Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Когда ,наконец, банк разберется и научится правильно высчитывать подоходный налог??…

Здравствуйте!

Когда,наконец, банк разберется и научится правильно высчитывать подоходный налог???
В течение месяца, четвертый вклад и четвертый раз раз подряд так и не научились высчитывать подоходный налог.

Последний случай.
Вклад, N SR 3408085080007, Маркова Л. О.,дата открытия вклада 22.05.2009. На дату открытия вклада ставка рефинансирования составляла 12%, налогом не облагается сумма, в размере ставки рефинансирования + 5 процентных пунктов.

Вклад был открыт под 16,5% годовых, то есть не налогооблагаем.

Налог содрали.

В справочной службе, 88002000024, — «Да, все правильно, ставка рефинансирования понизилась, с вас налог и сняли»

Специалист банка, закрывавшая вклад 21.09.09 в 20 часов, , офис на Машиностроителей, 12, Екатеринбург, возвратить налог отказалась.
Выписку по счету выдать тоже отказалась, а после получения денежных средств в кассе банка, просто стала заниматься с другим клиентом, ответив, что все со мной закончила.

В виду отсутствия карты Виза,по вине специалиста банка теперь за получением возврата налога, придется снова обращаться в отделения банка.
Добрый день! Для решения сложившейся ситуации Вы можете обратиться в офис Банка по адресу Екатеринбург ул. Куйбышева,12 (с пн-пт с 9:00 до 17:30), а так же по телефону 222-22-22 (вн. 9438 — Петухова Ольга Андреевна, начальник отдела обслуживания частных клиентов, либо вн. 9652 — Пустохина Елена Анатольевна, ведущий специалист отдела обслуживания частных клиентов). Благодарим за обращение.

Эксперты

Дьяконов Борис
Дьяконов Борис
заместитель председателя правления — исполнительный директор, член совета директоров Банк24.ру
Петелин Николай
Петелин Николай
директор по ИТ Банк24.ру
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, Я хотела бы узнать, можно ли увеличить мой лимит по кредитной карте хотя бы до 1 000…

Здравствуйте, Я хотела бы узнать, можно ли увеличить мой лимит по кредитной карте хотя бы до 1 000 рублей? Если воз... Читать полностью

А какой срок действия Выписки из ЕГРЮЛ чтобы предоставить ее для открытия расчетного счета?

А какой срок действия Выписки из ЕГРЮЛ чтобы предоставить ее для открытия расчетного счета? Читать полностью

Будет ли взиматься комиссия при обмене валюты в интернетбанке?

Будет ли взиматься комиссия при обмене валюты в интернетбанке? Читать полностью

Где можно заказать новую карту VISA без индивидуального изображения?

Где можно заказать новую карту VISA без индивидуального изображения? Читать полностью

Здравствуйте. У меня уже есть кредитная карта Банка24.ру, я могу с нее перейти на один из новых тарифных…

Здравствуйте. У меня уже есть кредитная карта Банка24.ру, я могу с нее перейти на один из новых тарифных планов? Ми... Читать полностью

Здравствуйте, у меня вопрос касательно отправки денежный переводов Western Union через ваш интернет…

Здравствуйте, у меня вопрос касательно отправки денежный переводов Western Union через ваш интернет банкинг для физ... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, что такое БЭСП?

Подскажите, пожалуйста, что такое БЭСП? Читать полностью

Здравствуйте. Обслуживаюсь у вас в банке как физическое лицо и раньше пользовался услугой смс-банкинга.…

Здравствуйте. Обслуживаюсь у вас в банке как физическое лицо и раньше пользовался услугой смс-банкинга. Подскажите,... Читать полностью

Ситуация следующая...брал потребительский кредит в банке..,и в прошлом месяце,заплатив всю сумму в срок!...,думал…

Ситуация следующая…брал потребительский кредит в банке..,и в прошлом месяце,заплатив всю сумму в срок!&helli... Читать полностью

Доброе утро! Есть ли филиалы в Санкт- Петербурге? Что нужно из документов, чтобы получить экспресс- кредит…

Доброе утро! Есть ли филиалы в Санкт- Петербурге? Что нужно из документов, чтобы получить экспресс- кредит в 50 т.&... Читать полностью

Последние вопросы по теме
И еще.ПОчему на сайте и в Ибанке отсутствует Инструкция пользователя Интернетбанка?Правила?

