Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Мария, зарегистрировала обращение 170713 0246 481300 о пересчете процентной ставки...

27.08.2017 20:39
4
Сбербанк

Добрый день.

Мария, зарегистрировала обращение 170713 0246 481300 о пересчете процентной ставки по ипотечному кредиту, срок продлен аж до 60 дней. На текущий момент ставка 14.5%. Под такой процент я могу оформить потребительский кредит в другом банке без страхования жизни (которое я оплачиваю в вашем банке на ежегодной основе).

Прошу ускорить сроки рассмотрения заявления и принять решение.

Возможно, буду вынуждена оформить потребительский кредит в другом банке и закрыть договор с вами.

Добрый день, Анна!

 

Приношу свои извинения за длительный срок рассмотрения вашего заявления на снижение ставки по действующему ипотечному кредиту.

Длительное рассмотрение заявления связано с большим количеством подобных обращений в банк.

Снижение ставок по действующим кредитам — это уникальный сервис Сбербанка. Наша задача — предоставить максимально комфортные условия по ипотечному кредиту.

Каждое заявление рассматривается индивидуально, и ответ будет вам дан, как только банк примет решение.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Названивает коллекторское агенство
Сбербанк

по запросу от вашего оператора сообщаю, что звонили 1 раз со следующего номера: +79150823978, насчет второго номера... Читать полностью

Как вернуть деньги на Сбербанк?
Сбербанк

Что-то новое Вы можете сказать? Сколько еще ждать? Читать полностью

Ошибочно звонит коллектор АктивБизнесКонсталт
Сбербанк

Мария, добрый день! Примите пжл конфиденциальную новую информацию Читать полностью

Ипотека и Дом клик плюс
Сбербанк

Добавлю к что некоторым клиентам ПАО "Сбербанк" предлагает заключить дополнительное соглашение к договору кредитова... Читать полностью

Блокировка сим-карты
Сбербанк

Получил ссылку на расторжение договора с СберМобайлом. перешел по ссылке, заполнил при нажатии на кнопку получить к... Читать полностью

Купер не начисляет кешбек. Поддержка ссылается на Сбер, не решает проблем и только кормит обещаниями. Почти месяц жду кешбека.
Сбербанк

Доброе утро.21.07.2025. Бонусы не начислены. ((( Читать полностью

21.07.2025 Другое
Благодарность за поис ИЛ
Сбербанк

Мария, благодарю за проделанную работу!Уж не знаю вашими силами или силами других сотрудников (писала 3 заявления в... Читать полностью

Заблокированный счет, отказ в перезапуске и выдачи новой дебетовой карты.
Сбербанк

Добрый день, вот уже больше полугода мне отказывают в оформлении счета и выпуске дебетовой карты. Мой муж участник... Читать полностью

С апреля заблокирован счет
Сбербанк

Я все предоставила в отделение банка. Верификацию и оплату налогов. Мне не нужна уже разблокировать счета . Я отказ... Читать полностью

При блокировке карт по п.3.3 как гасить кредиты
Сбербанк

Заблокированы карты и счет по п.3.3, пока жду ответа на второе остальное в офисе обращение с целью получения разъяс... Читать полностью

Последние вопросы по теме
досрочное погашение ипотеки
Сбербанк

Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Отправила  Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Сроки рассмотрения заявки на снижение процентной ставки по действующей ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов.  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить?  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Нет документа
Сбербанк

Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
Названивает коллекторское агенство
Сбербанк

по запросу от вашего оператора сообщаю, что звонили 1 раз со следующего номера: +79150823978, насчет второго номера... Читать полностью

На мою машину оформили залог в Т-банке без моего разрешения
Т-Банк

14 июля я разместил объявление о продаже на свой автомобиль Tesla Model 3 2019 года производства на интернет-площад... Читать полностью

Взыскание по исполнительному листу
Т-Банк

Анна, вы писали , что обращение будет рассмотренно до 19 июля включительно, сегодня 21 июля, а воз и ныне там. Пред... Читать полностью

Что с поддержкой банка?
Ozon Банк

Здравствуйте! Почему телефоны горячей линии с 17.07 не работают, как такое может быть вообще????? почему если Ваш б... Читать полностью

Справка для госслужащих
Россельхозбанк

Здравствуйте. Нужна справка для госслужащих. Отчетная дата 01.06.2025 на 23 ч. 59мин. Отчетный период с 01.01.2024... Читать полностью

21.07.2025 Другое
Неправомерно наложен арест
ВТБ

Добрый день ! Выбрала не ту тему, потому что моей нет . Помогите решить проблему ,я являюсь банкротом с 26.06.2025... Читать полностью

21.07.2025 ОСАГО
Как потерять свои деньги в этом банке?
Т-Банк

Уже второй раз Т-Банк списывает мои деньги. В первыц раз списали 9900 за которые я потом боролся 4 дня. 3 дня назад... Читать полностью

21.07.2025 О банке
Перевод отклонили! Решите проблему!
ВТБ

Почему отклонили перевод, понятно, что в целях безопасности, но не до такой же степени! Тем более, что оператор спр... Читать полностью

Как вернуть деньги на Сбербанк?
Сбербанк

Что-то новое Вы можете сказать? Сколько еще ждать? Читать полностью

Не уваэают ни себя, ни клиентов
Россельхозбанк

Подал заявку на кредит, заполнив все данные на сайте и дав все согласия по СМС. Пришло письмо о предварительном одо... Читать полностью