ОООО, Здравствуйте Наталья, если это конечно Вы тут. Нашел Вас. По телефону с вами не соединяют, с руководителями тоже, даже меня отсоединили от кул центра вашего, нолик сняли, но ничего я могу дозвониться с другого телефона, дочери или жены,уже проверил, работает…бояться видимо или вы боитесь разговаривать со своими клиентами которым накосячил ваш банк, лишил как говорится крупной суммы денег при прохождении операции в банкомате, оставил так сказать без штанов на красной площади и денег. Даже смс сегодня обещали и то снова нет, девушка божилась и клялась, оказывается напрасно. Как некрасиво со стороны банка лишать людей средств на 15 суток, при этом вы зарабатываете проценты на этом, а нам ничего не даете в кармашек… как некрасиво со стороны банка, пора закрывать счёт в вашем банке за такое отношение к клиентам, всех знакомых и родственников выводить так же
А это ведь дело часа для вас проверить данный в претензии банкомат, остановить его работу и свести дебет с кредитом, и восстановить справедливость, однако не хотите, пока вот нет смс информации от банка даже что моей претензией занимаются,полная совдепия творится, никаких телодвижений…Пофигисческое отношение по всем фронтам, в кул центре поют одну и туже информацию, как заезженную пластинку фирмы «Мелодия». Обратись как говорится и утони в бездействии сотрудников, не желающих помоч клиенту, я же не к вам в карман залазию,а прошу вернуть мое, которое вы (банк)у меня забрали,как не стыдно
Я бы молчал, если бы там была сумма небольшая, но извините лишить клиента на сумму в 37 000 рублей, тем более по информации от операторов Вы видите, что банкомат принял эту сумму и не зачел ее на счёт, просто слов нет….Как вам не стыдно банк ВТБ 24, если для вас это небольшая сумма то у нас это зарплата в Челябинске, и как человек должен жить эти 15 суток, подскажите? Я понимаю, бывают сбои техники, но ведь вы даже не хотите пошевелиться и помочь, не отвечая на звонки и отсылая все время и пиная клиента как футбольный мячик. Стыдно должно быть. Как в песне у Высоцкого, ГДЕ ДЕНЬГИ, ЗИН? Да и можете не извиняться, наслушался уже по самое не хочу, мне больше не надо…верните мое… Человек не скандальный, но чтоб вот так довести, это надо умеючи….вот и тут объявление вопрос тормознули;-)))))))). Два выпустили, так давайте третье, не входит вся информация в строчки.
Здравствуйте, Евгений!
Для рассмотрения Вашего вопроса уточните, пожалуйста, Ваши полные ФИО и дату рождения. Лучше это сделать, отправив нам письмо на SM2@vtb24.ru, указав в теме «Горячая линия 9182430»
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
не пришел бонус по промокодуВТБОт 15 января 2025ВкладЗаявка отправленаСумма1000 ₽Промокод2948388 Читать полностью
Здравствуйте!.04.2025г я перевела пенсию в втб банк, сказали, что 3000руб за перевод пенсии придёт вместе с пенсией... Читать полностью
Добрый день, 3 апреля писала заявление на досрочное погашение ипотеки маткапиталом в счет сокращения срока город Ек... Читать полностью
Добрый вечер, у меня было завершено банкротство, меня признали банкротом ,банк ВТБ разблокировал счета, а потом спи... Читать полностью
Заблокировали счёт по 161-ФЗ, ответ Банка России Получив от Банк ВТБ (ПАО) информацию об обоснованности включения с... Читать полностью
Ваш банк отказывает в выдаче такой ипотеке в любом городе, даже в тех которых не ведётся строительство жилья. Можно... Читать полностью
Почему у меня в категориях кешбэк ВТБ нет категории оплата РЖД? У жены есть это предложение. У меня - нет. Читать полностью
Как отправить новый полис каско в втб? Читать полностью
То есть даже после отключения премиума я могу пользоваться картой ? Читать полностью
Заблокировали карту , скинули реквизиты для вывода средств оставшиеся на счету .но операторы молчат,деньги висят !!... Читать полностью
Здравствуйте. Уже третий день моё приложения находится в блокировке. Имеется задолженность по кредитной карте в теч... Читать полностью
После замены телефона, в установленном приложении Онлайн невозможно посмотреть cvc/cvv код ни одной карты. Выдаётся... Читать полностью
Хочу получить металическую карту, но нету возможностей выполнять условия по тратам количеству полученной зп или вкл... Читать полностью
Ответ банком не дан. Читать полностью
Банк временно ограничил выполнения операций по карте , попросили предоставить документы по операциям , в чате все п... Читать полностью
Дата рождения: 12.11.1985Банк: СбербанкДата блокировки карты: август 2024 г.Уважаемая служба безопасности ПАО «Сбер... Читать полностью
Спасибо Мария, я жду от вас хорошего результата Читать полностью
Добрый день. Я являюсь пользователем Сбер Премьер. С октября месяца я не могу полноценно пользоваться услугами СБЕР... Читать полностью