Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. 04.12.2016 года я хотела внести деньги на карту в банкомате 994187. Деньги он принял...

19.12.2016 13:35
5
Сбербанк
Автор
Гость
Нижний Новгород

Добрый день. 04.12.2016 года я хотела внести деньги на карту в банкомате 994187. Деньги он принял. но потом вернул мне их, я попробовала сделать вторую попытку, но банкомат деньги забрал, выдал мне чек: «В случае, если принятые денежные купюры зачислены на счет не полностью, обратитесь с данным чеком и паспортом в ближайшее отделение сбербанка или в контактный центр по телефону…». Я позвонила по указанному телефону, мое обращение было зарегистрировано и в течение 15 дней мне должны были дать ответ. Сегодня 19.12.2016 года мне пришло смс, что Сбербанку нужно еще время (30 суток)… Я стесняюсь спросить, у нас банкоматы выгружают 1 раз в месяц? Или это новый вид мошенничества данного банка. Во всех банках деньги возвращают в течение 2-х недель, а здесь, видите ли, Сбербанк просто хочет пользоваться чужими деньгами без процентов под видом служебного расследования. Я так думаю мне не стоит ждать дальше, ведь я читала много отзывов, что сбербанк сначала тянет время, а потом и вовсе не возвращает деньги. Видимо надо обратиться в отделение сбербанка с претензией, далее в роспотребнадзор, в прокуратуру и ЦБ России, а далее в суд. Но неужели столько нужно оббежать, чтобы вернуть СВОИ же деньги. Полный беспредел.

Добрый день!

К сожалению, у меня нет возможности проверить для вас информацию, так как вы не предоставили необходимые данные.

По всем интересующим вопросам можно обращаться в контактный центр банка по бесплатному номеру 900 (для федеральных операторов связи: Теле2, МТС, Билайн, Мегафон, Yota, Мотив).

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка личного кабинета после смены номера
Сбербанк

«Уважаемая Служба безопасности ПАО Сбербанк!Прошу вас разобраться в ситуации с блокировкой доступа к моему личному... Читать полностью

Простые, минутные задачи решаются очень долго.
Сбербанк

Здравствуйте. Мне надо поменять расчетный счет для списания кредита. Заявления написал, допсоглашение подписал. Был... Читать полностью

Блокировка доступа к СберБанк Онлайн после смены номера телефона
Сбербанк

«Уважаемая Служба безопасности ПАО Сбербанк!Прошу вас разобраться в ситуации с блокировкой доступа к моему личному... Читать полностью

Касательно подписки Домклик Плюс

Добрый день, прошло со дня обращение 10 календарных дней, просим Вас ускорить процесс рассмотрения нашего вопроса н... Читать полностью

как мне пользоваться картой?
Сбербанк

но за 19 число у меня буквально поступали средства от тех людей от которых они поступали с момента создания мною ка... Читать полностью

Разблокировка карт в личном кабинете Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, я Горносталев Алексей Максимович, получил блокировку карт 6 сентября. Я занимался перепродажей компле... Читать полностью

Игнорирование требований законодательства: ч.1 ст. 8 ФЗ "об исполнительном производстве"
Сбербанк

10.07.2025 Сбербанком был принят на исполнение исполнительный лист ФС 050731867.На портале https://www.sberbank.com... Читать полностью

ЗАЯВЛЕНИЕ о разблокировке доступа к банковскому счету.
Сбербанк

16 сентября 2025 года мне стало известно о блокировке доступа к моему личному кабинету в ПАО «Сбербанк» по причине... Читать полностью

Со мной не связывается менеджер-дом клика.
Сбербанк

Никуда невозможно дописаться, прошу, пожалуйста, чтобы со мной связался менеджер, Дом Клика, я загрузил все докумен... Читать полностью

