5
Добрый день. В начале 2015 года на мое имя была оформлена ипотека со ставкой 14,75%. (ставка была определена с учетом моего дохода, что у нас с мужем молодая семья, я являюсь зарплатным клиентом банка и мы застраховали кредит, т. е. на тот момент получили самую низкую ставку).
В момент оформления кредита менеджер банка (Рубцова Елена) заверяла нас, что если ставка рефинансирования будет снижена, то мы можем рассчитывать на пересмотр ставки по кредиту в меньшую сторону. На сегодняшний день снижена не только ставка рефинансирования, но и ставки в самом банке. С марта 2017 года я ухожу в декрет, т. е. уровень моего дохода сократится и фактически, я не способна выплачивать свой ежемесячный платеж, так как он в 2 раза выше пособия по уходу за ребенком. Если принять во внимание все выше сказанное и то, что все это время я была добросовестным плательщиком (четверть долга была погашена досрочно) могу я рассчитывать на снижение % по кредиту? И что для этого нужно?
Здравствуйте, Екатерина!
Вопрос о снижении кредитной нагрузки может быть решен только при реструктуризации кредита. Для консультации по вашему вопросу позвоните, пожалуйста, в Управление по работе с проблемной задолженностью по бесплатному номеру 8-800-555-2475 (Пн-Чт 09:00—18:00, Пт 09:00—16:45).
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Добрый день, оформляла кредитную карту Сбербанка, по спец. Предложению обещан был сертификат в Золотое яблоко, в те... Читать полностью
Имеется кредитная карта, которой пользуюсь длительное время, и всегда приходили уведомления об обязательном платежа... Читать полностью
Объясните причину отказа в переходе прав в моем случае счета эксроу? Почему сотрудники Сбербанка не могут решить та... Читать полностью
Объясните причину отказа в переходе прав в моем случае счета эксроу? Почему сотрудники Сбербанка не могут решить та... Читать полностью
То есть я могу полноценно пользоваться этой картой, даже допустим в поездках? Читать полностью
Здравствуйте, 11.06.2025 обращалась в банк, мне нужны были индивидуальные условия по моим кредитным обязательствам,... Читать полностью
06.07.2025 время 11.20 Зачислила деньги на озон карту, через банкомат сбербанка сумма 9550 рублей, банокомат деньги... Читать полностью
Моим родителям (80 и 86 лет), которые пользуются одной картой Сбера без ЛК, только для оплат в магазинах, пришли де... Читать полностью
11.06 заблокировали все счета из-за одного поступлени, сегодня 06.07 ничего до сих пор не решено,только кормят завт... Читать полностью
Прошу разъяснить: при досрочном закрытии пролонгированного вклада сохраняются ли начисленные проценты, полученные в... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Доброго времени. Как снять ограничение доступа? Выводил себе деньги на карту и её почему то заблокировали. Я хочу в... Читать полностью
Добрый день, оформляла кредитную карту Сбербанка, по спец. Предложению обещан был сертификат в Золотое яблоко, в те... Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос, как мне вернуть мои же средства которые вы себе их присволили?объясняю,мне прекратили д... Читать полностью
Я гражданин Таджикистана как мне получить кредит Читать полностью
Почему мой отзыв в адрес Альфа банк зачтен без оценки и в ответе сказано ситуация описана недостаточно подробно.Я о... Читать полностью
подключала 01.06.25 бесплатный пробный период подписки семейный альфа смарт, спустя месяц вспомнила о ней и попытал... Читать полностью
Не выводят мои деньгиНа вопрос о статусе вывода денежных средств - в поддержке тишина, лишь скриптовое сообщение бо... Читать полностью
Добрый день хотел закрыть счёт 6.07.25г проценты были начислины 4.07.25г при переводе было написано что я получу су... Читать полностью
На моё имя оформили мошенники кредит и кредитную карту Читать полностью
Имеется кредитная карта, которой пользуюсь длительное время, и всегда приходили уведомления об обязательном платежа... Читать полностью