Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Я являюсь поручителем по кредитному договору. Договор был утерян. Я обратился с...

01.12.2016 22:46
107
Сбербанк
Автор
Гость
Тверь (Москва)

Здравствуйте!
Я являюсь поручителем по кредитному договору. Договор был утерян. Я обратился с просьбой получить дубликат договора в отделение Сбербанка по адресу: Москва, Красноармейская улица 20. Так же обращался в отдел реструктуризации на Большой Андроньевской 6.
В обоих отделениях Сотрудники Сбербанка отказали мне в получении дубликатов документов, содержащих мои персональные данные, обосновав это тем, что я не являюсь заемщиком, также сообщив, что не имею отношения к кредитному договору. При этом на красноармейской долго общались с каким-то мультипликатором, который и запретил сотрудникам выдавать копии договоров. По договору сейчас просрочка, Ваши сотрудники названивают и угрожают страшной финансовой ответственностью, а документов на основании которых они это делают, при этом не дают. В уголовном праве это называется вымогательством.
Прошу разобраться в ситуации и предоставить мне копии договора поручительства, копию кредитного договора, справку о просроченной задолженности и справку по движениям ссудного счёта с момента открытия кредитного договора.
Заранее благодарен.

Добрый день, Роман!

Ознакомиться с ответом по вашему вопросу вы можете в разделе Народный рейтинг.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Карта заблокирована — хочу разобраться!
Сбербанк

Здравствуйте!Я, Томилов Степан Олегович. Недавно моя карта была заблокирована, и, насколько понимаю, это может быть... Читать полностью

Как урегулировать вопрос с навязыванием Пакета домклик плюс без повышения процентной ставки
Сбербанк

в августе прошлого года 2024 я обратилась через сайт домклик за заявкой на ипотеку,ввела все необходимые данные и с... Читать полностью

Заблокировали карту и не хотят убирать блок
Сбербанк

добрый день,мой инн 422372406939 , я Бойко Иван Васильевич, 19.01.2005 года рождения . Я являюсь преданным клиентом... Читать полностью

Прошу разблокировать карту
Сбербанк

Здравствуйте.Я, Ахмедов Руслан Рамшеджонович, обращаюсь по поводу блокировки моей карты. Скорее всего, это произошл... Читать полностью

реструктуризация кредитов
Сбербанк

Добрый день 22 09 пришло смс сообщения об одобрении заявки по реструктуризации кредитов, в банке онлайн то же стату... Читать полностью

Снятие ограничений со счетов
Сбербанк

Здравствуйте.Я, Ярцев Роман Алексеевич, на моей карте была приостановлена работа, предположительно из-за регулярных... Читать полностью

Телефоны отделений Сбербанка
Сбербанк

Добрый день. Мне нужны телефоны отделений Сбербанка: 140180, г.Жуковский, ул.Солнечная, 10, пом.XIи 140101, г.Раме... Читать полностью

Блокировка всех карт и невозможность перевыпуска
Сбербанк

Добрый день!Я являюсь клиентом Сбербанка много лет, у меня открыт расчётный счёт, кредитная и зарплатная карты, пре... Читать полностью

Помогите снять блокировку
Сбербанк

Здравствуйте!Я, Пермяков Максим Александрович, обращаюсь по поводу блокировки моей банковской карты. Предполагаю, ч... Читать полностью

Выплата по исполнительному листу
Сбербанк

Добрый день. Получил письмо от банка, что статус выплаты исполнено. Хотя в исполнительном листе сумма 452 200 р, а... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Карта заблокирована — хочу разобраться!
Сбербанк

Здравствуйте!Я, Томилов Степан Олегович. Недавно моя карта была заблокирована, и, насколько понимаю, это может быть... Читать полностью

Прошу разблокировать карту
Сбербанк

Здравствуйте.Я, Ахмедов Руслан Рамшеджонович, обращаюсь по поводу блокировки моей карты. Скорее всего, это произошл... Читать полностью

реструктуризация кредитов
Сбербанк

Добрый день 22 09 пришло смс сообщения об одобрении заявки по реструктуризации кредитов, в банке онлайн то же стату... Читать полностью

Снятие ограничений со счетов
Сбербанк

Здравствуйте.Я, Ярцев Роман Алексеевич, на моей карте была приостановлена работа, предположительно из-за регулярных... Читать полностью

Телефоны отделений Сбербанка
Сбербанк

Добрый день. Мне нужны телефоны отделений Сбербанка: 140180, г.Жуковский, ул.Солнечная, 10, пом.XIи 140101, г.Раме... Читать полностью

Помогите снять блокировку
Сбербанк

Здравствуйте!Я, Пермяков Максим Александрович, обращаюсь по поводу блокировки моей банковской карты. Предполагаю, ч... Читать полностью

Выплата по исполнительному листу
Сбербанк

Добрый день. Получил письмо от банка, что статус выплаты исполнено. Хотя в исполнительном листе сумма 452 200 р, а... Читать полностью

Необъяснимая блокировка в Сбере.
Сбербанк

День добрый, меня зовут Габбасов Владислав Фаритович, моя личная карта в ПАО "Сбербанк" была заблокирована. Блокиро... Читать полностью

Снятие компромитации
Сбербанк

 Я прошу снять компромитации заявление обязательство банк не принимает. И причину так же не рассказывает блокировки... Читать полностью

Как пользоваться зарплатной картой
Сбербанк

Здравствуйте, у меня реструктуризация, как я могу пользоваться зарплатной картой, могу ли я открыть специальный счё... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Незаконная блокировка
Ozon Банк

Уважаемые сотрудники Ozon Банка,Я, Кретинин Иван Александрович, обращаюсь к вам в связи с полученной информацией о... Читать полностью

Банк удерживает зарплату
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, Зарплата зачисляется на карту Дом РФ,на карту наложен арест,банк удерживает зарплату 100% что мне дела... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Карта заблокирована — хочу разобраться!
Сбербанк

Здравствуйте!Я, Томилов Степан Олегович. Недавно моя карта была заблокирована, и, насколько понимаю, это может быть... Читать полностью

Узнать информацию по заявке на открытие ип
Альфа-Банк

Здравствуйте,подскажите пожалуйста.Я оставляла заявку на ип,ко мне два раза приезжали представители банка,но ничего... Читать полностью

24.09.2025 Другое
не смогу зайти приложение альфа банка , так как поменяла симкарту
Альфа-Банк

не смогу зайти приложеник  Читать полностью

24.09.2025 Другое
Обслуживание юридических лиц
Альфа-Банк

Не могу перевести заработанные баллы на счет, позвонил на горячую линию 24,09,2025, в 12-00, оператор Ольга сначала... Читать полностью

Перевод пенсии в банк
Альфа-Банк

23 августа 2025 перевёл пенсию в ваш банк Официально через Госуслуги. Должен был получить премиальные 3000 рублей .... Читать полностью

Заблокировали переводы на арестованной карте
Ozon Банк

05.09 пришел ответ в чате поддержки что мне нужно закрыть счет,тк ваш банк приостановил мне операци по счетам и кар... Читать полностью

Как урегулировать вопрос с навязыванием Пакета домклик плюс без повышения процентной ставки
Сбербанк

в августе прошлого года 2024 я обратилась через сайт домклик за заявкой на ипотеку,ввела все необходимые данные и с... Читать полностью

115 фз на ровном месте
Альфа-Банк

Добрый день. Хотел бы всех предупредить о ненадежности этого банка. Полтора месяца назад принял решение закрыть сво... Читать полностью