Список вопросов
Ответ дан

Взял ипотеку в Сбербанке в далеком 2015 году под 15% годовых. С тех пор ключевая ставка регулятора...

29.06.2017 10:52
15
Сбербанк
Автор
Гость
Москва

Взял ипотеку в Сбербанке в далеком 2015 году под 15% годовых. С тех пор ключевая ставка регулятора опустилась с 17% до 10.5%.
Сегодня Сбербанк как известно предлагает уже совсем другие ставки по ипотеке и щедрые условия рефинансирования клиентам, имеющим ипотеки в других банках — 10.9%.
как клиент добросовестно выплачивающий ипотеку уже 2.5 года обратился в отделение на Новокузнецкой (Москва) по вопросу пересмотра ставки / рефинансирования кредита.
Ответ был отрицательный. Своим ничего не рефинансируем и ставку не снижаем!
На вопрос, что получается единственная возможность понизить финансовую нагрузку — это перейти в другой банк по программе рефинансирования девушка ответила утвердительно и закивала головой. Собираю документы для перевода ипотеки в другой банк, в котором, между прочим, подтвердили, что всегда пересматривают ставки в сторону понижения в случае если ключевая ставка снижается!
Неужели Сбербанк совсем не ценит своих клиентов и не готов рассматривать снижение ставки по ипотеке при этом предлагая более выгодные условия людям «со стороны»?

Михаил, здравствуйте!

Напишите, пожалуйста, на нашем сайте http://www.sberbank.ru/ru/feedback, данные по кредиту, а также дату обращения в отделение банка и полный адрес офиса. Мы с коллегами обязательно проверим всю поступившую информацию.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Домклик невозможно отключить без потери выгодной ипотеки
Сбербанк

17.09.2024 между мной и ПАО «Сбербанк» был заключён кредитный договор по госпрограмме «Арктическая ипотека» под 2%... Читать полностью

Разблокировка банка
Сбербанк

Добрый день, я пользовался банком, зашел недавно а там все пропало, нажимал все кнопки что бы выпустить карту и не... Читать полностью

Льготная ипотека с комплексным предложением для застройщиков
Сбербанк

Здравствуйте. Когда можно ожидать ответ? Уже прошло 11 дней, как оставила обращени... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Почему сотрудники Сбербанка не компетентны в законодательстве?
Сбербанк

Оформлен льготный кредитный договор № 74835505-НКЛ от 19 января 2024 года на строительство жилого дома собственными... Читать полностью

Невозможность выдать срочный одобренный автокредит из за технической работы банка.
Сбербанк

Сбербанк одобрил автокредит, мы бросив все свои дела, все выходные искали машину, т.к срочно была нужна вторая маши... Читать полностью

Не дает открыть карту
Сбербанк

Добрый день, недавно при входе в банк пропали все карты и я не могу ничем пользоваться, не знаю почему у меня блок... Читать полностью

Перевыпуск карты не удается
Сбербанк

Добрый вечер, недавно предоставили зарплатную карту, но ее через пару дней заблокировали. Как ее разблокировать, ес... Читать полностью

Жалоба, ипотека, прошу разобраться!!!!
Сбербанк

Мы семья с двумя детьми, муж военнослужащий. оформляли ипотеку по люготной программе Семейная, 6% (муж заемщик, я с... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Обмен валюты с печатями
Сбербанк

В отделении сбербанка отказываются менять доллары нового образца с печатями. Где можно увидеть регламент банка с ин... Читать полностью

Здравствуйте, помогите пожалуйста разобраться!
Сбербанк

Приветствую, уже несколько месяцев мучаюсь с блокировкой личного кабинета Сбербанка. В офисе мне говорят, что систе... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обмен валюты с печатями
Сбербанк

В отделении сбербанка отказываются менять доллары нового образца с печатями. Где можно увидеть регламент банка с ин... Читать полностью

Заблокировали карту.
Сбербанк

ЗдравствуйтеВаш банк, был моим основным из всех в пользовании, но по какой то причине его заблокировали.Ходил к вам... Читать полностью

Ипотека с маткапиталом.
Сбербанк

Здравствуйте. Я продала квартиру, покупатель оплатил часть ипотечным кредитом, другая часть - мат.капитал. Кредитн... Читать полностью

Менеджеры Дом клика не перезванивают и не отвечают в чате
Сбербанк

Никуда невозможно дописаться, прошу, пожалуйста, чтобы со мной связался менеджер, Дом Клика, я загрузил все докумен... Читать полностью

Кредитные каникулы участникам СВО ошибки по уточнению графика платежей
Сбербанк

Здравствуйте Мария. Хотелось бы уточнить на какой стадии решение моего вопроса. Есть опосение что ситуация с каждым... Читать полностью

Карта заблокирована по неизвестной причине
Сбербанк

Здравствуйте, я пока не получил от вас ответа. Читать полностью

Заключение пригодности жилья не подходит по форме
Сбербанк

Заключение о пригодности жилья, выданное местной администрацией, не соответствует требованиям банка. Как быть в это... Читать полностью

Что мне сделать,чтобы убрать карту из чс
Сбербанк

Потеряли телефон,в котором были все данные и пластиковая карта в чехле,потом заблокировали решили сделать новую кар... Читать полностью

Разблокировка карт в личном кабинете Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, я Горносталев Алексей Максимович, получил блокировку карт 6 сентября. Я занимался перепродажей компле... Читать полностью

Игнорирование требований законодательства: ч.1 ст. 8 ФЗ "об исполнительном производстве"
Сбербанк

10.07.2025 Сбербанком был принят на исполнение исполнительный лист ФС 050731867.На портале https://www.sberbank.com... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблемы с приложением
ОТП Банк

Вы о какой ошибке, вообще, говорите? На видеозаписи хорошо видно то, о чем я говорю. И скриншоты того, что ваше при... Читать полностью

Домклик невозможно отключить без потери выгодной ипотеки
Сбербанк

17.09.2024 между мной и ПАО «Сбербанк» был заключён кредитный договор по госпрограмме «Арктическая ипотека» под 2%... Читать полностью

Разблокировка банка
Сбербанк

Добрый день, я пользовался банком, зашел недавно а там все пропало, нажимал все кнопки что бы выпустить карту и не... Читать полностью

Льготная ипотека с комплексным предложением для застройщиков
Сбербанк

Здравствуйте. Когда можно ожидать ответ? Уже прошло 11 дней, как оставила обращени... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Не рекомендую кредитную карту. Сотрудники совершенно не желают помочь.
Альфа-Банк

Не рекомендую пользоваться кредитной картой и особенно делать перевод баланса.Попалась реклама что можно погасить к... Читать полностью

Отмена ошибочной транзакции
Ozon Банк

Варвара, я приложил все необходимые материалы для Вас. Ответ от ЦБ уже был получен, в нем сказано - урегулировтаь д... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Исполнительный лист
Т-Банк

12.09.2025 г. в банк на исполнение передан исполнительный лист. Денежные средства перечислены взыскателю частично и... Читать полностью

Разблокировка банковской карты
ВТБ

Всю информацию направила ) Читать полностью

Разблокировка по 115 фз
ОТП Банк

Добрый день, почти год назад, в декабре 2024 года, мои счета были заблокированы распоряжением ЦБ РФ. В ответ на мое... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Россельхозбанк не выполняет условия договора
Россельхозбанк

13.08.2020 в офисе банка с. Илек был открыт договор инвестиционного страхования жизни Бенефит. Недюженный доход.Инв... Читать полностью