Добрый день.
Кредитный договор № 746306 от 07.05.2012 г. был расторгнут решением Пресненского районного суда по г. Москвы от 18 апреля 2013 г., и вступило в законную силу 21 мая 2013 г.
Все исковые требования по решению суда были исполнены, о чем свидетельствует копия постановления об окончании исполнительного производства от 11.12.2015 г. (в котором перечислены все платежные поручения от должника).
08.06.2017 г. ПАО Сбербанк присылает смс о наличии долга по закрытому договору. с Астрономическими суммами, и выдает справку что договор закрыт не 21 мая 2013 г., а 07 мая 2017 г. В справке о задолженности, от куда то появились начисления — неустойка по просроченным процента, проценты за просроченный кредит, неустойка по просроченному основному долгу. Каждый день приходит смс сообщение на телефон, с просьбой оплатить сумму до 21:00.
Вопрос: Правомерны ли действия банка?
Добрый день, Евгений!
По вашей ситуации была проведена проверка, в ходе которой факта нарушений со стороны банка не установлено. Требование уплаты указанных сумм правомерно.
По условиям кредитного договора проценты начисляются ежедневно, а при наличии просроченной задолженности производится начисление пени. Важно отметить, что начисление процентов и пени продолжается до вступления решения суда в законную силу. Банк обратился в суд на конкретную сумму, зафиксированную на определенную дату, но это не означает, что прекратилось начисление процентов и пени (данные условия начисления процентов указаны в кредитном договоре). Начисление процентов и пени было прекращено датой вступления решения суда в законную силу.
Заемщик имеет право после полной оплаты присужденной суммы оформить заявление в отделе по работе с проблемной задолженностью на прощение неустойки.
В случае, если задолженность по начисленным пени не будет погашена и по заявлению будет принято отрицательное решение, банк вправе взыскать задолженность в судебном порядке.
При возникновении дополнительных вопросов предлагаем вам обратиться в отдел по работе с проблемной задолженностью по адресу: г. Москва, пер. Оружейный, д. 41. Либо по телефону: 8-800-555-24-75 (звонок по России бесплатный).
Я выражаю надежду, что ситуация разрешится самым благополучным образом и ваше дальнейшее сотрудничество с банком будет только положительным.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк заблокировал меня и я больше не могу пользоваться картой! хочу узнать причину и почему заблокировали мен... Читать полностью
Моя карта заблокировал. Я попробовал чтобы откройте но вот таки смс пришли' Регистрация в СберБанк Онлайн по заблок... Читать полностью
Здравствуйте! Имеются вопросы по кредитной карте Фикс. По договору льготный период длится до 60 отчётных периодов.... Читать полностью
Прошу дорогая дать ответ, из-за праздник вы тоже не успеваете? Читать полностью
Доброе утро, Мария. Прошу дать ответ пожалуйста. Спасибо Читать полностью
Добрый день! Очень нужна выписка по счету закрытому в 2018 году. В сбербанк онлайн выписку получить не могу, почему... Читать полностью
подключила подписку на 5 дней за пять рублей, но сняли уже 399, не успела отключить. можно ли что-то сделать с этим... Читать полностью
Добрый вечер . Бухгалтер отправляя в СФР мои данные на Пособие по временной нетрудоспособности ,забыла поменять на... Читать полностью
На zabota@sberbank.ru отправил все как вы просили, жду ответа. Читать полностью
То что вы требовали я предоставил. Вы скажите конкретно детально причину ограничения счета? Почему вы не отвечаете... Читать полностью
Здравствуйте! Имеются вопросы по кредитной карте Фикс. По договору льготный период длится до 60 отчётных периодов.... Читать полностью
здравствуйте. 6.04.2025 совершила вход со своего другого телефона Айфон 11 и тут же пришло уведомление о том, что з... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь зарплатным клиентом в Сбере. 16.04.2025 г. мне заблокировали учетную запись по ФЗ-115 после п... Читать полностью
У меня полная блокировка всего из-за якобы нарушений условий обслуживания. Я ходил в офис чтобы расторгнуть договор... Читать полностью
Вообщем единственный способ на данный м омент вывести средства это личная явка в офис? Читать полностью
Подскажите пожалуйста, я могу вывести деньги без личной явки в офис, к примеру переводом средств в другой банк, т.к... Читать полностью
номер телефона был привязан к карте свекра. Теперь получила свою карту и привязала мой номер. но при переводах чере... Читать полностью
Добрый день! Имеется пробная подписка Прайм на 1мес. 09.05.25 должно быть автопродление. Также открыт накопительный... Читать полностью
Колмаков А. Л. списание денежных средств. В размере 400 рублей Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста,отменила судебный приказ, суд прислал мне на электронную почту оригинал отмены,... Читать полностью
Доброе утро. Могу ли я перевести с золотой короны деньги на карту озон и снять их в банке втб? Читать полностью
Здравствуйте, когда будет перечисление алиментов? Читать полностью
Приставы арестовали счета в Вашем банке.Я вам ничего не должна,как такое возможно.? Теперь я оплатила минимальный... Читать полностью
Сбербанк заблокировал меня и я больше не могу пользоваться картой! хочу узнать причину и почему заблокировали мен... Читать полностью
Моя карта заблокировал. Я попробовал чтобы откройте но вот таки смс пришли' Регистрация в СберБанк Онлайн по заблок... Читать полностью
Здравствуйте!Подала заявку на открытие накопительного счёта в совкомбанке. В ответ написали "заявка принята, открой... Читать полностью
Просто интересно через сколько вы вернётесь?)) Читать полностью
Деньги ушли на DCPAY Moskva. В тбанке деньги списали, но не внесли на счет рассрочки. Читать полностью
Добрый вечер! Мне пришло уведомление о том, что карта "Т-Бизнес" заблокирована, и что со мной свяжутся в скором вре... Читать полностью