❓ Добрый день, в 2012 г. имея зарплату в размере 32000 рублей оформил потребительский кредит на сумму...

Список вопросов

Ответ дан

Добрый день, в 2012 г. имея зарплату в размере 32000 рублей оформил потребительский кредит на сумму...

Иные вопросы

17.11.2016 12:07

Сбербанк

Автор

Гость

станица Динская Краснодарского края

Добрый день, в 2012 г. имея зарплату в размере 32000 рублей оформил потребительский кредит на сумму 700000 рублей, с ежемесячными платежами в размере 17800 рублей. Также, затем получил и воспользовался кредитной картой с кредитным лимитом в размере 110000 рублей. С ежемесячно оплатой в размере около 5000 рублей. После чего оплачивал кредиты на протяжении 3-х лет. Однако, в апреле 2015 г. был уволен с прежнего места работы и на протяжении 7 месяцев не мог найти работу. В связи с этим обратился в отделение, предоставившее мне кредит с целью получения реструктуризации.
Первоначально сотрудник по работе с просроченными задолженностями сообщил, что я могу обратиться к ним с такой просьбой только после того, как я просрочу задолженность на 3 месяца. Однако после неоднократных настойчивых требований принять документы на реструктуризацию оказалось, что мне одобрили ее на срок 1 год. Однако по истечении этого срока работы с доходом, позволяющим полностью выполнять кредитные обязательства я найти не смог. Стали появляться просрочки по оплате. В связи с этим, я обратился в отделение, предоставившее мне кредит с целью либо получить реструктуризацию, либо (что наиболее предпочтительно) получить новый целевой кредит на погашение предыдущего кредита, так как моя заработная плата составляет 21000 рублей (после удержания налогов), а ежемесячный платеж по кредиту и кредитной карте составляет более 25000 рублей. Заработную плату ранее и в настоящее время получаю на банковскую карту Сбербанк, по зарплатному проекту. При получении кредита в размере 400000 рублей в срок на 5 лет, в ходе предварительного расчета, платеж составлял бы не более 15000 рублей, что позволяло бы мне его оплачивать. Однако по реструктуризации и получении нового целевого кредита мне было отказано в Сбербанке. После этого я неоднократно обращался в другие банки с целью перекредитования, однако везде был получен отказ. На данный момент, при данных обстоятельствах возможности выполнять кредитные обязательства в полной мере у меня нет, в связи с чем прошу рассмотреть вопрос о получении целевого кредита на срок 5 лет с целью погашения образовавшейся задолженности.

Добрый день!

Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Любая реструктуризация или внесение изменений в кредитный договор возможна исключительно в индивидуальном порядке и по соглашению между клиентом и банком, меры принимаемые банком для уменьшения долговой нагрузки на клиента, заключившего договор, являются добровольным решением банка, попыткой пойти вам на встречу, помочь в трудной ситуации и не является для банка обязательной практикой.

При наличии затруднений в погашении кредита, рекомендую обратиться в наш контактный центр по номеру 900 (для федеральных операторов связи: Теле2, МТС, Билайн, Мегафон, Yota, Мотив). Специалисты предложат вам все возможные варианты решения этой проблемы.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1363 Отделений 404

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Сбербанк