Сейчас увидела Ваш ответ.
Вы пишете, что направили информацию и сообщите позже.
А вот мне каждый час дорог, к примеру!
И ещё сотрудники банка ведут себя так неспроста, ведь известно, что по прошествии 14 дней страховая выплата не вернётся! Они просто тянут время и думаю, не отправляли моё заявление никуда. Деньги то у них на месте остались, не выходя за пределы отделения. Так мне по крайней мере объяснили в страховой. Что страховая премия оседает в самом отделении, которое выступало посредником.
Так вот я и беспокою Вас из за того, что спокойно сидеть и ждать можно когда уверенность есть, и подтверждение. Но вот ведь поведение сотрудников этого отделения ничего не сообщать, молчать и не выдавать не позволяет людям спокойно наслаждаться сотрудничеством с одним из крупнейших Банков, оставляя лишь истрепанные нервы и потерянное часами время!!! Возможно, это именно вина руководителей отделения, находящихся в зале, полном возмущённых и кричащих людей, толпящихся в очередях?! Несколько раз была в этом отделении на Гоголя и всегда это откладывает негатив! И никто из года в год и не стремится, видимо, навести там порядок. Нагловато-хамоватые сотрудницы, это не молодежь, нет, а именно те, кто поработал побольше, заматерел в «боях» с клиентами и уже может спокойно дерзить, повышать голос и отворачиваться от клиента, не решив проблему!!!! Вы разберитесь с этим отделением!!! Установка видеонаблюдения, думаю, решило бы эту проблему и охладило пыл сотрудниц отделения, направленный не на обслуживание клиентов, а на отмахивание от них!!! И если Вы думаете, что только мой вопрос не решен, так нет, сплошной крик и возмущение стоит в зале. А это головной офис, так сказать, в нашем городе, а напоминает кино о психбольницах, шум гам, каждый сам по себе.люди, простояв в очередях и не получившем желаемого ответа или решения тихо закипают на глазах. И это только мои наблюдения за несколько коротких посещений!
Добрый день!
Ответы на ваши вопросы будут предоставлены в разделе «Горячая линия» по ссылке: http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=9567909.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗаблокировали карту по 115 статье больше года назад, доказательств на подозрительные переводы нету, с этис можно чт... Читать полностью
На каком основании сбер снял социальные выплаты на детей? Они неприкосновенны! Или для сбера нет границ? Я буду пис... Читать полностью
Здравствуйте, 28.07.25 я положила деньги через банкомат г. Пятигорск, ул. Бунимовича 13, номер банкомата 80061994 в... Читать полностью
обратилась с Сбербанк с просьбой осуществить процедуру чарджбэк. банк затягивает рассмотрение. Нарушает сроки отве... Читать полностью
03.07.2025 был оформлен заказ Н30571874718. по заказу была проставлена отметка "доставлен", но заказ не привезли. Т... Читать полностью
Добрый вечер! Не могу получить договор по номинальному счету не в сбербанке, не в личном кабинете выдаёт ошибку. По... Читать полностью
Здравствуйте,меня заблокировал Сбербанк ,я потеряла карту хотела пере выпустить ,первыпустила случайно 5 раз и Сбер... Читать полностью
Добрый вечер. Получится ли вернуть социальную выплату? Счета погашения изменены. Читать полностью
Добрый день!Оформили автокредит09.08.2024 года в Драйв Клик Банке, в договоре было указано что нужно продлять полис... Читать полностью
обратилась с Сбербанк с просьбой осуществить процедуру чарджбэк. банк затягивает рассмотрение. Нарушает сроки отве... Читать полностью
03.07.2025 был оформлен заказ Н30571874718. по заказу была проставлена отметка "доставлен", но заказ не привезли. Т... Читать полностью
Здравствуйте! Все время, что пользуюсь кредитным потенциалом у меня информация о действующих кредитах в нем верно о... Читать полностью
Вчера, 1.08.2025 Списали детские пособия, в счёт погашения кредита, что не имели права, никакого соглашения я не по... Читать полностью
а собственно уже понятно, исполнять не стали, и как говорят отправили ИЛ обратно (это если не потеряли, конечно, но... Читать полностью
Здравствуйте!Резолютивная часть определения объявлена 02 июля 2025г.Когда Сбербанк спишет задолженности, которые д... Читать полностью
25.06.2025 года завершена моя процедура банкротства физического лица. На момент 02.08.2025 года в моем личном кабин... Читать полностью
Иностранный гражданин, одобрят ли ипотеку с внж Читать полностью
Здравствуйте. 02.07.2025 закончилась процедура банкротства, по решению суда меня освободили от долговых обязательс... Читать полностью
Здравствуйте, продал карту сбербанка не подумая,ушел в армию и заблокировали все карту даже армейскую ,как это модн... Читать полностью
Подключили мне платные оповещения, хотя при получении карты несколько раз сказала, что мне не нужны они. Сейчас хоч... Читать полностью
Банк отключил для меня любые способы связи ( чат , звонки , чат в ВК) , ответ дают даже здесь шаблонно и после начи... Читать полностью
Заявка от банка написано что одобрена Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйст, был открыт когда-то счет Тинькофф бизнес и минус по овердрафту, ИП было закрыто... Читать полностью
Заблокировали карту по 115 статье больше года назад, доказательств на подозрительные переводы нету, с этис можно чт... Читать полностью
По окончанию вклада хотел часть денег перевести по номеру телефона родственникам, в итоге, сначала отклонили и пров... Читать полностью
когда возобновится приём заявок на сельскую ипотеку? Читать полностью
На каком основании сбер снял социальные выплаты на детей? Они неприкосновенны! Или для сбера нет границ? Я буду пис... Читать полностью