Уважаемая Людмила Дмитриевна!
Спасибо, что обратились к нам для уточнения информации.

Относительно Вашего замечания, о сумме к частично досрочному погашению задолженности, информируем Вас, что на основании ФЗ 353 «О потребительских кредитах» от 01.07.2014 года, были скорректированы Общие условия банковского обслуживания физических лиц «Сетелем Банк» ООО, которые находятся в общем доступе на нашем официальном сайте «cetelem.ru», так же у представителей Банка.
А именно, касаемо интересующего Вас вопроса о частично досрочном погашении, согласно Общим Условиям Глава IV, Раздел 3, пункт 3.12.3. — для осуществления частично досрочного погашения Задолженности Клиент обязан уведомить Банк о намерении осуществить частичное досрочное погашение Задолженности не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты частичного досрочного погашения Задолженности.
В своей работе Банк руководствуется исключительно нормативно-правовыми актами, так же Федеральными Законами РФ.
Так же, хотим заметить, что согласно Общим Условиям Банка, Глава II, раздел 7: Банк вправе вносить изменения в Договор в порядке, определенном действующим законодательством РФ, уведомляя об этом Клиента любым из способов, указанных в пункте 5 Главы II ОУ, за исключением случаев изменения срока действия Договора, увеличения размера процентов и (или) изменения порядка их определения, увеличения или установления комиссионного вознаграждения, если иное не определено действующим законодательством Российской Федерации. Под действие изменений попадают все операции, совершение которых производится начиная с даты вступления в силу соответствующих изменений.
При этом согласно п. 8 Общих условий, в случае не получения Банком возражений Клиента относительно вносимых изменений в Договор (включая Общие условия и Тарифы) в течение 30 календарных дней с даты уведомления Клиента, условия вступают в силу и автоматически считаются принятыми клиентом.
Дополнительно сообщаем о том, что услуга «смс-информатор» была отключена.
Информируем Вас о том, что согласно Вашему Тарифному плану по Договору автокредитования, увеличение процентной ставки при расторжении Договора страхования предусмотрено п. 4 условий Договора:
«Увеличение процентной ставки производиться с первого дня ближайшей даты списания после истечения периода продолжительностью 30 календарных дней, в течение которого Заемщик не исполнял обязанности по страхованию. Течение срока начинается с даты, когда Кредитор узнал о неисполнении Заемщиком обязательств по страхованию. Если ближайший Процентный период наступает ранее 7 календарных дней, то изменение ставки производится с даты начала следующего Процентного периода.
Кредитор сообщает Заемщику о принятии решения по изменению процентной ставки по электронной почте и путем направления смс-сообщения. Новый График платежей и размер полной стоимости кредита размещается в личном кабинете сервиса Мой Банк. По запросу Заемщика График платежей может быть предоставлен на бумажном носителе.»
Также, обращаем Ваше внимание, что увеличение процентной ставки возможно в соответствии с 353-ФЗ, статья 7, п. 11:
«В договоре потребительского кредита (займа), предусматривающем обязательное заключение заемщиком договора страхования, может быть предусмотрено, что в случае невыполнения заемщиком обязанности по страхованию свыше тридцати календарных дней кредитор вправе принять решение об увеличении размера процентной ставки по выданному потребительскому кредиту (займу) до уровня процентной ставки, действовавшей на момент заключения договора потребительского кредита (займа) по договорам потребительского кредита (займа) на сопоставимых (сумма, срок возврата потребительского кредита (займа) условиях потребительского кредита (займа) без обязательного заключения договора страхования..»
Таким образом, в случае расторжения договора страхования, Вы вправе в течение 30 календарных дней предоставить в Банк новый договор страхования заключенный Вами со страховой компанией. При этом Банк может не осуществлять повышение процентной ставки по Вашему кредитному Договору.
Искренне надеемся, что наши комментарии окажутся полезны Вам.

С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО