Добрый день! 23.03.17 г. на сайте мвидео при помощи дебетовой карты виза сбербанка была приобретена техника стоимостью 139980 рублей. Это было сделано по партнерской программе сбербанка — 1,5% от суммы покупки должны были вернуться «спасибами» на карту. Пункт 5.1 в условиях акции нами были соблюдены. По условию программы, это должно было произойти через 80 дней после покупки. На текущий момент бонусы «спасибо» на карту так и не дошли. Операторы сбербанка по телефону переключают на условия программы, оставляя вопрос без ответа. Прошу разобраться в этом и дать пояснение когда бонусы «спасибо» появятся на карте?
Добрый день!
Согласно условиям программы «Спасибо», бонусы начисляются не на карту, а на бонусный счет. Далее этими бонусами можно оплачивать покупки у партнеров программы (1 бонус = 1 рубль). Бонусный счет можно проверить следующими способами:
— через личный кабинет Сбербанк Онлайн,
— в банкомате/терминале банка,
— через мобильный банк (отправив запрос «СПАСИБО» на номер 900).
Если у вас останутся вопросы по начислению бонусов, то рекомендую обратиться в контактный центр бонусной программы «Спасибо» по номеру 900 (для абонентов Yota, Теле 2, Мегафон, Билайн, Мотив), далее в тональном режиме выбираете «5» и озвучиваете ваш вопрос автоинформатору. После этого произойдет соединение с оператором. Обращаю ваше внимание, что необходимо будет озвучить ваш пароль для контакт — центра (его можно посмотреть в личном кабинете Сбербанк Онлайн или распечатать в банкомате или терминале).
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаВы очень долго все проверяете. Мне нужно срочно оплатить учебу, иначе последуют пенн, а в дальнейшем отчисление. Ка... Читать полностью
Добрый день!7 сентября 2025 года без обьяснения причин получил блокировку Сбербанк Онлайн, карты и главное звонков... Читать полностью
Добрый день. ООО "ТЕХНОЛОГИЯ" ИНН 7203374741. г. Тюмень. Телефон директора 89129212121 Ганенко Евгений Александрови... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанк!Я, Еговцев Артур Михайлович Прошу вас рассмотреть возможность разблокировки моей банк... Читать полностью
Здравствуйте! Я реально волнуюсь. Уже больше месяца прошло с момента одобрения заявки. Я постоянно звоню и пишу. Ме... Читать полностью
Каждый год, начиная с 2021 года я предоставляю полисы страхования жизни по ипотеке от Т-Банка и всё принимают без п... Читать полностью
Здравствуйте, написали в чате,мы отправили документ, спасибо,но теперь другая проблема,так и не поставили сделку на... Читать полностью
Разблокировали. Причины проблемы узнать можно? Что делать, чтобы это не повторилось? Читать полностью
Добрый день! Ипотеку приобрела в марте 2023г. Пару дней назад (20.09.2025г) совершенно случайно обнаружила неустойк... Читать полностью
Мне банком моментально были заблокированы счета по постановлению ФССП. Постановление было ошибочный, поэтому после... Читать полностью
Добрый день. ООО "ТЕХНОЛОГИЯ" ИНН 7203374741. г. Тюмень. Телефон директора 89129212121 Ганенко Евгений Александрови... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанк!Я, Еговцев Артур Михайлович Прошу вас рассмотреть возможность разблокировки моей банк... Читать полностью
Добрый день! Ипотеку приобрела в марте 2023г. Пару дней назад (20.09.2025г) совершенно случайно обнаружила неустойк... Читать полностью
Мне банком моментально были заблокированы счета по постановлению ФССП. Постановление было ошибочный, поэтому после... Читать полностью
Уважаемые сотрудники ПАО «Сбербанк»! Я, Утятников Кирилл Вячеславович, Прошу вас рассмотреть возможность разблокиро... Читать полностью
Здравствуйте!Я, Томилов Степан Олегович. Недавно моя карта была заблокирована, и, насколько понимаю, это может быть... Читать полностью
Здравствуйте.Я, Ахмедов Руслан Рамшеджонович, обращаюсь по поводу блокировки моей карты. Скорее всего, это произошл... Читать полностью
Добрый день 22 09 пришло смс сообщения об одобрении заявки по реструктуризации кредитов, в банке онлайн то же стату... Читать полностью
Здравствуйте.Я, Ярцев Роман Алексеевич, на моей карте была приостановлена работа, предположительно из-за регулярных... Читать полностью
Добрый день. Мне нужны телефоны отделений Сбербанка: 140180, г.Жуковский, ул.Солнечная, 10, пом.XIи 140101, г.Раме... Читать полностью
leshakalinin93@gmail.com Читать полностью
Добрый день!7 сентября 2025 года без обьяснения причин получил блокировку Сбербанк Онлайн, карты и главное звонков... Читать полностью
Что значит "внесение наличных: зачисление на счёт от 1% от суммы"? Читать полностью
Добрый день. ООО "ТЕХНОЛОГИЯ" ИНН 7203374741. г. Тюмень. Телефон директора 89129212121 Ганенко Евгений Александрови... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанк!Я, Еговцев Артур Михайлович Прошу вас рассмотреть возможность разблокировки моей банк... Читать полностью
Здравствуйте! Я реально волнуюсь. Уже больше месяца прошло с момента одобрения заявки. Я постоянно звоню и пишу. Ме... Читать полностью
Банк ВТБ не проводит полное досрочное погашение кредите, хотя полностью внесли деньги на их счёт в размере 2400851.... Читать полностью
Так я была в банке написала заявление и пояснение с приложением всех документов. Мне сказали ожидать. А сколько ожи... Читать полностью
Будьте добры! Списать 9000 тыс хотят уже 26го сентября( хотелось бы поскорее отключить эту страховку Читать полностью
Когда считается дата зачтения отзыва? Читать полностью