Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Прошу Вас объяснить мне когда мне будут отданы деньги с Вашего банка. ситуация в...

18.10.2016 15:31
9
Сбербанк
Автор
Гость
Ульяновск

Добрый день!
Прошу Вас объяснить мне когда мне будут отданы деньги с Вашего банка. ситуация в следующем: мне поступили алименты и были списаны в счет кредита, я не отказываюсь его и платить и 27.09.2016 написала заявление о том, что бы 40 т. р. мне выдали (так как это алименты), а 40 т. были направлены на погашение долга. Кроме этого, мной написано заявление о рассрочке, согласно которого я закрою долг в течении 6 мес.
Срок рассмотрения претензии был установлен до 07.10.2016 г. Однако сроки — по не понятным мне причинам были продлены до 23.10.2016 г. Я оставила еще 3 претензии о несогласии со сроками рассмотрения, которые в установленный банком срок — 18.10.2016 г. так же не рассмотрены.
При посещении банка мне вообще сказали, что нужно перевыпустить карту, так как срок действия ее закончен и без нее я не сниму день…
Мне карта Вашего банка с таким отношением не нужна…. И я не собираюсь ее перевыпускать!!!
На каком основании продлили срок рассмотрения??? Все документы от приставов были отданы при написании заявления…
Прошу в срочном порядке дать мне ответ и выдать деньги…
Мое терпении кончилось… Вы так без конечно будете продлять сроки рассмотрения..
Если завтра в течении дня — 19.10.2016 до 17.00 мне не поступит положительного ответа я буду вынуждена обратиться в ЦБ и прокуратуру за защитой не только моих прав и и прав ребенка…

Добрый день, Ольга!

Я занимаюсь решением вашего вопроса. Как только появится информация, я сообщу вам в комментариях в разделе «Народный рейтинг».

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
как выйти из черного списка
Сбербанк

по малолетке продала карты и толлько потом поняла для чего люди их покупают раньше этого не понимала как выйти из ч... Читать полностью

страхование компания Согласие. для ипотечного страхования подходит для сбербанка

вопрос в заголовке Читать полностью

Ограничили выпуск карты без причины
Сбербанк

Как мне снять эти ограничения ? и вообще почему они были наложенны ? Читать полностью

Заблокировали по условиям ПАО сбербанк
Сбербанк

Не могу выпустить карту и открыть счет, пользовался банком около 3х лет все устраивало, сейчас же, дали какую-то бл... Читать полностью

Карта заблокирована по неизвестной причине
Сбербанк

Я хду твоего ответа Читать полностью

Не могу зайти через SberID
Сбербанк

Добрый день, при попытке войти на сайт через SberID выдает что пока не моем Вас впустить. Как можно исправить? Читать полностью

Заблокирован Сбер онлайн, не дают закрыть вклад. Уже 3 месяц.
Сбербанк

Ну и где ответ? 3 недели прошло, прилетела смс что ответ переносится. Почему на каждой обращение у вас время ответа... Читать полностью

Когда будет новый график платежей?
Сбербанк

Добрый день. Почему так долго решается вопрос? До сих пор не пересчитан график платежей. Читать полностью

На днях заблокировали карту без причин
Сбербанк

Здравствуйте. Пользовался банком, всё было нормально, и в один из дней приходит какая то блокировка. Мне даже не по... Читать полностью

Сбербанк добавил меня в базу Банка России «в благодарность» за многолетнее сотрудничество
Сбербанк

По сути, ничем не помогли. Да, мне перезвонили из службы омбудсмена Сбербанка после сообщения здесь, но по телефону... Читать полностью

Последние вопросы по теме
как выйти из черного списка
Сбербанк

по малолетке продала карты и толлько потом поняла для чего люди их покупают раньше этого не понимала как выйти из ч... Читать полностью

Карта заблокирована по неизвестной причине
Сбербанк

Я хду твоего ответа Читать полностью

Не могу зайти через SberID
Сбербанк

Добрый день, при попытке войти на сайт через SberID выдает что пока не моем Вас впустить. Как можно исправить? Читать полностью

Когда будет новый график платежей?
Сбербанк

Добрый день. Почему так долго решается вопрос? До сих пор не пересчитан график платежей. Читать полностью

Отклонили выпуск карты ветерана
Сбербанк

Здравствуйте, подал заявку на карту ветерана, являюсь ветераном сво, просят узнавать у мо рф, что делать и как быть... Читать полностью

Обмен валюты для несовершеннолетнего
Сбербанк

Доброе утро, у меня возник вопрос. Могу ли я обменять, к примеру, 300 € без родителей, т. к. мне уже есть 15 лет и... Читать полностью

ФЗ 115 блокировка ..
Сбербанк

В этом то и проблема !!! В офисе разводят руками и говорят что на почту должен был прийти список !!!! Меня туда сюд... Читать полностью

Заблокировали карты
Сбербанк

17.09.25 сделала заявку на снятие наличных средств со своего счета. Прождала 2 дня. Придя в офис, заблокировали опе... Читать полностью

Вопрос по акредитиву
Сбербанк

Средства перечислены,извените за беспокойство Читать полностью

Блокировка карты по ст. 115
Сбербанк

Здравствуйте! Мне заблокировали карту в Сбере в связи со ст 115 Читать полностью

Последние вопросы организациям
как выйти из черного списка
Сбербанк

по малолетке продала карты и толлько потом поняла для чего люди их покупают раньше этого не понимала как выйти из ч... Читать полностью

Блокировка счета по 115 ФЗ
Совкомбанк

Внутренние регламенты не могу противоречить закону. Я пишу в Межведомственную комиссию Банка РФ Читать полностью

Отказываются содействовать в исключении из черного списка цб
Ozon Банк

Еще в мае месяце 2025 пришло уведомление от Сбербанка, что мне запрещены все действия с моими банковскими картами... Читать полностью

страхование компания Согласие. для ипотечного страхования подходит для сбербанка

вопрос в заголовке Читать полностью

Бонусы за ОСАГО это обман???

Ну я ж говорю - разводите людей, рекламму делаете а не выполняете... Читать полностью

Ограничили выпуск карты без причины
Сбербанк

Как мне снять эти ограничения ? и вообще почему они были наложенны ? Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ , отписки Т банка и нежелание брать на себя ответственность
Т-Банк

Добрый день ! Почему тогда , если вы пишите , что решение принимает банк России , банк России в своей письме мне пи... Читать полностью

Яндекс обманывает своих клиентов
Яндекс Банк

Да, но оно также указывает недостоверную информацию и ложь что эта ставка которая актуальна на сегодняшний день буд... Читать полностью

Обмен валюты в Камкомбанке.
КАМКОМБАНК

Посещение офиса по адресу: Москва, проспект Вернадского, 33, 19 сентября 2025 года в 16:53 оставило только приятные... Читать полностью

20.09.2025 Другое
Когда МФК " Совком Экспресс" ( г. Кострома) уберет с моего кредитного счета выдуманный долг в 8 с лишним тысяч,закроет ,наконец,этот счёт и направит мне справку о том,что я больше ничего не должна своему банку???? Вся сумма вернулась банку полность
Совкомбанк

МФК " Совком Экспресс" нарисовал мне выдуманный долг в 8 тысяч с лишним ,после полного списания суммы кредитования... Читать полностью