Эдуард Вы молодец и очень компетентен в вопросах о вкладах, помогите мне ещё раз. У меня кончился вклад (я Вам писал и Вы ответили, за что С П А С И Б О), после банк (не Тинькофф Банк — этот приличный, господа) деньги отдал частично (хотя половина из них вовсе не крупные), говоря (и это неправда), что я заказал крупными (а крупных нет) и ждёт инкассацию. Хочу задать вопрос: каково время от закрытия вклада с инкассацией до возврата денежных средств (по закону)? Не может же инкассаторская машина ездит очень долго? Разве, что с Луны, так там нет РКЦ?
Добрый день.
Согласно Статье 837 ГК РФ банк обязан выдать сумму вклада по первому требованию клиента. Если этого не происходит, при этом такие нюансы, как задержка в выдаче в связи с инкасацией и прочим, никак не закреплены в договоре, я вижу это нарушением. Если не удается решить вопрос «полюбовно», имеет смысл обратиться с жалобой в вышестоящие инстанции, например, в ЦБ РФ.
С уважением,
Эксперт

Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Раньше, я помню, пользовалась в Сбербанке такой услугой: непосредственно в офисе банка написать доверенность на дру... Читать полностью
Здравствуйте! Банк ИТБ в г. Саратове с 09.07.2015 прекратил пополнение вкладов открытых с 18.12.2014 по 22.06.... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь клиентом Банка Тинькофф второй год и ранее никогда не возникало претензий. Однако в феврале п... Читать полностью
Здравствуйте, Артем и Сергей! У меня была дебетовая карта банка ТКС, на которую исправно поступала моя зарплата за... Читать полностью
Здравствуйте! Пополняла сегодня дебетовую карту Тинькофф Банк через терминал Элекснет. Деньги до сих пор не поступи... Читать полностью
Эдуард, добрый день. У меня в РостБанке размещен депозит. Я решила оформить ипотеку в Сбербанке, сейчас необходимо... Читать полностью
Я вынуждена была выехать зарубеж на некоторое время, а срок действия моей карты, на которую я получаю пенсию, закон... Читать полностью
С какого кредитного учреждения можно пополнять Смартвклад для получения бонуса 1,5%? Назовите пожалуйста конкретные... Читать полностью
Здравствуйте,В народном рейтинге активно обсуждается обращение одного из Ваших клиентов http://www.banki.ru/service... Читать полностью
Доброе утро, Уважаемые сотрудники. Приношу свои извинения заранее, за столь раннее беспокойство, но моя ситуация не... Читать полностью
Повторяющиеся сбои в программном обеспечении в личном кабинете сберкассы Российской федерации Читать полностью
вопрос с отправителем был решен вчера, отправитель вчера делал звонок.меня интересует обновилась ли информация обо... Читать полностью
Добрый день! Прошло почти две недели, будет какой то ответ? Читать полностью
Здравствуйте, переводил деньги по номеру телефона из сбер в Промсвязьбанк человеку, сбербанк написал что по СПБ нев... Читать полностью
Добрый день! Вы проверили? Читать полностью
Мой супруг погиб на сво, спишут ли мне мои кредиты в совкомбанке по фз 377 так как они были взяты в браке до подпис... Читать полностью
В апреле 2025 года оформила полис осаго в компании согаз. В июле авто продан и мне требуется расторжение договора с... Читать полностью
по какой причине БанкиРУ на публикуют отхывы и/или их не засчитывают? можно ли это трактовать как давление на клиен... Читать полностью
Добрый день! Оформила Кредитную карту СберБанка и выполнила следующие условия акции: "Вы впервые оформляете карту «... Читать полностью