Добрый день.
Имел кредитную карту банка с 2005—2009 г. Все обязательства перед банком были выполнены. В мае 20016 года решил взять ипотеку. В банке мне сообщили, что у меня есть задолженность перед Вами аж с 2005 года, позвонил в вашу службу поддержки. Там мне объяснили, что долгов у меня перед вами нет!! и сказали, что видно это тех. ошибка, выслали мне справку о том, что долгов у меня нет, и обещали исправить мою кредитную историю. Но когда мы вышли с моим банком на сделку, то оказалось, что вы ни чего не исправили. И в моей кредитной истории висит перед вами долг. И у меня срывается сделка по ипотеки. Требую срочно разобрать в этой проблеме.
Добрый день!
04.08.2016 года сотрудник банка связался с Вами и проинформировал о возможном варианте урегулирования ситуации — в течение рабочего дня на Ваш адрес электронной почты будет направлен документ с запрашиваемой Вами информацией.
В рамках портала готов подтвердить, что договор о карте № 3101*****77 от 08.09.2005 г. был закрыт 11.01.2009 г. Соответствующая информация была направлена банком в бюро кредитных историй, с которыми мы сотрудничаем. Как правило, в самом бюро обновление сведений о кредитной истории происходит в течение 5 рабочих дней.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Добрый день! Можно ли подать заявление об отказе от «Финансовой зашиты» Через электронную почту? Если д... Читать полностью
Добрый, день, почти год назад, оформил кредит в ренесанс, под 19,9 процентов, как итог оказалось под 35 процентов,... Читать полностью
Здравствуйте. Мне сегодня позвонили из Ренессанс банка и сказали что камне приедут для взыскания имущества. У меня... Читать полностью
Вопрос по корректировки данных в БКИ "Русский Стандарт". Несколько лет...
Добрый день. Вопрос по корректировки данных в БКИ «Русский Стандарт». Несколько лет назад, у меня была... Читать полностью
Почему мне не предоставляют информацию о задолженности? Договор 387****6888. Звонила в банк отправляют к какому то... Читать полностью
Спасибо за ответ. Отправил личное. Читать полностью
Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит - 50 дней без процентов с сентября...
X Здравствуйте! Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит — 50 дней без процентов с сентября 2019 го... Читать полностью
Здравтвуйте! Подскажите, какой тарифный план у Кредитной Карты? Читать полностью
здравствуйте почему у меня на вашей карте весисудебт долг когда ный пристав закрыл все счета в чем проблема Читать полностью
Добрый вечер! Я лет 5 назад оформлял у вас кредитную карту! В силу некоторых обстоятельства по карте образовалась з... Читать полностью
Когда будет осуществлен возврат денег из вашего банка?!!! Сколько можно ждать?! Прошло более 50 дней, денег так и н... Читать полностью
Здравствуйте! Где можно посмотреть условия, на которых одобрен кредит? Читать полностью
22.10.25 внес наличные на карту23.10.25 пытался снять часть наличных в "странном" банкомпате (старый и очень тормоз... Читать полностью
Уволился из it-компании. Срок подтвержедния льготной ставки остался месяц. За это время найти работу нереально. В д... Читать полностью
Здравствуйте,отзыв плохой писать не хочу,ибо лучший банк всея Руси,но искренне не понимаю почему мои обращения по с... Читать полностью
Не могу оформить дебетовую картуПоддержка морозится.Старый древний счет закрыть тоже не могут, предлагают проехатьс... Читать полностью
здравствуйте у меня такая же ситуация при покупке авто салон радар авто навязал мне услугу помощь на дороге 93000р... Читать полностью
Почему алЬфа банк 26.07.2025 без разрешения родителей выдал дебетовую карту 16лет. Подростку Читать полностью
Здравствуйте.Прошу помощи и разъяснений по ситуации с ОТП Банком.11 июля 2025 года я подавала заявление на закрытие... Читать полностью