Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! 23.03.17г. на сайте мвидео при помощи дебетовой карты виза сбербанка была приобретена...

15.06.2017 06:54
16
Сбербанк
Автор
Гость
Кемерово

Добрый день! 23.03.17 г. на сайте мвидео при помощи дебетовой карты виза сбербанка была приобретена техника стоимостью 139980 рублей. Это было сделано по партнерской программе сбербанка — 1,5% от суммы покупки должны были вернуться «спасибами» на карту. Пункт 5.1 в условиях акции нами были соблюдены. По условию программы, это должно было произойти через 80 дней после покупки. На текущий момент бонусы «спасибо» на карту так и не дошли. Операторы сбербанка по телефону переключают на условия программы, оставляя вопрос без ответа. Прошу разобраться в этом и дать пояснение когда бонусы «спасибо» появятся на карте?

Добрый день!

Согласно условиям программы «Спасибо», бонусы начисляются не на карту, а на бонусный счет. Далее этими бонусами можно оплачивать покупки у партнеров программы (1 бонус = 1 рубль). Бонусный счет можно проверить следующими способами:

— через личный кабинет Сбербанк Онлайн,

— в банкомате/терминале банка, 

— через мобильный банк (отправив запрос «СПАСИБО» на номер 900).

Если у вас останутся вопросы по начислению бонусов, то рекомендую обратиться в контактный центр бонусной программы «Спасибо» по номеру 900 (для абонентов Yota, Теле 2, Мегафон, Билайн, Мотив), далее в тональном режиме выбираете «5» и озвучиваете ваш вопрос автоинформатору. После этого произойдет соединение с оператором. Обращаю ваше внимание, что необходимо будет озвучить ваш пароль для контакт — центра (его можно посмотреть в личном кабинете Сбербанк Онлайн или распечатать в банкомате или терминале).

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заявление о предоставлении возможности проведения конкретной операции по заблокированному счету в связи с необходимостью оплаты образованияЗаявление о предоставлении возможности проведения конкретной операции по заблокированному счету
Сбербанк

Вы очень долго все проверяете. Мне нужно срочно оплатить учебу, иначе последуют пенн, а в дальнейшем отчисление. Ка... Читать полностью

Блокировка счетов по 161-ФЗ
Сбербанк

Добрый день!7 сентября 2025 года без обьяснения причин получил блокировку Сбербанк Онлайн, карты и главное звонков... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Отказ в кредитовании юридического лица
Сбербанк

Добрый день. ООО "ТЕХНОЛОГИЯ" ИНН 7203374741. г. Тюмень. Телефон директора 89129212121 Ганенко Евгений Александрови... Читать полностью

Заявление о разблокировке банковской карты
Сбербанк

Уважаемые сотрудники Сбербанк!Я, Еговцев Артур Михайлович Прошу вас рассмотреть возможность разблокировки моей банк... Читать полностью

Корректировка графиков
Сбербанк

Здравствуйте! Я реально волнуюсь. Уже больше месяца прошло с момента одобрения заявки. Я постоянно звоню и пишу. Ме... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Не принимают корректный полис Т-Банка
Сбербанк

Каждый год, начиная с 2021 года я предоставляю полисы страхования жизни по ипотеке от Т-Банка и всё принимают без п... Читать полностью

Не отвечает менеджер
Сбербанк

Здравствуйте, написали в чате,мы отправили документ, спасибо,но теперь другая проблема,так и не поставили сделку на... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Заблокировали все счета.
Сбербанк

Разблокировали. Причины проблемы узнать можно? Что делать, чтобы это не повторилось? Читать полностью

24.09.2025 Другое
Не правомерно начисленная неустойка
Сбербанк

Добрый день! Ипотеку приобрела в марте 2023г. Пару дней назад (20.09.2025г) совершенно случайно обнаружила неустойк... Читать полностью

Не возвращают денежные средства.
Сбербанк

Мне банком моментально были заблокированы счета по постановлению ФССП. Постановление было ошибочный, поэтому после... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказ в кредитовании юридического лица
Сбербанк

