7
Уважаемая Мария!
16 августа 2013 года я заключил кредитный договор № 055/8626/13/24548 на покупку нового транспортного средства: легковой автомобиль Opel Zafira, год выпуска — 2013 (далее — ТС). В обеспечение моих обязательств по вышеуказанному кредитному договору ТС было передано в залог ПАО «Сбербанк России» по договору залога транспортного средства № 055/8626/13/24548/01 от 16 августа 2013 года.
На дату 24 мая 2016 года было произведено полное досрочное погашение кредита (см. письмо ПАО «Сбербанк России» от 17.08.2016 № 160817 0799 663800/1), таким образом, в соответствии с п. 5.6 кредитного договора № 055/8626/13/24548 мои обязанности считаются надлежаще и полностью выполненными.
В соответствии с п. 4.4 договора залога № 055/8626/13/24548/01 ПАО «Сбербанк России» обязан выдать письменное подтверждение о прекращении обязательств в случае полного исполнения обязательств по кредитному договору.
17 августа 2016 года мною было написано заявление о предоставлении подтверждающих документов. В ответе ПАО «Сбербанк России» сообщает, что в «Едином Информационном Справочнике Нотариата» ТС не числится, что является недостоверной информацией, так как в соответствии с расширенной выпиской из реестра уведомлений о залоге движимого имущества, выданной нотариусом Моргуновым А. Н. 23 сентября 2016 года вышеуказанное ТС находится в залоге у ПАО «Сбербанк России» (регистрационный номер уведомления 2015-000-234594-227).
Нахождение вышеуказанного ТС в залоге у ПАО «Сбербанк России» после полного исполнения моих обязательств по кредитному договору является нарушением моих конституционных прав владеть, пользоваться и распоряжаться имуществом (ст. 35 Конституции РФ). Невозможность продать автомобиль после выплаты кредита привело к необходимости использовать кредитные средства при покупке нового автомобиля, а это вызвало дополнительные финансовые убытки, получение сильного стресса и глубокие негативные нравственные переживания вследствие диссонанса с заявленной миссией ПАО «Сбербанк России»: «Мы даем людям уверенность и надежность, мы делаем их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты».
23 сентября 2016 года мною было написано заявление в ПАО «Сбербанк России» с требованием снять залог с ТС. Данное обращение было принято претензионной службой Банка и зарегистрировано под номером 1881/16—275 от 23.09.2016, срок рассмотрения которого уже два раза переносился и в СМС сообщении от 15.10.2016 — продлено еще до 30 дней.
На основании вышеизложенного, прошу Вашего содействия для снятия залога с ТС в Единой Информационной Системе Нотариата.
В противном случае, я буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав и законных интересов с иском к ПАО «Сбербанк России» «о возмещении материального ущерба, неустойки, компенсации морального вреда и штрафных санкций за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя, а также иных издержек».
Сергей, здравствуйте!
Мне очень жаль, что решение вашего вопроса занимает длительное время. Для проведения оперативной проверки я направила информацию в ответственное подразделение. Ваш вопрос будет рассмотрен в приоритетном порядке. Вам обязательно сообщат о результатах по контактам, которые вы указали ранее при регистрации заявления.
Рекомендую для уточнения статуса рассмотрения звонить в контактный центр по номеру 900 (для федеральных операторов связи Теле2, МТС, Билайн, Мегафон, Yota, Мотив).
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
с меня списывает деньги сайт vargda love без моего согласия я пытался отключить услугу обращался к ним в поддержку... Читать полностью
Как вернуть деньги за подписку сберпрайм старт. Причина в ухудшение условий кэшбэка, при чем без предупреждения, эт... Читать полностью
Здравствуйте.вчера (30.04) пытались положить дс на карту халвы через банкомат сбербанка. Деньги банкомат забрал, су... Читать полностью
RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS списали 999 рублей, верните Читать полностью
Garantc moscow rus списали 1340р Читать полностью
Up Hafizova , не пользовалась Читать полностью
Возникла проблема, с сервисом подписок сберпрайм. Если я активирую подписку сберпрайм через сбербанк или сберID, он... Читать полностью
Я пишу уже трптиц раз по одному и тому же вопросу, списывают детские деньги за 2 минуты, а возвращают неделями, я у... Читать полностью
обновите мою кредитную базу Читать полностью
с меня списывает деньги сайт vargda love без моего согласия я пытался отключить услугу обращался к ним в поддержку... Читать полностью
Как вернуть деньги за подписку сберпрайм старт. Причина в ухудшение условий кэшбэка, при чем без предупреждения, эт... Читать полностью
ИП Миронова Р Н списала деньги 799рб как бизнес услуги без моего подтверждения, прошу разобраться карта сбербанка Читать полностью
Почему вы написали выше, что вам нужно объяснить сумму на 28/2?А сумма перевода в тот день была всего 2000 рублей,... Читать полностью
Ответ не получен, пока не понятно. Читать полностью
Направил на указанную почту контактную информацию Читать полностью
У меня очень тяжёлая ситуация ,платить по кредитам просто нет возможности ТК связано это с болезнью. Отправила обра... Читать полностью
Помогите решить вопрос Читать полностью
Здравствуйте, прошу подсказать, взяли ипотеку строительство дома своими силами по гос поддержке от 06.06.2024г, под... Читать полностью
Я взял товарный кредит и плачу его исправно как вдруг у меня списывают деньги 4298р в счёт погашения кредита которы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня закрыт счёт озон. По мимо того, что ваши коллеги закрыли его без официального документа, где... Читать полностью
Вся Ваша помощь сводилась к заполнению анкеты, которая первым пунктом предлагает высылку фото паспорта. Спасибо. Та... Читать полностью
Добрый день. 30.05.2025 г я пополнила карту Совкомбанк собственными средствами через банкомат , положив на нее все... Читать полностью
24.09.2024 мне было уведомлено, что средства на моём счету 40817810100002662132 заблокированы в связи с подозритель... Читать полностью
с меня списывает деньги сайт vargda love без моего согласия я пытался отключить услугу обращался к ним в поддержку... Читать полностью
Ответ : "Удалить профиль можно в личном кабинете. Необходимо "Перейти в профиль" (иконка в правом верхнем углу) → в... Читать полностью
Как вернуть деньги за подписку сберпрайм старт. Причина в ухудшение условий кэшбэка, при чем без предупреждения, эт... Читать полностью
Добрый день! Пытаюсь открыть накопитеььный счёт в Озон банке. Но, что-то не получается. Читать полностью