Добрый день!
13 сентября 2013 года в Балашихинском отделении Сбербанка № 9040 был оформлен ипотечный кредит № 1422374 . По данному кредитному договору за весь срок использования по настоящее время не было допущено не одного пропуска платежа.
Кредит был оформлен для приобретения квартиры в строящемся доме у ООО «Виктории-5».
Застройщик не выполнил обязательств по срокам строительства более чем на год.
В июне текущего 2016 г. Дом наконец был принят госкомиссией.
После чего мы производили осмотр квартиры № 384 , расположенной по адресу Балашиха пр. Ленина д. 74 кв. 384 .
В квартире был обнаружен ряд замечаний. Акт № 1 от 16 июля 2016 года:
1. Не установлены приборы учета воды, регуляторы давлени, фильтры грубой очистки.
2. Не установлен электрический щиток
3. Розетка для электроплиты не установлена. Нет звонка
5. Розетки во всей квартиры вырваны
6. Нет чипа на ключе
7. В ванной комнате снят плафон
Осмотр квартиры произведен с прорабом Фиськовым Н. Н.
08 сентября 2016 года был произведен повторный осмотр, недоделки устранены не были о чем составлен повторный Акт от 08.09.2016 г.
Акты составлены на бланках Виктории 5 . Штампы и печати на данных бланках сотрудники Виктории отказываются проставлять.
23.09.2016 нами направлен официальный запрос в Викторию 5 для подтверждения информации о ненадлежащем исполнении работ по завершению строительства квартиры № 384 .
19 .09.2016 поступил звонок из банка с информацией о том что 07.10.2016 будет выставлена неустойка!!!
В Балашихинском центре ипотечного кредитования Сбербанка России было подано заявления о продлении сроков предоставления отсрочки по подаче документов в Банк с большими возражениями сотрудника Небольсиной Е. А. Так же она сообщила что на две недели уходит в отпуск и за нее никто работать не будет.
Нашей вины нет в том что Застройщик предоставляет документ данного вида без штампа.
Так же хочу сообщить, что при получении и оформлении кредита кредитный сотрудник сбербанка Савченко Алевтина Владимировна не проинформировала нас о сроке предоставления документов и в кредитном договоре данный срок так же не указан.
Прошу Вашего содействия в предоставлении отсрочки на предоставление документов по квартире до 31.12.2016 .
Заранее спасибо.
Здравствуйте, Наталья!
В соответствии с условиями кредитования, за несвоевременное предоставление документов, подтверждающих целевое использование кредита, оформление залога объекта недвижимости, страхование начисляется неустойка. Подписав кредитный договор с банком, вы согласились на указанные в нем условия.
К сожалению, я не могу повлиять на решение банка. Предоставление отсрочки возможно только в индивидуальном порядке при обращении в офис к кредитному менеджеру.
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаДобрый день. Напишите, пожалуйста, ДОСЛОВНО, что должно быть указано при заполнении заявления на открытие аккредити... Читать полностью
Никогда не запрашивали документы Читать полностью
9 июля мною был сделан перевод на турецкую карту в размере 5 тыс рублей. С 10 июля каждый божий день я пытаюсь дост... Читать полностью
Причем тут карта? Банк оплатил пакет в пятерочке, без моего разрешения. Карта тут причем? Читать полностью
25 июля 202г. я брал кредит на машину. При выдвчи кредита сотрудником банка были подключены дополнительные услуги п... Читать полностью
почему написано ответ дан?? Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12417852/Я уже делал вам пост. ВЫ ИНИЦИАТОР.Цб присылает док... Читать полностью
У меня зарплатная карта мир голд. Сейчас нахожусь в декрете. Банк без уведомления списал 3000 рублей за годовое обс... Читать полностью
Скажите можно как то ускорить процесс рассмотрения,у меня 10 числа приходит зарплата не хочется переходить в другой... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Уважаемый отп банк, я ни как не могу зайти в личный кабинет, вопрос в чате решить не могут! Офисов нет в моем город... Читать полностью
Я инвалид 1гр,все документы предоставила,срок на рассмотрение 47дней уже прошел,теперь говорят лично приезжайте пиш... Читать полностью
Сегодня уже 24 день как вы обещали осуществить перевод быстрее. Прошу решить этот вопрос сейчас Читать полностью
Добрый день. Напишите, пожалуйста, ДОСЛОВНО, что должно быть указано при заполнении заявления на открытие аккредити... Читать полностью
Столкнулась с тем, что осталась без работы и не могла погасить рассрочку. Недавно звонил непонятный мужчина, предст... Читать полностью
Никогда не запрашивали документы Читать полностью
не отвечает тех поддержка уже неделю Читать полностью
Из предложенных банком в августе категорий повышенного кешбэка выбрала "фитнес" для того чтобы оплатить в физкульту... Читать полностью
9 июля мною был сделан перевод на турецкую карту в размере 5 тыс рублей. С 10 июля каждый божий день я пытаюсь дост... Читать полностью
Абсолютно непонятная схема начисления кешбека и не квалифицированные сотрудники в чате. Подключила на август повыше... Читать полностью