Добрый день. ООО "ТЕХНОЛОГИЯ" ИНН 7203374741. г. Тюмень. Телефон директора 89129212121 Ганенко Евгений Александрови... Читать полностью

Заявление о разблокировке банковской карты
Сбербанк

Уважаемые сотрудники Сбербанк!Я, Еговцев Артур Михайлович Прошу вас рассмотреть возможность разблокировки моей банк... Читать полностью

Не правомерно начисленная неустойка
Сбербанк

Добрый день! Ипотеку приобрела в марте 2023г. Пару дней назад (20.09.2025г) совершенно случайно обнаружила неустойк... Читать полностью

Не возвращают денежные средства.
Сбербанк

Мне банком моментально были заблокированы счета по постановлению ФССП. Постановление было ошибочный, поэтому после... Читать полностью

Заявление о разблокировке банковской карты
Сбербанк

Уважаемые сотрудники ПАО «Сбербанк»! Я, Утятников Кирилл Вячеславович, Прошу вас рассмотреть возможность разблокиро... Читать полностью

Карта заблокирована — хочу разобраться!
Сбербанк

Здравствуйте!Я, Томилов Степан Олегович. Недавно моя карта была заблокирована, и, насколько понимаю, это может быть... Читать полностью

Прошу разблокировать карту
Сбербанк

Здравствуйте.Я, Ахмедов Руслан Рамшеджонович, обращаюсь по поводу блокировки моей карты. Скорее всего, это произошл... Читать полностью

реструктуризация кредитов
Сбербанк

Добрый день 22 09 пришло смс сообщения об одобрении заявки по реструктуризации кредитов, в банке онлайн то же стату... Читать полностью

Снятие ограничений со счетов
Сбербанк

Здравствуйте.Я, Ярцев Роман Алексеевич, на моей карте была приостановлена работа, предположительно из-за регулярных... Читать полностью

Телефоны отделений Сбербанка
Сбербанк

Добрый день. Мне нужны телефоны отделений Сбербанка: 140180, г.Жуковский, ул.Солнечная, 10, пом.XIи 140101, г.Раме... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Необоснованное ограничение ОТП банком права распоряжаться собственными средствами
ОТП Банк

leshakalinin93@gmail.com Читать полностью

Блокировка счетов по 161-ФЗ
Сбербанк

Добрый день!7 сентября 2025 года без обьяснения причин получил блокировку Сбербанк Онлайн, карты и главное звонков... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Кассовые операции тарифа "Всё просто"
Россельхозбанк

Что значит "внесение наличных: зачисление на счёт от 1% от суммы"? Читать полностью

Отказ в кредитовании юридического лица
Сбербанк

Добрый день. ООО "ТЕХНОЛОГИЯ" ИНН 7203374741. г. Тюмень. Телефон директора 89129212121 Ганенко Евгений Александрови... Читать полностью

Заявление о разблокировке банковской карты
Сбербанк

Уважаемые сотрудники Сбербанк!Я, Еговцев Артур Михайлович Прошу вас рассмотреть возможность разблокировки моей банк... Читать полностью

Корректировка графиков
Сбербанк

Здравствуйте! Я реально волнуюсь. Уже больше месяца прошло с момента одобрения заявки. Я постоянно звоню и пишу. Ме... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Банк ВТБ не проводит полное досрочное погашение кредите
ВТБ

Банк ВТБ не проводит полное досрочное погашение кредите, хотя полностью внесли деньги на их счёт в размере 2400851.... Читать полностью

Разблокировка онлайн доступа к аккаунту
ВТБ

Так я была в банке написала заявление и пояснение с приложением всех документов. Мне сказали ожидать. А сколько ожи... Читать полностью

Навязанная страховка

Будьте добры! Списать 9000 тыс хотят уже 26го сентября( хотелось бы поскорее отключить эту страховку  Читать полностью

Как получить 500 балов(рублей) за отзыв
Совкомбанк

Когда считается дата зачтения отзыва? Читать полностью

24.09.2025 Другое