12
Прошу обратить внимание и решить проблему с непогашаемым досрочно потребительским кредитом, который я получал в 2012 году, по которому вот уже 4 года исправно произвожу ежемесячные платежи и по которому 1 раз в феврале 2013 года уже частично досрочно погашал этот кредит на сумму 120 тысяч рублей через филиал Сбербанка по Заявлению.
Кредит не погашается ни одним из предусмотренных способов, ни через Филиал Сбербанка, ни через Сбербанк Онлайн. При этом Кредитным Договором предусмотрено Досрочное Погашение.
Обращался в 3 филиала в своём городе, в том числе и по месту ведения счёта. Ничего сделать не смогли. В программе не отображается Счёт для Списания, то есть мой Универсальный Вклад с которого при этом исправно списываются ежемесячные платежи и с которого же в 2013 году производилось Частичное Досрочное Погашение. На руках и Сберкнижка этого Вклада имеется и по ней разрешены все Приходно-Расходные операции.
Филиал в котором оформлял этот Потребительский Кредит: Доп.офис № 8621/0709. В него и обращался. Фио сотрудницы не запомнил, но она тщетно пыталась что то сделать в течении 40 минут, после чего посоветовала обратиться повторно через 2 дня в любой филиал в моём городе.
Сегодня посетил Доп.офис № 8621/0724, где так же ничего сделать не смогли. Заявление на Досрочное Погашение не приняли по причине невозможности указать Счёт для Списания в Программе на компьютере сотрудницы Сбербанка. Посоветовали снова обратиться в филиал по месту ведения Счёта.
Помимо этого я уже неоднократно обращался по телефону в Контактный Центр Сбербанка по номеру 8-800-5555550, где впоследствии оставил и обращение № 161112 0525 331500 и по которому проблема с Досрочным Погашением Кредита никак не решается.
А между тем, я зарезервировал сумму денежных средств для погашения кредита и сроки в которые я планировал рассчитаться с банком давно уже прошли. Продолжают начисляться проценты по кредиту, что мне совсем не нужно. Мне как почётному, зарплатному, с идеальной кредитной историей клиенту, доставляет огромное неудобство постоянно ездить в филиалы, затрачивая на это своё личное время, денежные средства на проезд и получать моральное неудовлетворение от того что никто не может решить мой вопрос.
Прошу разобраться в кратчайшие сроки и уведомить меня по телефону, е-мейл и здесь на портале Банки.Ру. В противном случае я буду вынужден обращаться в Центробанк РФ и другие надзорные органы.
Информацию по кредиту я предоставил в поле — Информация для Банка.
Здравствуйте, Серебек!
Ваш вопрос находится у меня на контроле. Как только проверка будет завершена, я сообщу результаты в разделе «Народный рейтинг». Ожидайте, пожалуйста.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Здравствуйте RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS - одно из отображаемых в истории списаний в банковских приложениях н... Читать полностью
Здравствуйте, я получил следующее сообщение.Уважаемый клиент! Ограничения с карт и СберБанк Онлайн не сняты. Для сн... Читать полностью
Здравствуйте! У меня заблокировали доступ в Сбербанк онлайн. Я сейчас нахожусь за границей и не могу висеть на лини... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Банка России, люди, и всем кто может помочьОбращаюсь к вам с официальной жалобой в связи с сис... Читать полностью
Остапова * * Читать полностью
Когда решите обращение номер 250321-7001-286170 ? Пошел ПЯТЫЙ месяц без работающих услуг, а банку даже не стыдно, в... Читать полностью
У меня открыт сбервклад в декабре 2024 сроком на 1 месяц,он был пролонгирован 28 апреля 2025 года со ставкой 14,5 %... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно мне Сбербанк заблокировал карту и счёт "якобы" по причине компрометации карты, что данные кар... Читать полностью
Являюсь давним клиентом Сбера, имею кредиты, ипотеку, кредитную карту, которую сравнительно недавно расширил аж до... Читать полностью
Все документы передал в банк! Жду ответа как можно скорей Читать полностью
Не одобряют кредит без посещения банка. Нет ни одной просрочки Читать полностью
Добрый день. Я заключил с АО «НПФ Сбербанка» договор обязательного пенсионного страхования, однако его реквизиты не... Читать полностью
Доброго времени суток. Извините за столь частые обращения, но ранее я обращался по поводу блокировки своей карты. В... Читать полностью
Здравствуйте, у нас назначена сделка на 06.05.2025 в 11 часов 50 минут по московскому времени на заключение семейно... Читать полностью
Здравствуйте! По какой то причине, у нового оператора не проходит запрос на перенос номера из сбермобайл.Говорят ес... Читать полностью
Здравствуйте! Я отправила приглашения на подключение своим родителям. У мамы сразу всё сработало. Ранее она подписк... Читать полностью
заказала бизнес карту в отделение, перед поездкой в офис уточнила готова ли карта, на что пришло сообщениеВаша карт... Читать полностью
Хотела бы приобрести авто в кредит возможно ли это без официальной работы? Читать полностью
в конце следуюшего года оформил сим карту в Т-банке, приехал сотрудник, вручил сим карту, спросил нужна ли супер пу... Читать полностью
оплатил услуги Энергосбыт дебетовой картой банка в размере 4564,11 руб. Получил от Энергосбыт чек на эту сумму. На... Читать полностью
Здравствуйте RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS - одно из отображаемых в истории списаний в банковских приложениях н... Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Биттуев Жамал Масхутович. Пользуюсь вашим банком на протяжении долгого времени. Недавно по... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как открыть накопительный счёт? и какие условия? Читать полностью
Здравствуйте, я получил следующее сообщение.Уважаемый клиент! Ограничения с карт и СберБанк Онлайн не сняты. Для сн... Читать полностью
При оформлении полиса страхования жизни ввожу промокод, который был получен при приобретении предыдущего полиса. В... Читать полностью
здравствуйте,сняли деньги за подписку ,как вернуть деньги? парнеры А деньги ,А2 АLFA FINANS Читать полностью