Список вопросов
Ответ дан

16-го мая подал заявку на оформление виртуальной карты. После обращений в службу поддержки о...

20.06.2016 11:58
5
Сбербанк

16-го мая подал заявку на оформление виртуальной карты. После обращений в службу поддержки о причинах задержки выпуска этой карты 2-го июня было оформлено официальное обращение. Срок ответа на обращение от 6 до 15 дней. После истечения этого срока прислали сообщение, что банку потребуется дополнительное время и ответ направят в течении 30 дней.
Вместо 5 дней, необходимых для выпуска карты, уже жду больше месяца и нужно ждать еще месяц…
Когда же сделуют виртуальную карту?

Добрый день, Федор!

Ваше обращение сейчас находится в работе, проводится проверка. Понимаю, как Вам важно решить вопрос и выпустить карту в ближайшее время. Я направила информацию в профильное подразделение банка, чтобы по возможности ускорить этот процесс. Уточнять статус рассмотрения рекомендую в контактном центре по номеру 8-800-555-555-0.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
с 14.05 (уже больше месяца) Сбер не может дать справку на 2 строчки
Сбербанк

В начале этого года с использованием номера СберМобайл мошенники оформили на меня микрозайм, который, естественно,... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Разблокировка карта.
Сбербанк

извините какие документы нужны приложить мне ничего не отправляли  Читать полностью

Навязанная услуга Домклик плюс
Сбербанк

Между мной и ПАО "Сбербанк России" заключен кредитный договор на основании льготной программы кредитования с господ... Читать полностью

ХИЩЕНЕИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ СОТРИДНИКАМИ БАНКА!
Сбербанк

18.06.2025 с напкопительного счета похищено более 53000 руб. (в счет погашения кредита долг по которому погашен и с... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Дом Клик неправомерно начисляет неустойку , из-за путаницы в документах , которую совершили работники сервиса
Сбербанк

Ипотека в Сбербанке на квартиру в строющемся доме , сдача дома только через год , в сервисе Дом Клик присвоили этой... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Ухудшение условий СберПервого, бонусной программы
Сбербанк

Всю жизнь предан одному банку.Больше года пользуюсь премиальным пакетом СберПервыйВот только Сбер год от года тольк... Читать полностью

18.06.2025 О банке
Блокировка карты.
Сбербанк

Банк заблокировал карту на основании какого то дела, списал деньги и выставил долг.Дело в том, что долгов у меня ни... Читать полностью

p2p 115фз получил
Сбербанк

Мне на ту же почту отправить чеки и скрины? Finmon@sberbank.ru? Читать полностью

я клиент сбер первого и не могу закрыть сберегательный счет
Сбербанк

Здраствуйте, прошло уже очень много времени, а мы все в ожидании Читать полностью

Как я могу вернуть свои деньги?
Сбербанк

Здравствуйте, я гражданин Узбекистана. Сдал биометрию в Сбербанк. С меня сняли деньги. Как мне вернуть деньги?  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как я могу вернуть свои деньги?
Сбербанк

Здравствуйте, я гражданин Узбекистана. Сдал биометрию в Сбербанк. С меня сняли деньги. Как мне вернуть деньги?  Читать полностью

Заблокировали карты
Сбербанк

Добрый день. Прошу разрешить разблокировать карты. Были увлечения азартными играми. Проблема решена с психологом. С... Читать полностью

Отказ в реструктуризации без объяснения причин
Сбербанк

Сбер отказывает в реструктуризации, подаю заявки с января! Зарплатный клиент. Среднемесячный доход по сравнению с п... Читать полностью

По возврату алиментов списанных в счет долга по кредиту
Сбербанк

Здравствуйте!По условиям погашение кредита проводим с того счета, который вы укажете в поручении.Частично вернули д... Читать полностью

Несколько раз банк отказал в разблокировке счета без объяснения причин
Сбербанк

27.04.2025 я получил от Сбербанка на номер моего мобильного телефона сообщение о блокировке моего счета и входа в... Читать полностью

Не могу войти в кабинет обслуживания ипотеки через СБЕР ID в ДомКлик
Сбербанк

Здравствуйте, на самом деле - нет. Хоть у меня и указано в профиле что привязка со СБЕР ID выполненна. Но вход в ка... Читать полностью

Обновление данных в бюро кредитных истормй
Сбербанк

Буду ждать информацию и вашу помощь Читать полностью

Прошу разблокировать мою карту, все выписки готов предоставить, впредь больше не буду нарушать правила банка.
Сбербанк

Прошу разблокировать мою карту, все выписки готов предоставить, впредь больше не буду нарушать правила банка. Читать полностью

Списали алименты в счет долга по кредиту
Сбербанк

Здравствуйте! Я понимаю, что рассматривают индивидуально!!! Но прошло три дня и ни какого ответа! Читать полностью

повторная реструктуризация
Сбербанк

здравствуйте, оформлена реструктуризация на кредитную карту и кредит, срок заканчивается в этом месяце, но к сожале... Читать полностью

Последние вопросы организациям
с 14.05 (уже больше месяца) Сбер не может дать справку на 2 строчки
Сбербанк

В начале этого года с использованием номера СберМобайл мошенники оформили на меня микрозайм, который, естественно,... Читать полностью

18.06.2025 Другое
К-я Balance Transfer
Альфа-Банк

Уважаемая Татьяна! Извините - Вот правильная ссылка на справку о закрытии кредитной карты 8643. Помогите пожайлус... Читать полностью

Услуги и подписки...
Ozon Банк

Отключить подписку GameSport Читать полностью

Разблокировка карта.
Сбербанк

извините какие документы нужны приложить мне ничего не отправляли  Читать полностью

Навязанная услуга Домклик плюс
Сбербанк

Между мной и ПАО "Сбербанк России" заключен кредитный договор на основании льготной программы кредитования с господ... Читать полностью

Как узнать причину блокировки учетной записи
ВТБ

Почему никто не может назвать причину блокировки моей учетной записи?  Читать полностью

Удержание комиссии за пополнение карты
Т-Банк

Добрый вечер! Сегодня, из-за дефицита банкоматов Т-банка в моем городе, был вынужден положить деньги на карту через... Читать полностью

Повышение уровня до максимального
Ozon Банк

Спасибо за ответ и за бонус через чат банка, я назначу встречу с представителем и надеюсь всё пройдёт хорошо. Прият... Читать полностью

что значит заявка одобрена? мне предоставят кредит?
Совкомбанк

что значит заявка одобрена? мне предоставят кредит? Читать полностью

Яндекс банк не возвращается деньги с закрытого счета, на который был сделан возврат Яндекс Маркетом
Яндекс Банк

Прошу вернуть мои деньги, а не отвечать по скопированным сообщениямАлексей Мартинович, Прошу вернуть мои деньги, а... Читать полностью

18.06.2025 Другое