Добрый день, самый замечательный банк!
Зашел сегодня (27.02.17) в ближайшее ко мне отделение (№ 9038/01466) и был в очередной раз неприятно удивлен. Удивление вызвала невозможность открытия бесплатной карты «Маэстро» для получения возможности использования «Сбербанк онлайн». Оказывается (со слов операциониста на картах) клиентам со статусом «премьер» они не выдаются, а отменить этот статус они не могут. Уточню, что «Премьер» я подключил, поддавшись уговорам по телефону от Сбербанка. На самом деле я не являюсь активным клиентом — кредитных карт и кредитов нет, депозитов тоже. С какого перепугу у меня статус «Премьер» и зачем он мне, я не знаю. Кроме того, мне предлагают обслуживаться у менеджера в офисе № 9038/01422, который с логистической точки зрения мне абсолютно неинтересен (ближе к м. Коньково офисов с «Премьером» не оказалось).
Одним словом предлагаю либо прекратить дискриминацию клиентов с «Премьером» в части карт «Маэстро», либо отменить для меня этот статус, т. к. выяснилось, что вреда от него больше, чем пользы.
С уважением,
Соловьев И. И.
Добрый день!
Мне очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Действительно, карты моментального выпуска не выдаются клиентам с Премьер обслуживанием. Также отмечу, что выпуск карт Maestro прекращен, взамен можно получить карту платёжной системы MasterCard.
Чтобы отказаться от пакета услуг «Сбербанк Премьер», рекомендую обратиться к вашему персональному менеджеру или в любой удобный офис в пределах территориального банка, где был заключён договор на обслуживание.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаДобрый день , судебный приказ принесен на исполнение напрямую в Сбербанк, в настоящее время данный приказ отменён,... Читать полностью
Добрый день. Мое обращение №2025-0617-0001-1923 от 17.06.2025г. до сих пор находится на рассмотрении,деньги со счет... Читать полностью
Если вы не можете разобраться, то тогда сделайте отмену транзакции и верните деньги Читать полностью
небыло подписки а деньги списали Читать полностью
Ну банк нам ответил, но опять не целесообразно. Вот ответ от поддержки . https://cloud.mail.ru/public/YoLS/1ef1jYdx... Читать полностью
мне поступил звонок - но не успел взять Читать полностью
Добрый день! В мае участвовала в акции от Альфа банка по покупке ценных бумаг на виртуальные 100 000 р. Все условия... Читать полностью
Здравствуйте. 8.07.25 на счет поступило пособие по уходу за ребенком . Сразу же произошло списание за кредит 2319,6... Читать полностью
23.06.2025 меня занесли в реестр ЦБ по 161 ФЗ с подачи ПАО Сбербанк. Срау же было написано обращение в применую ЦБ... Читать полностью
27.07.2024 между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение жилья в новостройке, по... Читать полностью
Добрый день! В мае участвовала в акции от Альфа банка по покупке ценных бумаг на виртуальные 100 000 р. Все условия... Читать полностью
Здравствуйте. 8.07.25 на счет поступило пособие по уходу за ребенком . Сразу же произошло списание за кредит 2319,6... Читать полностью
Вы отвечаете одно и то же, но не пытаетесь вникнуть. Сестре отказывают в выплате мотивируя это тем, что остаток ден... Читать полностью
Определение суда давалось на смену взыскателя по исполнительному производству. К наследству это определение не имее... Читать полностью
Здравствуйте. 30.06.2025 закончилась процедура банкротства. 04.07.2025 я распечатала определение и отнесла в отдел... Читать полностью
Жалоба на действия гражданина Астахова Алексея Викторовича, представившегося сотрудником Сбербанка. Указанный гражд... Читать полностью
7 июля 2025 года я обнаружила, что все мои карты Сбера заблокированы. Узнала я это совершенно случайно, когда зашла... Читать полностью
Хочу взять кредиты на погашение других кредитов и платить один, так будет на много проще и просрочек не будет Читать полностью
Прошло уже чуть больше месяца, ничего не изменилось. Кредитная карта, как показывалось, что она у меня, так и показ... Читать полностью
Где можно узнать подробности? В офисе отправляют на 900, с 900 в офис. Читать полностью
напишите пжл как завтра подключить программу премиум в приложении, скОлько это стоит Читать полностью
Из за мошенников досрочно закрыл вклад открытый на год, оставался месяц ,потерял внушительный сумму процентов, посл... Читать полностью
Добрый день , судебный приказ принесен на исполнение напрямую в Сбербанк, в настоящее время данный приказ отменён,... Читать полностью
Предварительно создал заявку на IT-ипотеку по телефону.Пришла ссылка на онлайн-заполнение анкеты.При заполнении поя... Читать полностью
Добрый день. Мое обращение №2025-0617-0001-1923 от 17.06.2025г. до сих пор находится на рассмотрении,деньги со счет... Читать полностью
Я так устал, мне просто хочется зарегестрироваться в БАНКЕ!!! Почему я не могу зарегистрировать туда свою карту!!!... Читать полностью
Максимально некомпенетный банк. Была сумма задолженности по кредитной карте 46, 30 их них было оплачено и я допусти... Читать полностью
Если вы не можете разобраться, то тогда сделайте отмену транзакции и верните деньги Читать полностью
Не дошел перевод через СБП получателю вашего банка Читать полностью
небыло подписки а деньги списали Читать полностью