Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! У меня есть ряд конкретных предложений по улучшению интернет-банка (добавление нового...

15.03.2017 20:54
6

Добрый день! У меня есть ряд конкретных предложений по улучшению интернет-банка (добавление нового уникального функционала). Я могу оформить предложения в виде презентации. Каким образом я могу донести идеи до руководства банка? Есть ли email, куда я могу отправить подобные предложения? Спасибо

Добрый день.

 

Предложения по улучшению личного кабинета Вы можете направить на fb@tinkoff.ru.

Коллеги не оставят Ваше письмо без внимания.

 

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте могу ли взять кредит на покупку дома под материнской капитал и какой процент будет я...

Здравствуйте могу ли взять кредит на покупку дома под материнской капитал и какой процент будет я не работаю официа... Читать полностью

30.10.2018 Ипотека
добрый день! не нашла на сайте банка инормацию, подскажите, есть ли у вас ипотека по 2ум документам...

добрый день! не нашла на сайте банка инормацию, подскажите, есть ли у вас ипотека по 2ум документам? и каков первон... Читать полностью

15.03.2018 Ипотека
Здравствуйте! У меня с супругом ипотека в Сбербанке процентная ставка 15.76 и мы подали документы...

Здравствуйте! У меня с супругом ипотека в Сбербанке процентная ставка 15.76 и мы подали документы для снижения проц... Читать полностью

13.08.2018 Ипотека
Добрый день!
У меня с 2013 года оформлен ипотечный кредит в ПАО "Росбанк". Сейчас очень...

Добрый день!У меня с 2013 года оформлен ипотечный кредит в ПАО «Росбанк». Сейчас очень много банков дел... Читать полностью

04.12.2018 Ипотека
ДД! Ипотека в Промсвязьбанке. 15 мая пришло уведомление о повышении %-й ставке в связи не оплатой...

ДД! Ипотека в Промсвязьбанке. 15 мая пришло уведомление о повышении %-й ставке в связи не оплатой страхового взноса... Читать полностью

16.06.2016 Ипотека
Как получить ипотеку ? Нужна ли временная прописка в городе . Я прописан в другом районе страны.

Как получить ипотеку? Нужна ли временная прописка в городе. Я прописан в другом районе страны. Читать полностью

10.02.2019 Ипотека
Добрый день!Мною была подана заявка на рассмотрение снижения ставки по ипотеке.Подавали в конце...

Добрый день!Мною была подана заявка на рассмотрение снижения ставки по ипотеке.Подавали в конце ноября 2017 г.... Читать полностью

25.01.2018 Ипотека
Мне вчера с карты тинькофф на карту сбербанка были переведены 1800 рублей но они так и не пришли до...

Мне вчера с карты тинькофф на карту сбербанка были переведены 1800 рублей но они так и не пришли до сих пор. что де... Читать полностью

16.06.2016 Ипотека
Добрый день!

В ноябре 2012 мы приобрели нежилое помещение (апартаменты) в г. Сочи у физического...

Добрый день!В ноябре 2012 мы приобрели нежилое помещение (апартаменты) в г. Сочи у физического лица с рассрочк... Читать полностью

28.03.2016 Ипотека
Имеет ли смысл обращаться в банк для рассмотрения вопроса по ипотеке,размером в 2,2 млн рублей, на...

Имеет ли смысл обращаться в банк для рассмотрения вопроса по ипотеке,размером в 2,2 млн рублей, на ваших услов... Читать полностью

05.04.2019 Ипотека
Последние вопросы организациям
Комисия за неиспользавание 5×10
Совкомбанк

Доброго дня. Сегодня попал в очень нехорошую ситуацию. Взял авто рассрочку в октябре 2023 года. Условие использова... Читать полностью

Заблокированы карта, мобильный банк, альфаинвестиции
Альфа-Банк

Банк заблокировал всё. Обращалась лично в банк, пообщалась со службой безопасности в итоге отказали в разблокировки... Читать полностью

Проверить компанию кредитного брокера на добросовестность

Рассматриваю вариант привлечения кредитного брокера "Хатон.ру". Может ли ваш сервис предоставить правдивую информац... Читать полностью

Задерживают деньги в ОЗОН БАНК даже после прикрепления необходимого документа, заблокировали чат.
Ozon Банк

Жду ответа от вас но ничего так и не поступило.2 раз хочу узнать что там с моим счетом и переводом.Получил срочный... Читать полностью

Как отключить Сберпрайм?
Сбербанк

Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.Мне в качестве подарка сделали пробный период... Читать полностью

Не вернули деньги и бонусы Сберспасибо после отмены заказа в Еаптеке
Сбербанк

У вас написано, что в течение 5 дней даете ответ. Сегодня уже 7 день!!!! мой вопрос не решен!!!!! Мои бонусы мне не... Читать полностью

24.06.2025 Другое
Банк открыл счёт без моего согласия.

Когда-то являлась клиентом банка "Скб банк", закрыла счета в этом банке ещё в 2011 году. Потом "Скб банк" закрылся... Читать полностью

Пропадают бонусы сберспасибо
Сбербанк

Здравствуйте! Получила сообщение, что мне начислено за прошлую неделю 216 бонусов. Мне на карту они так и не пришли... Читать полностью

24.06.2025 Другое
как получить кредит
Совкомбанк

как получить кредит заявка одобрена а получить я не могу Читать полностью

Совкомбанк заблокировал вход в мобильное приложение баннером с требованием предоставить доступ к звонкам. Действия банка незаконны.
Совкомбанк

Судя по обращениям на данном сайте - Банки. ру, проблема возникла не только у меня, а и у других пользователей. Поэ... Читать полностью