25
Здравствуйте, Антонина! Я настоятельно прошу Вас ответить на мною поставленные вопросы здесь я не ссылаться на каких то представителей в соц. сетях на сайте одноклассников, что во первых не официально, а во вторых нелепо даже так как пытаясь перейти по ссылке мне выдаётся ответ этой странницы не существует. Я желаю получить ответы посредством обратной связи» Вопрос-Ответ» С Февраля месяца мне не давал покоя ещё один следующий вопрос: Согласно правилам и условиям начисления процентов на счет при заключении со мной договора процентная ставка в Банке вроде составляла 7% на минимальный остаток средств находящийся весь расчетный период на счете и эта процентная ставка была действительна до 03.02.2017 г. Вопрос почему мне не были выплачены проценты за первый расчетный период который являлся с 13.01.2017 г. до 31.01.2017 г. ?
А так же не противоречит ли применение списание уплаты комиссии за СМС информирование ст. 161 ФЗ? Как получилось так, что моё распоряжение от 18.03.2017 г теоретически было исполнено, а фактически нет? Я на поставленный здесь вопрос по ситуации касающиеся распоряжения не где не получал и ответ данный в рамках обращения № 443692 не по существу данного вопроса. Прошу не обходить стороной мой вопросы и ответить на них в порядке очерёдности.
Здравствуйте. Данное обращение и ссылки в социальных сетях не является официальным сообщением Банка и носит мошеннический характер! Просим проявить бдительность и не сообщать данные карт 3 лицам! Банк активно борется с подобными активностями мошенников. Ответы на Ваши вопросы будут предоставлены в рамках Ваших обращений на данном портале.
Сообщаем, что в соответствии с тарифами проценты выплачиваются на минимальный остаток на счете в данном расчетном периоде. В январе 2017 г. расчетный период длился с 01.01.2017 г. по 31.01.2017 г. Минимальный остаток на счете за период с 01.01.2017 г. по 31.01.2017 г. составлял 0 рублей. По этой причине проценты не были начислены Банком.
Списание комиссии за услугу смс — информирование происходит в соответствии с Тарифами Банка, составляет 49 рублей в месяц, и не противоречит законодательству РФ.
Информируем, что Ваше распоряжение на перевод средств от 18.03.2017 г. не было исполнено Банком из-за ошибки, допущенной сотрудником Банка. Приносим свои искренние извинения за неудобства.
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Добрый день! Скажите, пожалуйста, в чем заключаются ценности «Почта Банк»? Читать полностью
Добрый день! Я являюсь бывшим сотрудником банк, подскажите, пожалуйста, как мне можно заказать справку 182н? Читать полностью
21 февраля 2022 мною приобретён номер билайн в официальном салоне. После активации симкарты на номер стали поступат... Читать полностью
Я брала у вас рассрочку на телефон, погасила все 16.01.22 смогу ли я ещё взять рассрочку , если была просрочка на 1... Читать полностью
С 9 февраля 2022 года на мой телефон начали каждый час звонить люди, которые представляются сотрудниками почта банк... Читать полностью
Прошу вас скорректировать мою кредитную историю . В связи с тем, что я не была уведомлена о своих действующих штраф... Читать полностью
Здравствуйте! Я собираюсь стать клиентом Почта Банка для совершения операции по оплате услуг ЖКХ без комиссии. Что... Читать полностью
Сегодня пришла в отделение Почта Банка на ул. Железнодорожников, д. 10, город Красноярск в 12:05 по местному времен... Читать полностью
С 29.04.2025 в Т-Банк заблокировали мою карту во время СБП перевода на сумму 41000 рублей.При звонке сотрудника Т-Б... Читать полностью
Договор №10104188852. Производила оплату по кредиту каждый месяц в день списания, а именно 2 числа каждого месяца.... Читать полностью
как мне вернуть списаные денежные средства Читать полностью
Здравствуйте, получила карту 12 февраля, на следующий день совершила первую покупку, но на сегодняшний день сертифи... Читать полностью
Здравствуйте! Выплатила ипотеку 10 лет назад, сейчас выяснилось, что обременение до сих пор не снято. Как удалить и... Читать полностью
Здравствуйте. Как узнать основание для перечисление денежных средств с карты? Я оплатил 5р. 27.04.25 чтобы просмотр... Читать полностью
29 апреля закончился срок вклада. При переводе средств в другие банки себе, переводы показались банку подозрительны... Читать полностью
24.04.2025 в 11:05 с моего счета озон банка были переведены деньги на номер МТС по номеру 89872286572, перевод я не... Читать полностью
Я верно понимаю, что полностью прератить предложения банка (в том числе по кредитным продуктам) у вас нет возможнос... Читать полностью
Варвара, спасибо за очень быстрый ответ и за увеличение периода, в течение которого действует повышенная ставка. Во... Читать полностью