20
Здравствуйте, история по электронной регистрации прав через сбербанк изложенная мной здесь Электронная регистрация прав через сбербанквроде благополучно закончилась, но получила продолжение…
Потребовались мне деньги для аванса за покупку квартиры, заказал необходимую сумму, приехал за два часа до завершения работы банка, выждал очередь, и тут мне сообщают что система потребовала проверки службы безопасности, они удивились сами, так как обычно это требуется для сумм свыше 1, 5 млн. а тут сумма меньше, ну надо так надо… сказали займет минут 40, прождал час — не проблема, пришел ответ: нужно документально объяснить происхождение денег на счете и назначение наличных средств… Ситуация не была бы столь парадоксальна еслиб я не одобрял ипотеку и не составлял предварительный договор который согласовывали, ладно, допускаю что подразделения могут не взаимодействовать, но происхождение-то можно было отследить? Деньги перечислил другой филиал сбера, за продажу квартиры, через электронную регистрацию через СБЕРБАНК, тоесть другое отделение выдало ипотеку своему клиенту, перечислило деньги мне, сами зарегистрировали в электронной форме и теперь спрашивают у меня откуда деньги?!
А еще парадокс в том, что у меня отказались принять договор купли-продажи который подписан электронной подписью, который прислал мне СБЕРБАНК после электронной регистрации…
Объяснял я это всё разным сотрудникам отделения, некоторые даже пытались дозвониться в службу безопасности, но всё безрезультатно, в 17.50 мне было сообщено что СБ сбербанка работает до 6 и сегодня я точно ничего не получу, что нужно предоставить бумажные документы и тогда может быть в понедельник я смогу получить наличные…
И опять «спасибо» сбербанк! Опять сделка по ипотеке под угрозой срыва…
Справедливости ради следует отметить работу моего ипотечного менеджера, она попыталась исправить ситуацию, после звонка ей в центр ипотечного кредитования она сама отправила документы в службу безопасности, но о результатах я все равно смогу узнать только в понедельник…
Дааа Черкашин с Грефом удивятся со сколькими сложностями может столкнуться клиент…
Добрый день, Алексей!
Ответ я Вам размещу в комментариях к отзыву в разделе Народный Рейтинг.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью
Сбербанк наложил взыскание на сумму 31 594,4 руб. на основании судебного приказа от 11 марта 2025 г., так как Взыск... Читать полностью
Добрый день. По моей IT ипотеке Сбербанк неправомерно увеличил ставку на один месяц якобы из-за того, что я не подт... Читать полностью
Здравствуйте, не так давно заблокировалась карта(115)Были большие переводы, нужна карта сбера для личного пользован... Читать полностью
Здравствуйте! 14 апреля 2025 года обратилась за справкой о выплаченных процентах по кредиту на инвестирование строи... Читать полностью
Не совсем понял ваш ответ. Вы можете предоставлять наши контакты или не можете? Читать полностью
Здравствуйте , у меня закончилось Банкротство 12.06.2024 г все кредиты были списаны процедура прошла удачно. Но кре... Читать полностью
Здравствуйте. Зашла тоже в Сбербанк и там висит необеспеченная ссуда аж 2019г, почти на 3700тр, хотя до этого не бы... Читать полностью
Данную кредитную карту я оформляла через мобильное приложение, все документы мною одобренные и подписанные хранятся... Читать полностью
Как отключить Читать полностью
1 мая 2025 года я столкнулся с блокировкой своего счета, карты, возможности снять наличные в кассе. Вот уже 5 дней... Читать полностью
Моя карта заблокировал. Я попробовал чтобы откройте но вот таки смс пришли' Регистрация в СберБанк Онлайн по заблок... Читать полностью
мне надо кредит без гос услуги Я гражданина Узбекистана Читать полностью
Добрый день, прошу разобрать с ситуацией повторного списания денежных средств по заказу из озона от 01.05.2025 года... Читать полностью
Здравствуйт,не знаю что делать.Были списаны сегодня деньги от RK*IP COS SERGEJ LEONI».Было списано 1.000 рублей.Поз... Читать полностью
Мне заблокировали все карты сбербанка, причина якобы компрометация. Сотрудники банка объяснили что мои данные карты... Читать полностью
Здравствуйте, почему при переводе на мои карты через Сбербанк онлайн, не имеет значения через кого именно осуществл... Читать полностью
Здравствуйте, я хотел зайти в сбербанк но пишет: уважайемый клиент выбранный вами канал обслуживание заблокирован.... Читать полностью
Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью
Уже несколько дней не могу получить от Ozon банка физический адрес по которому я мог бы отправить им притензию. Зво... Читать полностью
24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью
Не могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью
21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью
5.05 стал клиентом альфа банка. Начался мой путь с того, что прочитав в интернете про вклады, решил перед тем как с... Читать полностью
Сбербанк наложил взыскание на сумму 31 594,4 руб. на основании судебного приказа от 11 марта 2025 г., так как Взыск... Читать полностью
После отправки вопроса возникает ошибка 404. Как задать вопрос эксперту Т-Банка? Читать полностью