Исполнительный лист
Сбербанк

09.09.2025 сдала в отделение банка исполнительный лист. Я являюсь взыскателем, должник - ПАО "Аэрофлот". 12.09.2025... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Разблокировка карт в личном кабинете Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, я Горносталев Алексей Максимович, получил блокировку карт 6 сентября. Я занимался перепродажей компле... Читать полностью

Игнорирование требований законодательства: ч.1 ст. 8 ФЗ "об исполнительном производстве"
Сбербанк

10.07.2025 Сбербанком был принят на исполнение исполнительный лист ФС 050731867.На портале https://www.sberbank.com... Читать полностью

Когда будет новый график платежей?
Сбербанк

Пропала задолженность по кредиту, но все равно отображается обязательный платеж через месяц. Также не разблокировал... Читать полностью

Не передаются данные для залога автокредита
Сбербанк

Здравствуйте, оформлял автокредит 27.07.2025 так же в это дату был приобретен автомобиль чанган новый у официальног... Читать полностью

Разблокировка банковского счета
Сбербанк

Уважаемые сотрудники Сбербанка!Меня зовут Пушкина Ангелина Павловна. Я продаю косметику через социальные сети и инт... Читать полностью

Затягивание сроков в дом клике.
Сбербанк

вы тоже попугай? Вам не найти меня в системе? Читать полностью

Отказ от объекта по ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня получили отказ от объекта по ипотеке. По результатам оценки, объект считается ветхим/ аварийн... Читать полностью

Сбербанк заблокировал карту и отказал в перевыпуске карты, опираясь на п.3.3 условий. За что — не объяснили!
Сбербанк

Добрый день. Хочу рассказать, что у меня случилось со Сбербанком, думаю кто-то сталкивался с похожим опытом и сможе... Читать полностью

Карта сберкидс ребенка
Сбербанк

Здравствуйте. Как можно увеличить лимит на переводы на сберкидс карте? Читать полностью

«Разблокировка по 161-ФЗ из-за мошенничества с криптовалютой»
Сбербанк

«Уважаемая служба поддержки, обращаюсь к вам в связи с блокировкой моего аккаунта по 161-ФЗ. Я работал на бирже кри... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Простые, минутные задачи решаются очень долго.
Сбербанк

Здравствуйте. Мне надо поменять расчетный счет для списания кредита. Заявления написал, допсоглашение подписал. Был... Читать полностью

Блокировка доступа к СберБанк Онлайн после смены номера телефона
Сбербанк

«Уважаемая Служба безопасности ПАО Сбербанк!Прошу вас разобраться в ситуации с блокировкой доступа к моему личному... Читать полностью

Не получается вывести проценты по вкладу с рублевого счета

Не совсем понял, почему вы считаете, что проблема на стороне банка. Я уже установил ваше мобильное приложение - там... Читать полностью

Про банкимани ......

Д.д.Не получается перевести банкимани в рубли..Подскажите как правильно это сделать?  Спасибо.. Читать полностью

Не поступили денежные средства
Альфа-Банк

Написала отзыв, по ссылке в приложении, за которое должно было быть денежное вознаграждение, но денежных средств не... Читать полностью

Безосновательно блокируют счет.
ВТБ

Я участник сво. У меня безосновательно блокируют доступ к клиент банку. Сегодня сделал два сбема денег в размере 2... Читать полностью

Касательно подписки Домклик Плюс

Добрый день, прошло со дня обращение 10 календарных дней, просим Вас ускорить процесс рассмотрения нашего вопроса н... Читать полностью

Снижение лимитов по кредитным картам
ВТБ

Понимание чего? Это не кредитные решения, это изменение лиминтов по коедитной карте, а на это нужны основания. К бо... Читать полностью

Закрытие счета и перевод средств
Ozon Банк

Возникла такая проблема, в моем пользовании имеется только озон банк, мне написали что для вывода заблокированных с... Читать полностью

Срывается сделка по ипотеке
Т-Банк

Здравствуйте, почитала все отзывы о ипотеке в Т-Банк и пришла в ужас, т.к у меня похоже так же срывается сделка по... Читать полностью