Здравствуйте Наталья, наконец то получил от Вас письменные ответы на мои майские претензии по по факту незаконного присвоения моих денежных средств руководителем офиса «Чуйский тракт» в городе Бийске ПАО ВТБ-24, хочу Вас поблагодарить за относительно своевременные ответы в письменном виде. По содержанию и сути ответов конечно же с позицией банка я в корне не согласен, так как считаю Вы не ответили на ключевую претензию о фактах несанкционированного использования моего личного кабинета в интернет банке ВТБ-24 онлайн. Заданный мною Вам вопрос по данному факту Вы оставляете без ответа на фоне списаний банком моих личных денежных средств без каких либо поручений с моей стороны, которые банк не может даже документально подтвердить, о чем Вы признаете в одном из письменных ответов. В Ваших ответах содержимых в письмах № 23-03-18/27049/8 от 6 июня 2017 г., № 23-03-18/27303 от 7 июня 2017 г., № 23-03-18/23403 от 19 мая 2017 г. имеются значительные разночтения по поводу моих якобы поданных поручениях на полное и частично-досрочное погашение кредита в датах и способах поданных на этот счет моих требований, которые я категорически очередной раз отвергаю, а так же повторюсь Вы не можете документально подтвердить по причине отсутствия указанных документов банке. Твердо убежден, что стороны руководителя офиса «Чуйский тракт» в г. Бийске ПАО ВТБ-24 имеются факты фальсификации моих поручений на незаконные денежные операции со стороны банка. На мою просьбу получить на эти вопросы ответы со стороны банка, руководитель и сотрудники банка общения избегают. Сегодня был в прокуратуре задавал те же вопросы, на лицо усматриваются действия предусмотренные в ст. 172.2 и 159 УК РФ Вопрос по сути: Когда Вы сможете объективное расследование вопреки незаконным действиям руководителя офиса (Татьяна Владимировна) и дать ответы на ключевые вопросы изложенных в моей претензии по факту несанкционированного доступа в мой личный кабинет интернет банка ВТБ-24 онлайн и незаконного присвоения банком моих личных денежных средств или нужно обязательное вмешательство правоохранительных органов. Спасибо за понимание с уважение Усманов А. И.
Здравствуйте, Альберт!
В программном обеспечении Банка зарегистрировано обращение.
Обращение будут рассмотрено. Вам будет предоставлен письменный ответ.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Новое время
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
более недели назад я погасила полностью ипотеку за квартиру, со следующего дня я пыталась узнать в банке ВТБ: каким... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом участия в акции "Приведи друга" от ВТБ, который, к сожалению, оставил не... Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста решить вопрос. Выполнила все условия по акции от банка ВТБ, с 1.07.2025 по 31.07.... Читать полностью
Моя дата рождения 18.04.1989 Читать полностью
Постоянно блокируют ВТБ онлайн , я ветеран боевых действий сво , и постоянно нахожусь без денег так как этот элитн... Читать полностью
Я , гражданин Китай, в 14.04.2025 открыл карту втб после чего в 15.04.2025 перевел себе из моего же счета в Альфа б... Читать полностью
Я понимаю что сам виноват был в поездке не увидел, что надо заплатить не минимальный платеж, а полностью погасить д... Читать полностью
В ВТБ банке не работает аппарат регулирующий порядок очереди, распределяющий потоки, как результат толпа народа, си... Читать полностью
Дважды, сорвали подписание ипотечного договора. Подходим в принципе к срыву сделки и покупки недвижимости, по причи... Читать полностью
Моего мужа по ссылке пригласил друг для оформления карты по реферальной программе. 28.06.2025г, к нам приехала деву... Читать полностью
потерял детскую карту и исполнилось 14 лет, если перевыпустить ее уже в молодежном варианте деньги сохранятся? Читать полностью
Я не являюсь клиентом альфы и некогда не был! Более того у меня нет ИП или ООО.Но в течение полу года мне звонит ро... Читать полностью
ответьте пожалуйста Читать полностью
Апарт-отель "Горная Резиденция"почта для связи:gornaya.reservation@mail.ru Читать полностью
Апарт-отель "Горная Резиденция"почта для связи:gornaya.reservation@mail.ru Читать полностью
Да именно мой случай решился за сутки, счет закрывать не хотел, но пришлось, тк я начитался отзывов что людям месяц... Читать полностью
каким же образом кто и когда мне вернул 117 тысяч из внесенных 200 рукой вашего сотрудника? предоставьте пожалуйс... Читать полностью
Ваши коллеги просто ссылаются на закрытый возврат по поводу неоригинальности товара. Я же хочу вернуть ПОТОМУ ЧТО Х... Читать полностью
Вопрос в получении отсрочки по кредитам, реструктуризации Читать полностью
Добрый вечер. Сегодня оформила и получила карту совком банк по акции потрать 1000 получи 2000. Если сегодня не успе... Читать полностью