Здравствуйте. В Русском Торговом Банке имею вклад «Без потери процентов», открыт — 27.04.15 на 1825 дней. В октябре банк отказал в пополнении, сославшись на приказ руководства (выписки из приказа КБ «РТБК» от 30.08.2016 г. за № 52 …где п. 5 написано …С 1 сентября 2016г поступающие на счет по срочному банковскому вкладу «Без потери процентов» доп взносы не подлежат зачислению на указанный счет и возвращаются лицам, давшим поручение о зачисление средств во вклад.. и т. д.
Прошу оказать квалифицированную помощь в принятии действий в такой ситуации. Очень не хотелось бы просто: …простить и отпустить…
С уважением Александр.
Добрый день.
Если Вы считаете, что банк своими действиями нарушает заключенный с Вами договор, то рекомендую в первую очередь обратиться в этот банк и пообщаться с ответственными по претензионным обращениям. После этого принимать решение об обращении в другие инстанции.
С уважением,
Эксперт

Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте!Открыл СмартВклад для посетителей Банки.ру на 500000,предварительно позвонил,уточнил условия,отвечала... Читать полностью
«вклад можно открыть, заполнив онлайн-заявку на сайте Банка или позвонив по телефону, и представитель Банка п... Читать полностью
Как узнать расторгнут ли со мной договор или нет!? Читать полностью
Хотелось бы уточнить точную информацию по закрытию карты Вашего банка или получить...
Добрый день!Хотелось бы уточнить точную информацию по закрытию карты Вашего банка или получить грамотную консультац... Читать полностью
Скажите пожалуйста, смогу ли я, снять деньги (литы) в Литве в банкомате с помощью зарплатной карты из Санкт-Петербу... Читать полностью
Как получить на сайте banki.ru промокод для открытия вклада в банке «Ренесанс кредит», спасибо Читать полностью
Здравствуйте хотела бы узнать смогу ли я снять деньги с московской карточки в городе Иваново в банкомате Альфа-Банк... Читать полностью
Здравствуйте! Хотела открыть вклад в банке Русский стандарт.Поинтересовалась у менеджера как будет выглядеть догово... Читать полностью
Здравствуйте. Страхуются ли средства размещенные на накопительном счете в вашем банке? Читать полностью
Имеется проблема по открытию вкладов по доверенности. У меня с женой есть в банках счета и вклады. Соответственно п... Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Биттуев Жамал Масхутович. Пользуюсь вашим банком на протяжении долгого времени. Недавно по... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как открыть накопительный счёт? и какие условия? Читать полностью
Здравствуйте, я получил следующее сообщение.Уважаемый клиент! Ограничения с карт и СберБанк Онлайн не сняты. Для сн... Читать полностью
При оформлении полиса страхования жизни ввожу промокод, который был получен при приобретении предыдущего полиса. В... Читать полностью
здравствуйте,сняли деньги за подписку ,как вернуть деньги? парнеры А деньги ,А2 АLFA FINANS Читать полностью
Поддержка озон банка очень долго отвечает, не могу закрыть счёт и перевести деньги в другой банк после наложения ог... Читать полностью
Моё имя - Путилов Сергей Викторович, дата рождения - 11.11.1956, карта ВТБ - *7785. 5 мая 2025 года мне нужно было... Читать полностью
Добрый день!Вопрос в поле "дополнительная информация" Читать полностью
Как это сторонние организации? В народном рейтинге я уже писала... Меня послали к Читать полностью