Здравствуйте! Хотела обратиться к вам с такой проблемой.2015 году взяли ипотеку,два года платим вовремя,списание 2 числа каждого месяца,ложим зарание,ни каких проблем не было 2.082017г заплатили 7417,36 тыс. 16 августа я в Сбербанке г. Соликамске по ул. Калийная 130 написала заявление о снижение процентной ставки.Не было ни какого смс регистрации.прошло уже полтора месяца тишина,за то появилась какая то не понятная за должность на сумму 10600 тыс.В банки ни какой конкретной информации не дают,сами не могут понять что такое,все заплочено вовремя.Подьехала в банк,к женщине спросить, она разговаривала грубо,говорит что на рассмотрение снижению процентов нужно ждать 1.5 месяца,хотя мои знакомые подавали заявление в сентябре им уже ответы пришли.Куда мне обратится?Мог сотрудник банка что сделать,что появилась не понятная за должность?
Эксперт

Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
1. о
И здесь тоже спрошу:-)) Есть вопрос по ипотечному кредиту ВТБ24 (брался в ноябре 2014г). Сейчас я собираю документы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть ипотека в Сбербанке со ставкой 15,25. В каком банке можно рефинансироваться под более низ... Читать полностью
На сайте банка Дельтакредит (является вашим партнером) есть акция "ИПОТЕКА ДЛЯ...
Добрый вечер!На сайте банка Дельтакредит (является вашим партнером) есть акция «ИПОТЕКА ДