3
Доброго времени суток.
В эту минуту мы теряем огромную для нас сумму денег, везде сталкиваясь с молчанием или отказом в помощи.
В начале июля 2016 года мы инициировали переговоры с несколькими потенциальными подрядчиками о поставках строительных материалов. Одним из возможных поставщиков выступила компания, с которой у нас уже были договорные отношения по другому направлению.
Мы собирались заключить с ними договор в области поставок песка, щебня и ПГС. Контактным лицом от компании являлся генеральный директор.
В результате сравнения компаний был выбран другой подрядчик, однако прошлая компания осталась в базе наших контрагентов в системе «1С».
До этого мы уже делали им один платёж, что и привело к ошибке при заполнении платёжного поручения: средства за поставку партии щебня были 11.07.2016 ошибочно перечислены прошлой компании вместо выбранного подрядчика.
Сразу же после обнаружения ошибки мы составили информационное письмо с просьбой переслать назад ошибочно перечисленные средства. Мы связывались с генеральным директором, на что он обещал перечислить средства не позднее 12.07.2016. Однако, уже через 2 часа этот номер телефона оказался недоступен, а по юридическому адресу представителей компании не оказалось.
Специалисты в области экономической безопасности, которых мы привлекли к сотрудничеству, уведомили нас о главной опасности: лица, уполномоченные на совершение таких операций от компании, которой ошибочно перечислены средства, подадут в ПАО Сбербанк документы о срочном прекращении действия договора на содержание расчётного счёта, а все средства, перечисленные на этот счёт нашей компанией, перевести на расчётный счёт, открытый в другой кредитной организации.
В свою очередь, со второго счёта эти средства будут переведены на счета других компаний.
Главная цель подобных действий — лишить нас возможности вернуть свои средства.
У этой компании нет надлежащим образом оформленных документов по совершённому платежу (договор на поставку щебня, акт выполненных работ).
Подскажите, что нам делать, чтобы вернуть свои деньги? Возможно, можно заморозить любую активность по счёту до разбирательств? Или на основании непредставления этой компанией договора, счета и акта выполненных работ отменить платёж и вернуть деньги? Заранее спасибо!
Максим, добрый день!
Мне искренне жаль, что ваша организация оказалась в такой неприятной ситуации.
В данном случае я рекомендую вам оформить заявление на сайте банка: http://www.sberbank.ru/ru/feedback, с подробным описанием произошедшего.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте.Собсно вопрос касается способов нанесения реквизитов на дебетовую карту, меня не устраивают карты с ре... Читать полностью
До 30 апреля была акция сертификат в золотое яблоко за заказ кк 28 марта получил карту спусья 60 дней бонуса не пос... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
14 июля 2024 г. я заключил с ПАО"Сбербанк России" кредитный договор на приобретение строящегося жилья, по программ... Читать полностью
Здравствуйте 11 июня мне заблокировали счет и карту ,мне родные и близкие переводили деньги на мое лечение по онкол... Читать полностью
Здравствуйте Мария. Виду что Вы ответили, как я узнаю Ваше решение? Карта зарплатная, мне придет заработная плата и... Читать полностью
Я НЕ ЗНАЮ ЧТО ЗА ПОДПИСКА И НЕ ПОЛЬЗОВАТЛСЯ ТАКИМ. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ Читать полностью
сегодня,а то есть 08.07.2025 г.утром приходит два сообщения о блокировке карты по 115фз и по компрометации,пользуюс... Читать полностью
Платформа банки.ру мошенничает с бонусами за получение карт Сбербанка по их реферальной ссылке. как вы к этому отно... Читать полностью
Платформа банки.ру мошенничает с бонусами за получение карт Сбербанка по их реяферальной ссылке. как вы к этому отн... Читать полностью
До 30 апреля была акция сертификат в золотое яблоко за заказ кк 28 марта получил карту спусья 60 дней бонуса не пос... Читать полностью
Здравствуйте 11 июня мне заблокировали счет и карту ,мне родные и близкие переводили деньги на мое лечение по онкол... Читать полностью
Спб ,я покупатель, пытаемся выйти на сделку по предоставлению вторичн недвиж в ипотеку. Все документы предоставили... Читать полностью
Больше не являюсь клиентом банка, но при переводе по СБП до сих высвечивает данный банк. Сама убрать не могу, поск... Читать полностью
Александрова Елена Александровна. По просроченному кредиту банк передал дело в суд. Начались выплаты, сначала никак... Читать полностью
Здравствуйте, у меня каждый раз пытаются списывать по 299₽, и сняли сегодня, как вернуть деньги Читать полностью
я подписаль и уменя списали деньги Читать полностью
Здравствуйте. Прошу разблокировать доступ к Сбербанк онлайн заблокированный по Федеральному Закону - 115. Противоза... Читать полностью
Автокредит погашен пполностью в 2 июля 2025 года, а обременение из реестра не снято. Как теперь убрать это обремене... Читать полностью
Добрый день, возникла проблема, что на этапе согласования объекта недвижимости банк выносит отрицательное решение.... Читать полностью
Разберитесь пожалуйста с данной организацией,Kviku. обман людей, мошенничество и необоснованное обогащение , при по... Читать полностью
Здравствуйте.Собсно вопрос касается способов нанесения реквизитов на дебетовую карту, меня не устраивают карты с ре... Читать полностью
Расписал все как есть, чтоб все узнали, что ты за мышандра Читать полностью
Здравствуйте вы ограничили доступ к дестанционому обслуживанию Прошу снять уже пол года по хорошемуВы не за что огр... Читать полностью
Что делать, если забыл кодовое слово? Читать полностью
7 июля 2025 года закончился срок вклада. Пришел в офис и спросил работает ли касса для получения наличных. Сот... Читать полностью
До 30 апреля была акция сертификат в золотое яблоко за заказ кк 28 марта получил карту спусья 60 дней бонуса не пос... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите решить вопрос!5 июля 2025 года банк Ozon, заблокироваал мой счет и все имеющиеся на нем дене... Читать полностью