Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации и подскажите как сделать правильно.
Прописан я в городе Архангельск, а проживаю и работаю в Краснодаре.
Хочу взять потребительский кредит на 300 000 рублей в Сбербанке. Поскольку по предыдущему кредиту в банке «Советский» сложилась не очень хорошая кредитная история (начислили мне ошибочно штраф, образовалась просрочка, потом штраф отменили, но историю испортили), хотел взять для надежности под залог недвижимости.
На сайте посмотрел данный продукт http://www.sberbank.ru/ru/person/cred…edit_zalog. Но при подробном описании выходит ипотечное кредитование… Поэтому обратился в службу поддержки.
По телефону горячей линии мне сказали, что я могу обратиться в любое отделение банка (независимо от прописки) и спокойно подать заявку. Обратился в отделение 8619/0135. Мне там объяснили, что нет разницы как подавать заявку с залогом или нет. А на сумму в 300 000 с залогом не подается в принципе… Уговорили подать заявку на обычный потребительский без залога. Взяли данные и отправили за справкой о з/п и копией трудовой.
На следующий день принес необходимые документы. Принимала уже другая девушка (имен не помню). Посмотрев документы, она сказала, что мне откажут, так как прописка не местная… и посоветовала подать заявку онлайн.
Прошу Вас как все-таки будет правильно и куда обращаться? Имеет ли роль прописка или достаточно подтверждения с места работы? Имеет ли значение с обеспечением или нет? Как правильно и где подать заявку?
Нужен правильный порядок действий. Заранее спасибо.
Добрый день, Владимир!
Приношу извинения за некорректную консультацию. Вы можете подать заявку на кредит в любом отделении, если вы участник зарплатного проекта. В остальных случаях заявка подается по месту постоянной/временной регистрации. При подаче заявки на кредит через Сбребанк Онлайн, подписание кредитного договора происходит также по месту постоянной/временной регистрации.
Подать заявку можно на любой вид кредита (без обеспечения, под поручительство, под залог недвижимости), но стоит учитывать, что при залоговом кредитовании вы можете взять кредит на сумму не менее 500 000 рублей, а без обеспечения — 15 000 рублей.
Если подводить итоги, я бы порекомендовала вам оформить потребительский кредит без обеспечения (на сумму 300 000 рублей) через Сбербанк Онлайн или в любом офисе по месту постоянной/временной регистрации.
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Здравствуйте, повился вопрос. Можно ли пользоваться, оплачивать покупки и совершать операции с картой сбербанка, ес... Читать полностью
Я что-то непонятное пишу. Титульный заемщик в бегах. Он целеноправленно прячется и не хочет ничего делать. Он в роз... Читать полностью
В конце апреля Сбербанк ограничил действия моей дебетовой карты без объяснения причин. Никаких смс от Банка или зво... Читать полностью
Здравствуйте,у меня есть действующая ипотека в Сбербанке,банк не предупредил о том,что подошло время ввести объект... Читать полностью
Сам заблокировал зарплатную карту в связи украли или потерялась, потом хотел разблокировать но банк отказал, и пере... Читать полностью
Здравствуйте, купила подписку Сберпрайм в магазине Эльдорадо, у меня предыдущая подписка пока активна до 10мая и бы... Читать полностью
Здравствуйте, произошла такая ситуация. Не заметила потерю карты, через какое-то время мне пришло сообщение, что мо... Читать полностью
Добрый день. Проблема следующая. В понедельник 28 апреля на номер 900 пришла СМС следующего содержания: "Алиса Алек... Читать полностью
Добрый день!Получила претензию на необходимость погашения полной суммы по кредитной карте. Есть просрочка. На данны... Читать полностью
здравствуйте, спасибо, в приложении обратился "оспорить перевод", деньги вернулись, вопрос закрыт Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Да, но для чего сначала мне кидать реквизиты в чат, которые сходятся с данными паспорта и получатель ФИО, Потом вык... Читать полностью
Где найти отзывы о работе в приложении? Читать полностью
Уважаемая Анна, добрый день.Благодарю за разъяснение по поводу блокировки дистанционного банковского обслуживания.... Читать полностью
Оставил 5 отзывов, но не один не зачтён. Это сделали нарочно, что бы не исполнять свои обязательства. Стыд и срам,... Читать полностью
Здравствуйте, повился вопрос. Можно ли пользоваться, оплачивать покупки и совершать операции с картой сбербанка, ес... Читать полностью
03.05.2025 в 4:21 утра по московскому времени, пока я спал, мне пришло смс сообщение "Ваш контактный мобильный ном... Читать полностью
Пару месяцев назад мне заблокировали доступ в ЛК, без объяснения причин или каких-то уведомлений, мне перестали при... Читать полностью
Добрый день! Можно ли заказать вторую дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и раздельным счётом, привязанную к... Читать полностью
Я перечислил с карты МКБ в Банк Озон через интернет магазин Озон 40872 руб 30.04.2025г и не могу понять за что. В с... Читать полностью
30.04.25 в 15:09 положила в банкомат по адресу г. Махачкала ул. Гамидова 61 тц Этажи 500 тыс руб. Как только деньги... Читать полностью