4
09.06.2014 между мной и банком Ренессанс Кредит был заключен договор по кредиту на срок 24 месяца, окончательный возврат кредита 09.06.2016 с процентной ставкой 25,9. С июня 2015 года случилось ухудшение моего финансового состояния, это связано с потерей работы. Я обращалась в банк Ренессанс кредит город Новосибирск ул. Гоголя, 25 к менеджеру Милинцевой Дарье, чтобы мне сделали отсрочку платежей (кредитные каникулы) ил реструктуризацию, но мне было отказано. Так я стала злостным неплательщиком. На сегодняшний день мой основной долг составляет 35 тысяч рублей +просрочки 45 тысяч. Я прошу Банк снять с меня штрафные санкции, чтобы я могла оплатить сумму основного долга в размере 35 тысяч рублей. Прошу Вас дать ответ.
Добрый день.
В ответ на Ваше обращение хочу сообщить следующее: между Вами и банком 09.06.2014 года был заключен кредитный договор № 1175****510, подписав который Вы взяли на себя обязательства по надлежащему исполнению всех его условий и неотъемлемых частей.
В дату очередного платежа по графику 09.06.2015 года по счету образовалась просроченная задолженность, которая не погашалась Вами на протяжении года.
Поскольку попытки сотрудников банка урегулировать с Вами вопрос погашения просрочки не принесли должного результата, банк привлек стороннее агентство для проведения с Вами переговоров по оплате долга (на основании п. 1.2.3.19 Общих условий предоставления кредитов и выпуска банковских карт).
По вопросам, касающимся Вашей просроченной задолженности, рекомендую Вам обращаться в ООО «Национальная служба взыскания», контактные номера телефонов: 8(495)660-70-40, 8(800)200-70-40.
Отдельно отмечу, что на текущий момент у банка нет для Вас предложений по снижению финансовой нагрузки по договору № 1175****510. К сожалению, основания для аннулирования начисленной неустойки у банка также отсутствуют, задолженность подлежит оплате в полном объеме.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Добрый день, списали деньги 249р неизвестно за что, по информации из мобилетного приложения банка – [censored] MOSK... Читать полностью
скачать приложения банк санкт петербург Читать полностью
Подскажите, на каких пакетах услуг я могу подключить подписку Альфа-Смарт Читать полностью
отправила данные на почту Читать полностью
Я не согласен с этим и хочу отбратится в суд, по телефону горячей линии просто бросают трубку когда я требую назва... Читать полностью
Я просил дать комментарии на поставленные вопросы. Почему ваша организация ввела меня в заблуждение и как вы это до... Читать полностью
"до 40 процентов за покупки на Яндекс Маркете" апельсиновая карта поддерживает? Читать полностью
Здравствуйте, снимают 299 рублей за непонятную подписку Anonmess, которую я не помню, что бы оформлял. Помогите пож... Читать полностью
На госуслугах у меня появилась информация, что на меня оформлена сим карта оператора т-мобайл. мне прислали по запр... Читать полностью
... Читать полностью