Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! В Законе О национальной платежной системе в главе 2 ст. 9 пункт 4 сказано Что...

Автор
Гость
Уфа

Добрый день! В Законе О национальной платежной системе в главе 2 ст. 9 пункт 4 сказано Что: оператор по переводу денеж. ср. обязан направлять клиенту соответствующие уведомление о совершении каждой операции в порядке заключенного договора. Далее в пункте 13 : Если оператор не исполнил обязанность по информированию клиента, то оператор обязан возместить клиенту сумму о которой он не был проинформирован. У меня вопрос: Данное распространяется только на клиентов которые пользуются платной услугой смс- уведомление? Или это и касается тех клиентов которые не подключали данную услугу. Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте! Рекомендуем Вам ознакомиться с условиями договора, который Вы заключили с банком. В нем должны быть зафиксированы услуги, предоставляемые банком, их объем и стоимость.

Эксперты

Бочкарев Сергей
Бочкарев Сергей
первый заместитель председателя правления, заместитель генерального директора НСПК
counter
Последние вопросы к эксперту
Привет Принимает ли банки Казахстана банковскую карточку Мир Спасибо

Привет Принимает ли банки Казахстана банковскую карточку Мир Спасибо Читать полностью

Я пенсионер. Мне выдали карту МИР вместо Маэстро на основании закона о переводе пенсионеров на...

Я пенсионер. Мне выдали карту МИР вместо Маэстро на основании закона о переводе пенсионеров на карту МИР. Сегодня С... Читать полностью

Назовите мне, пожалуйста, банк, у которого можно заказать карту системы МИР с бесплатным...

Назовите мне, пожалуйста, банк, у которого можно заказать карту системы МИР с бесплатным обслуживанием не только в... Читать полностью

Доброго дня суток. Хотела заказать у вас зарплатную карту системы Мир, но... в сведениях о карте у...

Доброго дня суток. Хотела заказать у вас зарплатную карту системы Мир, но… в сведениях о карте у вас указано... Читать полностью

Оплатил услуги интернета через карту "Мир" в интернете. Чек на электронную почту...

Оплатил услуги интернета через карту «Мир» в интернете. Чек на электронную почту пришел,написано «... Читать полностью

27.11.17 написал заявление о замене зарплатой карты мир,в связи с утерей,сегодня20.12.17карта до...

27.11.17 написал заявление о замене зарплатой карты мир,в связи с утерей,сегодня20.12.17карта до сих пор не готова,... Читать полностью

День добрый !
Являюсь держатилем карты МИР , карта зарегестрированна
на сайте...

День добрый!Являюсь держатилем карты МИР, карта зарегестрированнана сайте https://privetmir.ru с обещанием кэшбэка!... Читать полностью

Здравствуйте! Когда Сбербанк присоединиться к вашему кеш-бэк сервису privetmir.ru ?

Здравствуйте! Когда Сбербанк присоединиться к вашему кеш-бэк сервису privetmir.ru ? Читать полностью

Здравствуйте, когда бонусная программа распостранится на другие регионы?

Здравствуйте, когда бонусная программа распостранится на другие регионы? Читать полностью

Какие банки первыми запустят поддержку карт МИР с сервисом Samsung Pay ?

Какие банки первыми запустят поддержку карт МИР с сервисом Samsung Pay ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуй, уважаемые эксперты!
Некоторые банки уже выпускают кобейджинговые карты «Мир» –...

Здравствуй, уважаемые эксперты!Некоторые банки уже выпускают кобейджинговые карты «Мир» — Maestro... Читать полностью

Здравствуйте, в каком банке я могу дешевле всего оформить карту МИР?

Здравствуйте, в каком банке я могу дешевле всего оформить карту МИР? Читать полностью

Здравствуйте! Я хотела узнать, можно ли заказать карту МИР, он лайн, с доставкой на дом?

Здравствуйте! Я хотела узнать, можно ли заказать карту МИР, он лайн, с доставкой на дом? Читать полностью

Здравствуйте. Почему банки не выпускают кредитные карты МИР. У всех,кроме банков в Крыму,только...

Здравствуйте. Почему банки не выпускают кредитные карты МИР. У всех,кроме банков в Крыму,только дебетовые. Какие то... Читать полностью

Добрый день.
Я являюсь работником бюджетной организации. Нынешняя дебетовая карта Банк Москвы...

Добрый день.Я являюсь работником бюджетной организации. Нынешняя дебетовая карта Банк Москвы действительна до 03.18... Читать полностью

Здравствуйте!
А онлайн-банкинг будет? Как у Сбера, например? Единый для карт всех банков?

Здравствуйте!А онлайн-банкинг будет? Как у Сбера, например? Единый для карт всех банков? Читать полностью

Здравствуйте, могу ли я отказаться от карты "МИР", и получать заработную плату через...

Здравствуйте, могу ли я отказаться от карты «МИР», и получать заработную плату через сберегательный сче... Читать полностью

Добрый день.

Подскажите, пожалуйста, предоставляются ли по картам ПС Мир экстренные услуги...

Добрый день.Подскажите, пожалуйста, предоставляются ли по картам ПС Мир экстренные услуги, аналогичные МПС?Например... Читать полностью

Здравствуйте. Как скоро начнется выпуск карт «Мир» в штатном режиме в Сбербанке?

Здравствуйте. Как скоро начнется выпуск карт «Мир» в штатном режиме в Сбербанке? Читать полностью

По последним новостям в СМИ - НСПК не могут отказаться от 3D Secure, которая является разработкой...

По последним новостям в СМИ — НСПК не могут отказаться от 3D Secure, которая является разработкой Visa, но да... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему мне не могут начислить 1000 спасибо за акцию с отзывом, уже 2 месяца ?

Служба поддержки, всевозможные оперативные службы помощи клиентам, не могут помочь мне уже два месяца. Мне уже неск... Читать полностью

Т-Банк одобряет ипотеку и не знает как ее выдать, после чего выдает отказ
Т-Банк

Жена подала заявку на ипотеку. Заявка была одобрена и дальнейшее действие было одобрением объекта.Опастим тот факт,... Читать полностью

Сможет ли жена получить пороль в втб банк мужа
ВТБ

Здравствуйте, сможет ли жена свошника узнать пороль входа в втб онлайн, телефон я поменяла, а пороль забыла, муж уш... Читать полностью

Приложение мои инвестиции.
ВТБ

Заказывать брокерский отчёт крайне неудобно, за 2025 год это нужно делать помесячно. И после каждого заказанного жд... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Безпроцентные переводы или снятия наличных по кредитке Сбера
Сбербанк

А как вызвать у Сбера такое желание (получить предложение, о котором Вы пишите выше) ? Читать полностью

Банк подключил платную услугу уведомлений Альфа-Чек без моего согласия и списывал комиссию.
Альфа-Банк

        Добрый день. Без моего согласия мне подключили платную подписку услуги "уведомления об операциях". С марта... Читать полностью

02.10.2025 Другое
бонус 2000р
Альфа-Банк

бонус за оформление карты 2000 рублей не выплатили за август Читать полностью

Акция «Кешбек дня» от Т-банка -полный обман
Т-Банк

1 октября в приложении Т-Банка была акция 100% кешбек на Бады фирмы Leaftogo на Вайлдбериз и Озон. 1 октября на ма... Читать полностью

Разблокируйте счёт и карточки банковские
Сбербанк

спасибо направила Читать полностью

Разблокировка счёта
Яндекс Банк

Хочу разблокировать счёт т.к закрыл его когда то. Попросил разблокировать, отправил фотографии паспорта и селфи все... Читать полностью