И снова здравствуйте! 07.07.2017(!!!) оставил обращение через сбербанк-онлайн с просьбой снизить процентную ставку по кредитному договору на основании снижения ключевой ставки ЦБ РФ, приложил скан заявления. Срок рассмотрения был 10 дней, далее увеличен до 15 дней, далее до 20, далее до 30, далее до 60 и сегодня пришло смс о том, что срок рассмотрения увеличен до 90 дней! Ранее обращался неоднократно с просьбами, жалобами, претензиями о столь длительном сроке решения, по телефону меня соединяли даже с начальником смены. Все мне обещают приоритетного рассмотрения, говорят о том, что сейчас в банк поступает множество подобных обращений, что каждый вопрос решается индивидуально, но полезной информации от сотрудников банка я получил ровно 0! Чего мне ждать через 90 дней? что срок увеличат до года? 10 лет? Если честно, терпение уже закончилось,
Добрый день, Андрей!
Ваше обращение рассмотрено. Банком принято решение о снижении процентной ставки. С подробным ответом можно ознакомиться в нашем контактном центре по бесплатному номеру 900 (для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota, Мотив).
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаК сожалению, я не нашла возможности ответить на прошлом вопросе, я согласна на блокировку карты для возврата средст... Читать полностью
Здравствуйте, проверили? Читать полностью
Сбербанк отказал в согласовании объекта без объяснения причин. Теперь можем снова подать объект на согласование тол... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста как можно получить согласие банка на договор дарения ипотечной квартиры? Какие д... Читать полностью
Здравствуйте, я хочу открыть ип, а в 2022 году мне заблокировали карты из-за того что я обучался торговли на [censo... Читать полностью
Добрый день! Завершила процедура банкротства, документы поступили в банк. Дебетовую карту разблокировали, но кредит... Читать полностью
да я уточняла, банк сегодня мне ответил отказом без обьяснения причин Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня Золотая корона произвела многократное списание денежных средств без моего уведомления. Я не п... Читать полностью
Александрова Мария, ? Читать полностью
К сожалению, я не нашла возможности ответить на прошлом вопросе, я согласна на блокировку карты для возврата средст... Читать полностью
Здравствуйте, проверили? Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста как можно получить согласие банка на договор дарения ипотечной квартиры? Какие д... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня Золотая корона произвела многократное списание денежных средств без моего уведомления. Я не п... Читать полностью
Значит ждать сис от банка? Обращение пока не нужно повторно составлять? Читать полностью
Мне карту вообще не разблокируют? Или можно ещё раз обращение отправить? Читать полностью
Здравствуйте. Почему Сбербанк отказывает в одобрение кредита. Читать полностью
Заблокировали карту ссылаясь на 115фз. Документы предоставили в срок. Сегодня пришёл отказ в снятии блокировки. Что... Читать полностью
Сколько можно это терпеть, больше двух месяцев держат мои деньги. С 25.05 переносят дату ответа, последний раз долж... Читать полностью
Не могу найти свой отзыв хочу посмотреть засчитался он или нет, где находится раздел на мои отзывы Читать полностью
Здравствуйте, в Дом. Рф либо в Быстробанке Читать полностью
К сожалению, я не нашла возможности ответить на прошлом вопросе, я согласна на блокировку карты для возврата средст... Читать полностью
Здравствуйте, проверили? Читать полностью
В апреле обращаюсь с запросом на получение справки по эл.почте Alfa-support в мае получаю подтверждение, что справк... Читать полностью
Дом рфБанки.ру, дом рф Читать полностью
Не удается войти по номеру телефона на новом аккаунте в Озон банк. Аккаунт раньше был привязан к другому аккануту с... Читать полностью
Сбербанк отказал в согласовании объекта без объяснения причин. Теперь можем снова подать объект на согласование тол... Читать полностью
здравствуйте. Хотел сегодня оформить вклад в Совкомбанк, а меня ошарашили новостью, что с 22 года у меня подключен... Читать полностью