❓ Здравствуйте!У меня такая ситуация.Я получаю и зарплату и пенсию в сбербанке.Кредит брали раз в...

Список вопросов

Ответ дан

Здравствуйте!У меня такая ситуация.Я получаю и зарплату и пенсию в сбербанке.Кредит брали раз в...

Потребительские кредиты

02.05.2017 12:25

Сбербанк

Автор

Гость

Лесосибирск

Здравствуйте!У меня такая ситуация.Я получаю и зарплату и пенсию в сбербанке.Кредит брали раз в жизни-ипотека,выплатили без единого дня задержки,претензий со стороны банка не было.В марте подали заявку на потребительский кредит-300000 тыс.на 5 лет по весенней акции,кредит одобрили,но у нас возникли непредвиденные обстоятельства и я приехала в банк посоветоваться-можно ли отказаться от одобренного кредита на месяц,смогу ли я подать повторно заявку или нужно,чтобы прошло 60 дней?Мне ответили,что вы можете хоть через неделю подать заявку,т.к. банк одобрил заявку и отказ был с вашей стороны.Сотрудник банка заверил меня,что мой отказ НЕ ПОВЛИЯЕТ на решение кредитной комиссии при повторной заявке. 20 апреля я подала заявку повторно.Отказ. Причем даже не сообщили,я ждала 3 дня,потом поехала в банк.Вопрос-это что,абсолютная некомпетентность сотрудника банка в Лесосибирске или вопрос выдачи кредита решается с условием хорошего или плохого настроения в кредитной комиссии?За что так со мной?Вот объясните мне без официальной отписки-в чем дело?То одобрили за 2 часа,то отказали.И как узнать,отметили отказ или нет?Ведь теперь надо ждать 60 дней,а мне так и не было сообщения об отказе.С какой даты идут эти 60 дней,как узнать?Очень обидно,что добросовестным клиентам банк не идет на встречу.Очень прошу,помогите понять,что послужило причиной отказа.Спасибо.

Добрый день, Валентина!

Каждая кредитная заявка рассматривается индивидуально с учетом множества факторов, которые влияют на решение о выдаче кредита. Отмечу, что банк имеет право отказать в выдаче кредита без пояснения причин отказа.

Обращаю ваше внимание на то, что кредитная политика банка время от времени меняется, поэтому отказ, полученный однажды, вовсе не означает, что в будущем вам также будет отказано. Повторную заявку на получение кредита вы можете подать по истечении 60 календарных дней с момента отказа.