7
Кто хочет поржать, читайте.
Марию Александровну приглашаем присоседиться.
Для тех кто не читал раннюю переписку, вкратце опишу.
Два месяца назад заказал дебетовую карту с индивидуальным дизайном, пару дней назад к Сбербанку относился с какой то злостью, но теперь предлагаю поржать с ситуации, которую опишу, заодно послушаем очередную отписку нашего уважаемого эксперта.
Так вот о карте два месяца ничего не было слышно, пока я не обратился в отделение банка, куда должна была прийти карта-там мне внятно объяснили, карты нет, когда будет не известно, обращайтесь на горячую линию, я как порядочный гражданин так и сделал, при звонке на горячую линию -там мне объяснили более внятно-идите в отделение банка, куда Должа прийти карта. После таких абсурдных, но судя по голосу, очень важных ответов, я обратился на этот сайт к нашему эксперту и написал обращение в сбербанк, где есть функция -обратная связь. Письмо было одинаковым, поэтому наш уважаемый эксперт решил тупо закосить, мол написали в сбербанк-ждите ответа. Кого еще не впечатлила работа данных сотрудников,читаем дальше. Теперь обращаюсь к Вам Мария Александровна, при обращении в сбербанк-обратная связь, я четко указал -что обратная связь происходит по звонку на мой мобильный телефон, вы это можете спокойно отследить, теперь самое интересное, в субботу мне приход смс оповещение с номера 900-(печатаю дословно, для нашего эксперта)-Рассмотрение Вашего обращения за N……. в Сбербанк завершенно.
И тут у меня первый вопрос эксперту-это так выглядит обратная связь Сбербанк-на мобильный телефон??????
Теперь Мария Александровна,я думаю и Вам пора посмеяться.
От злости после такой смс, я звоню на горячую линию(ВЫ это тоже можете отследить и послушать) номер привязан к сбербанк онлайн и к любой моей карте, если надо,я Вам его вышлю, но не суть и выясняю у специалиста горячей линии, что заявление на карту принято, дизайн одобрен и карта изготавливается, что по истечению сроков, я получу долгожданную карту. УРа подумал
Сегодня 27.06. 2016 мне раздается звонок со Сбербанка и мне очередной сотрудник доводит информацию, что заявление на карту не принято,дизайн не утвержден, тут я начал ржать-это тоже можно прослушать уважаемый эксперт. После общения с данным специалистом, я понял, что карты мне не видать, и решил уточнить еще один момент, за выпуск этой карты у меня в сбербанк онлайн высветился долг, а именно −1250р, я спрашиваю, а как с долгом быть-получаю разъяснения-мне нужно прийти в отделение банка и написать заявление на закрытие расчетного счета прикрепленного к несуществующей карте.
После такого ответа -у меня в голове промелькнул вопрос (придется наверное Вам отвечать Мария Александровна) может у Вас сотрудники принимают какие то наркотические средства?
По поводу долга я не стал переспрашивать-боюсь мне ответят -что его придется заплатить за карту, которую так и не выпустили.
Данный вопрос адресуется Вам Мария Александровна.
Почему я должен ходить в отделение банка и писать заявление, о закрытии расчетного счета привязанного к НЕ СУЩЕСТВУЕМОЙ КАРТЕ?
Далее что бы не быть голословным, звонок на горячую линию бы произведен в субботу-25.06.2016
И сегодня 27.06.2016 был звонок с горячей линии Сбербанка, телефон напишу ниже в информации для банка, что бы наш уважаемый эксперт прослушал телефонные разговоры, дабы не быть голословным. Писать буду до тех пор, пока Вы не решите проблему, возникшую в связи с некомпетентностью ВАШИХ СОТРУДНИКОВ и что бы посетили данного сайта имели представление-как приобретать карту в Вашем банке.
Добрый день, Антон!
Я уже занимаюсь вашим вопросом. Как только у меня появятся результаты, я обязательно сообщу вам о них в разделе «Народный рейтинг банков».
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
1 мая 2025 года я столкнулся с блокировкой своего счета, карты, возможности снять наличные в кассе. Вот уже 5 дней... Читать полностью
Я случайно перевел не по тому номеру обратился к человеку которому я перевел он мне написал что продал карту, Я пис... Читать полностью
Здравствуйте RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS - одно из отображаемых в истории списаний в банковских приложениях н... Читать полностью
Здравствуйте, я получил следующее сообщение.Уважаемый клиент! Ограничения с карт и СберБанк Онлайн не сняты. Для сн... Читать полностью
Здравствуйте! У меня заблокировали доступ в Сбербанк онлайн. Я сейчас нахожусь за границей и не могу висеть на лини... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Банка России, люди, и всем кто может помочьОбращаюсь к вам с официальной жалобой в связи с сис... Читать полностью
Остапова * * Читать полностью
Когда решите обращение номер 250321-7001-286170 ? Пошел ПЯТЫЙ месяц без работающих услуг, а банку даже не стыдно, в... Читать полностью
У меня открыт сбервклад в декабре 2024 сроком на 1 месяц,он был пролонгирован 28 апреля 2025 года со ставкой 14,5 %... Читать полностью
Не могу выбрать категории кэшбека на май. Пишет "нет подходящих карт для зачисления, оформите сберкарту". Но у меня... Читать полностью
Все документы передал в банк! Жду ответа как можно скорей Читать полностью
Не одобряют кредит без посещения банка. Нет ни одной просрочки Читать полностью
Добрый день. Я заключил с АО «НПФ Сбербанка» договор обязательного пенсионного страхования, однако его реквизиты не... Читать полностью
Доброго времени суток. Извините за столь частые обращения, но ранее я обращался по поводу блокировки своей карты. В... Читать полностью
Здравствуйте, у нас назначена сделка на 06.05.2025 в 11 часов 50 минут по московскому времени на заключение семейно... Читать полностью
Здравствуйте! По какой то причине, у нового оператора не проходит запрос на перенос номера из сбермобайл.Говорят ес... Читать полностью
Здравствуйте! Я отправила приглашения на подключение своим родителям. У мамы сразу всё сработало. Ранее она подписк... Читать полностью
заказала бизнес карту в отделение, перед поездкой в офис уточнила готова ли карта, на что пришло сообщениеВаша карт... Читать полностью
Не могу выбрать категории кэшбека на май. Пишет "нет подходящих карт для зачисления, оформите сберкарту". Но у меня... Читать полностью
Хочу снять с блокировки свои счета, почему наложили 161 статью и по каким причинам Читать полностью
С 2019 года являлась партнером банка и у меня было только положительное отношение к Вашему банку. Работая с клиент... Читать полностью
Сегодня я оформила депозит ВТБ вклад в Симферополе на ул.Василевского,2. Вклад на 6 месяцев с ежемесячной выплатой... Читать полностью
1 мая 2025 года я столкнулся с блокировкой своего счета, карты, возможности снять наличные в кассе. Вот уже 5 дней... Читать полностью
Сколько уже можно писать , чат весь вечер пишит одно и тоже , Деньги не хотят вернуть с карты. ПОМОГИ РАЗОБРАТЬСЯ... Читать полностью
Здравствуйте я иностранец но я работаю официально и у меня есть ВНЖ Читать полностью
Кредитный договор 10818057429С 21.03.2025 по 20.04.2025 , не выполнил условия кредита по карте халва , выполнил пок... Читать полностью
Я случайно перевел не по тому номеру обратился к человеку которому я перевел он мне написал что продал карту, Я пис... Читать полностью