Список вопросов
Ответ дан

Прошёл год ,проблема та-же с точностью до наоборот...

02.11.2016 09:26
12
ВТБ

Прошёл год,проблема та-же с точностью до наоборот http://www.banki.ru/services/response…e/8417750/
В телебанке всё подключено,,,E-mail-оповещения приходят,, SMS-оповещения-нет,и карта другая и даже мастер счёт есть с необходимой суммой в 59 р,что делать-то???может ВЫ мне бонусом ещё на год продлите SMS-оповещения,что-бы не заморачиваться звонками в Службу поддержки.Спасибо.

Здравствуйте, Юрий!

Просим повторить подключение пакета «Карты+» через систему ВТБ24-Онлайн или любой банкомат ВТБ24. Если проблема сохранится, пожалуйста, напишите нам на SM2@vtb24.ru, указав в теме письма «Горячая линия 9327738».

С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как разблокировать счёт участника СВО
ВТБ

Здравствуйте. Мой брат участник СВО. Сегодня ему заблокировали счета. Как нам быть? Читать полностью

Комиссия за выдачу наличных денежных средств, поступивших на счет с аккредитива, открытого в другом банке
ВТБ

У меня конкретный вопрос - взимается или нет комиссия за снятие наличных, если денежные средства на счет ВТБ посту... Читать полностью

Снижение лимита по кредитной карте
ВТБ

Добрый день.Скажите, пожалуйста, в каких случаях Банк в одностороннем порядке имеет право снизить лимит по кредитно... Читать полностью

Изменение кредитного лимита без причины
ВТБ

Добрый день, уважаемая команда банка ВТБ.В соответствии с кредитным договором мне была предоставлена кредитная карт... Читать полностью

Как получить выписки по счету?
ВТБ

В справке 67ф из личного кабинета налогоплательщика числится открытый счет в банке ВТБ от 25.08.2008г. Номер счета... Читать полностью

Как снять зарплатные деньги при блокировке по 161ФЗ
ВТБ

Добрый день!Меня заблокировали по 161 ФЗ. Отправил запрос в ЦБ, пришел ответ, что блокировка была сделана на основа... Читать полностью

Не приводится в исполнение исполнительный лист, выданный на основании судебного решения
ВТБ

Добрый день!  "24" июня 2025 года в банк ВТБ было подано заявление о предъявлении исполнительного... Читать полностью

блок учетной записи.
ВТБ

Весной этого года заблокировал учетную запись от мошенников, был взлом гос.услуг. Сегодня попытался разблокировать,... Читать полностью

Отказаться от рассмотрения и услуг банка втб и забрать наличку в сбербанке
ВТБ

Я у вас спрашиваю, можно ли отказаться от перевода на карту от Банка Втб и забрать свою наличку найденную при прове... Читать полностью

Банк втб самовольно раздает конфиденциальную информацию своих пользователей третьим лицам и нарушает закон о защите персональных данных
ВТБ

прошла неделя - решение проблемы будет или нет? или у вас диктатура цифровая? Читать полностью

Последние вопросы организациям
здравствуйте,вы мне не даёте четкий ответ я писала вам 2 дня вы говорите что разбираетесь чёткую информацию не даёте прошу скажите когда вы сможете все сделать
Альфа-Банк

заблокировали карту по 115 фз, сходила в банк сказали что в течении трёх дней вернут деньги 16.07.25 ходила сказали... Читать полностью

Когда вернут денежные средства, которые банкомат принял а на карту не зачислил?
Совкомбанк

Сколько мне еще ждать? Сегодня уже шестой день! Мне эти деньги срочно нужны!!! Никто не реагирует! Ваши руководител... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Как купить квартиру с ипотекой если ты не гражданин России

 Смогу купить квартиру с ипотекой ,если я не гражданка России  Читать полностью

Не дают перевести девиденды себе же по спб, затем воруют деньги со счета
Россельхозбанк

Добрый день. Стала клиентом банка в 22 году, централизованно перевели ценные бумаги в рсхб из втб.Постоянно сталкив... Читать полностью

Обман и дезинформация сотрудниками банка с целью выманивания денег
Альфа-Банк

Добрый ден! оформила в Альфа банке онлайн кредит на 1 млн рублей, вместе с кредитом оформили мне страхование жизни... Читать полностью

Как оформить выписку с эскроу счета?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Могу ли я оформить выписку с эскроу счета онлайн? Читать полностью

Помогите зайти на сбербанк онлайн за границей
Сбербанк

Добрый день, я являюсь клиентом Сбербанка. Ипотека, карты, счета. Планировала купить страхование для выезжающих за... Читать полностью

Навязывание домклмк +
Сбербанк

Не понимаю где мне смотреть ответ? Сбербанк вводит в заблуждение, обманывает и навязывает услуги! Читать полностью

Приостановили операции
Ozon Банк

Здравствуйте, озон банк приостановил операции, на время заблокировал счет, а за что? За 2 операции в ЦУПис( почему... Читать полностью

Хочу закрыть счет и вывести деньги на другую карту
Ozon Банк

Мне приостановили операции в личном кабинете на проверку и заблокировали в чате и по телефону, связи никакой с банк... Читать полностью

23.07.2025 Другое