этом банке у меня есть действующий вклад,... Читать полностью
2. Что такое Магнолия ? под этим названием есть множество фирм,
3. Транспорт - это билеты за проезд или
Очень плохо сформулированы разделы для выбора повышенного кэш-бэк в 1 квартале: 1. Детский мир — это брэнд ил... Читать полностью
заблокировали карту сойдут ли скрины сделок подтверждающие что я торговал криптовалютой, Читать полностью
Согласно Закона Российской Федерации от 10 января 2002 г. № 63-ФЗ "Об электронной подписи", документы, подписанные... Читать полностью
Заблокировали мои деньги в Озон банке, пишут: Пригласили оператора в чат. Пожалуйста, дождитесь ответа, я жду - они... Читать полностью
В принципе тот же ответ,что и в поддержке ...А это нормально,что техническую неполадку исправляют 4 месяца? Срок об... Читать полностью
ГДЕ МОИ [censored] ДЕНЬГИ [censored] ТЫ ТУПАЯ ???[censored] УЖЕ ИХ!!МНЕ СБЕР ОТВЕТИЛ ЧТО ВАМ ОТДАЛИ ИХ!! Читать полностью
Все отправил Читать полностью
Какие документы? О чем вы? Это обычные переводы. У меня пенсия приходит в ваш банк!!! Разблокируйте мне его! Читать полностью
Здравствуйте, списали 999 рублей не понятно как. Данные от карты никуда не вводились, я подросток те же 999 рублей... Читать полностью