Клиентом Альфабанка являюсь достаточно давно, исправно платил все кредиты в срок без единой просрочки. Мой Скоринг бал по бки — 938. От вашего ответа будет зависеть дальнейшее моё сотрудничество с банком.
Началась эта история в 2011 году когда у меня появилась кредитная карта с лимитом 710 т. р. А в 2015 году выводя свои собственные средства с киви кошелька на счёт в Альфабанке банк резко заблокировал мои карты, и признал клиентом «портящим репутацию банка». При этом я неоднократно пытался объяснить банку происхождение этих денег, сначала электронно на сайте я писал, через пару дней смс «prynato otricatelnoe reshenie», затем пару раз обращался лично в офис банка где тыкали пальцем говорили это мошенник! И ничем никто помочь не мог. И буквально недавно в начале сентября 2016 в очередной раз написал в банк, и о чудо! Мне позвонила зам управляющего дом офиса марьино (Екатерина), спросила как и что было, и сказала надо подъехать и описать все как было в том числе происхождение этих денег. Сказано сделано поехал в офис на встречу с Екатериной. Приехал поблагодарил за то что решила помочь, она говорит я не по собственной инициативе а так как ваш запрос с сайта прислали нам. Далее вкратце я Устно обсудил с Екатериной ситуацию, она сказала что вполне вероятно учитывая мою бки, историю взаимоотношений с банком будет положительное решение, но прошло почти 30'дней а воз и ныне там. При этом Елена, пожалуйста не пишите дежурные фразы: вы нарушили закон рф, поэтому вам все и закрыли я знаю что я сделал но тем не менее это были мои личные средства а не чёрный обнал. Именно от вашего решения будет зависеть остаюсь я в банке или спокойно ухожу, но вы знаете Елена, когда мне 1 мой друг говорит что я неправильно поступаю в той или иной ситуации я нахожу что ответить, но когда мне это говорит 3—4 человека, то я без всякой оценки ситуации понимаю что виноват я. К чему я это? К тому что половина отзывов у вас именно по такому же сценарию как и моему. Банк решил обновить список клиентов, я не против! Сообщите решение банка, Елена и для меня оно будет окончательным. При этом прошу не отфутболивать меня заполнять те или иные формы заявлений, приехать лично и тд. Я это делал, не помогло. Поможет ваша помощь, если вы серьёзно заинтересованы с продолжением сотрудничества с таким клиентом как я.
Добрый день,
в ближайшее время с Вами свяжется сотрудник Банка. Просим оставаться на связи.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelДобрый день, можно ли в альфа банке подать заявление на реструктуризацию кредитного договора? В чате и по телефону... Читать полностью
Если Альфа-Банк, не может нормально разобраться в ситуации с ВИП-клиентом. Вынужден написать отзыв на сайт banki.ru Читать полностью
Здравствуйте,мне надо найти своё кодовое слово,но в документах я нигде не могу его найти.брал потребительский креди... Читать полностью
Должны были отправить задаток с кредитки альфабанка а деньги списались с моей карты другого банка в чеке написано с... Читать полностью
Моя дружба с банком...
Здравствуйте мои «любимые» Альфа-банк и его сотрудники!Моя дружба с банком началась пять лет назад(как... Читать полностью
Сегодня мне пришло СМС:ваша заявка предварительно одобрена на получение кредитной карты. Скажите когда я могу забра... Читать полностью
Доброе утро! Меня зовут Олег, я сейчас столкнулся с проблемой что не могу оформить кредит в банке. Кредитная истори... Читать полностью
Здравствуйте. Даёте ли вы потребительский кредит ИП? Не на бизнес. Читать полностью
Хотела оставить негативный отзыв о карте"100 дней без процентов"...
Добрый день, Елена.Хотела оставить негативный отзыв о карте«100 дней без процентов», но почему-то решил... Читать полностью
Штраф так важен для вас? 700 рублей спасут банк от финансового краха? Походу пора с вами расстаться. Альфа банк нын... Читать полностью
Здравствуйте, я заблокирована по 161ФЗ. ЦБ предоставил информацию, что о противоправных действиях сообщил АО Альфа-... Читать полностью
Здравствуйте! Видела на разных сайтах новость о том, что теперь в альфа-банк можно устроиться школьникам от 14-16 л... Читать полностью
Здравствуйте, списали комиссию в размере 51 рубль за перевод 111 рублей. Это как? 2 раза написала обращение на во... Читать полностью
Neuspeshnaya oplata porucheniya Avtopopolnenie Investkopilki na summu 100.00 RUR, poluchatel Alfa-BankOplata poruc... Читать полностью
Есть ли у вас уполномоченный по работе с военнослужащими, находящимися в зоне СВО? Читать полностью
Закрыл счёт, так, как не смог доказать откуда у меня поступления.Сейчас оформил самозанятого и все поступления офор... Читать полностью
Где можно посмотреть свой отзыв и ответ банка Читать полностью
Зачем на сайте банки ру публиковать неправильные курсы обмена валют. В банке таких курсов нет. Что непонятного в во... Читать полностью
Татьяна, здравствуйте!Все еще жду обещанного ответа от Вас, напишите, пожалуйста! Читать полностью
Здравствуйте. В начале февраля 2025 оформила карту Альфа-банка, заранее уточнив у курьера, котрый привёз и оформлял... Читать полностью
Здравствуйте ещё раз и опять та же история все документы предоставлены но мне не кто не отвечает и к чату даже не п... Читать полностью
рефинансирование Читать полностью
Задал ранее вопрос, как продлить КАСКО для сохранения процентной ставки на условиях банка, где был взят автокредит?... Читать полностью
Это не так, я сделал ровно то, что мне сказали в отделении. Я нажал на баннер и потом он пропал. Читать полностью
Сообщение для других пользователей. Местная поддержка тбанка бесполезна, как и поддержка по телефону - совершенно н... Читать полностью
Я не вижу ответ, хоть и написано - ответ дан. Или Вы объединили отзыв и вопрос и считаете ответом, что занимаетесь... Читать полностью
интересует вопрос ипотечного страхования. Мая жена прибрела квартиру в строящемся доме по договору ДДУ. Мы с женой... Читать полностью
Повелся на рекламу ВТБ, что клиентам впервые открывающие накопительный счёт будет ставка 18%. С 08.07.25 стал посте... Читать полностью
Я продал машину. Вернул деньги за страховку а смс от Банки Ру до сих пор приходят мне о том что страховка кончается... Читать полностью
Примсоцбанк.Не можем открыть вклад в этом банке. Вклад не открыли, и деньги зависли.Что происходит? Как вернуть ден... Читать полностью