Добрый день! 17.06.13 года взяла потреб.кредит в банке«Ренессанс Кредит». По непредвиденным обстоятельствам и сложившейся финансовой ситуации,образовалась просрочка по кредиту и мой договор,я так понимаю,был продан или передан в ООО«КЭФ». От куда мне поступил звонок с предложением некой акции,внести в кассу банка «Ренессанс Кредит» 78.000₽,после чего кредит будет закрыт и после поступления денежных средств на счёт,я смогу получить справку в банке«Ренессанс Кредит"(о том что я больше ни чего не должна и банк не имеет ко мне ни каких претензий).
Верна ли данная информация?
Добрый день!
С Вами связался наш сотрудник, предоставил подробную консультацию по Вашему вопросу, как обещали, дублирую сведения в рамках публичного пространства.
В связи с тем, что наши попытки урегулировать с Вами вопрос, связанный с оплатой долга, были безуспешны, банк привлек ООО «Кредитэкспресс» к проведению переговоров. Отмечу, что речи о переуступке прав требования не идет. Сотрудники агентства исключительно информируют Вас о размере задолженности и о необходимости оплаты. Денежные средства действительно необходимо вносить на счет, предоставленный при заключении контракта с банком.
Могу подтвердить информацию, предоставленную сотрудниками агентства о том, что в настоящее время мы готовы предложить Вам индивидуальный вариант оплаты долга, при выполнении условий которого контракт будет закрыт. В соответствии с достигнутыми договоренностями направил справку с условиями предложения в отделение, можете ее забрать.
Отдельно хочу подчеркнуть, что денежные средства необходимо внести на счет по кредиту до 27.01.2017 года. После закрытия контракта сможем предоставить Вам справку.
Дополнительные вопросы, в случае их возникновения, можете задавать в личных сообщениях.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
20.06.2025 ложила деньги через банкомат Сбербанка, на карту втб . Деньги забрал на счет не зачислил . Ошибку выдал... Читать полностью
28.06.2025, находясь в другом городе при попытке оплаты кредиткой ВТБ в ресторане обнаружил, что на карте недостато... Читать полностью
Кристина , доброго вечера ! понимаю , что наврядли Вы мне поможете , а вдруг поможете .. мне уже некуда обратиться... Читать полностью
Здравствуйте! Извиняюсь за дублирующийся вопрос, не могу удалить свой старый вопрос. Аккаунт сбербанка заблокировал... Читать полностью
Что именно я нарушил. Как злоупотребил ? Читать полностью
Выбрала банк для покупки валюты, при посещение отделения банка кассир сказала, что идет комиссия 1200руб. Для меня... Читать полностью
После посещения СБЕРА ко мне поступила реклама "Мы научим вас работать с инвистициями" я согласился,из общения,поня... Читать полностью
Решила я поменять дату платежа по кредиту в связи с небольшими фин сложностями с 6 на 26 число месяца. Подключила и... Читать полностью
Здравствуйте. 19.05.2021 года открыла расчетный счет в банке ВТБ, так же написала заявление на предоставление услуг... Читать полностью
Я оставляла на сайте вопросы:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/762763/https://www.banki.ru/s... Читать полностью