27.06.2014 г. был заключен кредитный договор на приобретение автомобиля, так же
27.06.2014 г. был заключен договор страхования транспортного средства, 24.06.2015 г. произошло страховое событие и 06.07.2015 г. в СК было подано заявление об убытке, авто находилось в сервисном центре куда направил нас страховщик, мною было подано заявление в отделение Сбербанка по адресу г. Уфа, ул. Пушкина, д. 43 о предоставлении отсрочки по пролонгации полиса каско,так же были предоставлены справки с ГИБДД, заявление в СК, направление в сервис, но ответа так и не последовало! спустя какое то время в отделении Сбербанка мне сообщили, что у меня уже пени порядка 80 000 тысяч рублей!!!!!! 06.06.2016 мною было подано ОЧЕРЕДНАЯ претензия и АКТ ПП авто в страховую (АВТО УЖЕ БОЛЬШЕ ГОДА В СК!!!!!) в отделение Сбербанка по адресу г. Уфа, ул. Менделеева 128/4 , зарегистрированная под номером N********** от 06.06.2015.
Раз в 2—3 недели мне отправляли смс с текстом, что ответят в течении 60ти (ШЕСТИДЕСЯТИ ДНЕЙ!!!!) дней. в августе случилось чудо, меня пригласили в отделения Сбербанка и сообщили что принято положительное решение и мне дают отсрочку предоставления полиса каско, то есть то, что авто уже год находилось в СК это они пропустили мимо ушей??? Авто передано в СОБСТВЕННОСТЬ СК в связи с тем, что ремонт превышал 65%!!! После очередной беседы с сотрудником и пояснения что такое Акт приема автомобиля мне удалось донести, что авто уже нет и полиса не будет! Спустя еще неделю меня пригласили и дали какую то бумажку (где не было ни печатей, ни подписантов, ни организации) где написано что моя претензия удовлетворена и пени уберут! НО! на сегодняшний день пени так же списываются ежедневно с моего счета! Никто ничего не убрал! Куда уже можно пожаловаться что бы ваши некомпетентные сотрудники начали уже работать и выполнять свои обязанности? Это был первый и последний раз когда я пользовалась автокредитом в этой УЖАСНЕЙШЕМ банке!
Добрый день, Людмила!
Понимаю, что ситуация крайне неприятна. Приношу извинения за доставленные неудобства.
Я уже направила информацию своим коллегам. Как только появятся результаты, я сообщу вам их в разделе «Народный рейтинг».
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"здравствуйте, я закрыл все счета сбера, но люди все равно видят сбер как один из вариантов перевода мне и даже могу... Читать полностью
Здравствуйте! Примерно в феврале мои счета заблокировали по компрометации, так как я терял свой картхолдер и не смо... Читать полностью
Здраствуйте, я уже обращался по поводу этого вопроса, и мне посоветовали подождать. Прошло много времени и опять вы... Читать полностью
Здравствуйте, не давно без явной на то причины заблокировали мои карты и счета, я написал в тех поддержу, они созда... Читать полностью
3.3. Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии Счета, выпуске, перевыпуске, Смене Платежного счета... Читать полностью
Ответьте, почему вы наврали в ответе на отзыв?Компенсация была назначена за другие недоработки, более того, я отказ... Читать полностью
При переводе мне денег, людям выдается ошибка, и предупреждение о риске мошенничества, с чем это связанно, я не пон... Читать полностью
А можно пожалуйста поточнее ответ? Что можно сделать и к какому сроку? Я жду больше месяца Читать полностью
Я, Погосян Артур Марселовичпочта - artur.pogosyan.04@internet.ru+7 961 770-37-77 - номер который прикреплен к прило... Читать полностью
Деньги списали никуда нк подписывался и никуда не отправлял карту Читать полностью
Мною взят автокредит на покупку ТС (номер договора 27202). Авто куплено 2008г, логично, что под условия она не под... Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Могу ли я получить Автокредит если у меня есть вид на жительство я гражданин Беларуси но Паспорта РФ нету Читать полностью
По состоянию на сегодня, 04.04 рассмотрение обращения по моему вопросу вновь перенесено третий раз подряд. Новый ср... Читать полностью
Здравствуйте, в январе подавала заявку на автокредит был отказ но в анкете не было требования водительского удостов... Читать полностью
Добрый день, взяла автокредит, но машину покупать передумала и деньги остались на счету, потратила на личные нужды,... Читать полностью
Какие нужно предоставить документы после одобрения автокредита через 55 дней, для залога автомобиля, чтобы процент... Читать полностью
здравствуйте, я закрыл все счета сбера, но люди все равно видят сбер как один из вариантов перевода мне и даже могу... Читать полностью
да нет, я просто не буду платить, и все. почему я должен платить за кредит, если мне карту не могут разблокировать.... Читать полностью
Здравствуйте, Можно узнать почему когда мне переводят, я выхожу как мошенник во всех банках, и выходит такое сообще... Читать полностью
Почему служба безопасности за сутки делает один звонок? Я просто не понимаю, в чем сложность перезвонить, если сбро... Читать полностью
Здравствуйте! Примерно в феврале мои счета заблокировали по компрометации, так как я терял свой картхолдер и не смо... Читать полностью
Здраствуйте, я уже обращался по поводу этого вопроса, и мне посоветовали подождать. Прошло много времени и опять вы... Читать полностью
Документ был отправлен, там оветили что ничего не пришло разбирайтесь сами!A51211937249420P0000020011491301 Читать полностью
Для мигрантов кредит Читать полностью
В данном случае речь идёт не про "уменьшие лимита" на Ваше усмотрение, а про некорректное применение правил невозоб... Читать полностью
Здравствуйте, не давно без явной на то причины заблокировали мои карты и счета, я написал в тех поддержу, они созда... Читать полностью