И еще.ПОчему на сайте и в Ибанке отсутствует Инструкция пользователя Интернетбанка?Правила? Читать полностью

Мне пришло письмо после оформления карты в онлайн ,что мне дальше делать?

Мне пришло письмо после оформления карты в онлайн,что мне дальше делать? Читать полностью

Добрый день!Подскажите,как быть если гостиница не принимает виртуальную карту Точки при бронировании…

Добрый день!Подскажите,как быть если гостиница не принимает виртуальную карту Точки при бронировании номера?Просит... Читать полностью

Здраствуйте !Ранее отправляла по интернету заявку на получение кредита ,позже сомной связывался оператор…

Здраствуйте!Ранее отправляла по интернету заявку на получение кредита,позже сомной связывался оператор по телефону.... Читать полностью

получила письмо тинькофф.кредитные системы.откуда у вас информация о моих данных?

получила письмо тинькофф.кредитные системы.откуда у вас информация о моих данных? Читать полностью

не могу проверить баланс,снять деньги являюсь клиентом собинком

не могу проверить баланс,снять деньги являюсь клиентом собинком Читать полностью

Здравствуйте, Вопрос: Есть ли в России банки с прямым доступом к сети SWIFT, без корреспондентских…

Здравствуйте, Вопрос: Есть ли в России банки с прямым доступом к сети SWIFT, без корреспондентских банков, и если е... Читать полностью

Здравствуйте! Я хочу закрыть свой текущий счет в Альфа-банке. У меня карта Виза-классик. При открытии…

Здравствуйте! Я хочу закрыть свой текущий счет в Альфа-банке. У меня карта Виза-классик. При открытии счета меня ув... Читать полностью

Николаю Петелину. ВЫ могли бы рассмотреть новую форму электронного обслуживания населения…

Николаю Петелину. ВЫ могли бы рассмотреть новую форму электронного обслуживания населения? С уважением Соня. Читать полностью

Добрый день! ПОдскажите пожалуйста,возможно ли установить инидивидуальный срок смены пароля в Интернетбанке,т.е…

Добрый день! ПОдскажите пожалуйста,возможно ли установить инидивидуальный срок смены пароля в Интернетбанке,т.е. не... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Получить платежно поручение
Т-Банк

Добрый день! Оплатила квитанции за отопление через приложение "Госсуслуги.Дом", используя карту Т-банка. Оплаты про... Читать полностью

Заблокирован счет...
Ozon Банк

Помогите пожалуйста, заблокровали последние деньги, чат не отвечает вторые сутки. Я с ребенком сижу без копейки ден... Читать полностью

Просьба не удалять мой вопрос. Проблему не решили, ответ не предоставили.
Ozon Банк

Здравствуйте.Мой счет в вашем банке был заблокирован без предварительного уведомления и без предоставления возможно... Читать полностью

Изменить личные данные

Здравствуйте, нужно изменить номер телефона и привязать почту Читать полностью

Как отследить платёж
Ozon Банк

оформили возврат средств , при сдаче билета , как отследить платёж и в какие сроки вернуться средства  Читать полностью

Не отвечает ни куратор, нет помощи от горячей линии
Т-Банк

Произошел страховой случай в Китае, все расходы оплачены мною самостоятельно в связи с тем, что не могла связаться... Читать полностью

Блокировка по 161 фз (Часть 2)
Т-Банк

Добрый день, Анна. Писал 28.05.2025 обращение на этот же сайт о своей проблеме. Ответили, что мои данные находятся... Читать полностью

Отказывают вернуть денежные средства за отключенную опцию в Яндекс Плюс
Яндекс Банк

Тогда прошу считать этот отзыв как обращение к Яндексу. Иначе в чате не помогают.  Читать полностью

17.06.2025 Другое
Вклад общий вопросы!
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!Не нашел других контактов для более оперативной связи, поэтому просьба ответить на вопросы из этого пис... Читать полностью

Как удалить из списка звонков робота?
Альфа-Банк

Добрый день! Каждый день звонит робот, говорит у вас задолженность по бизнес продукту, а я не ваш клиент и никогда... Читать полностью

17.06.2025 Другое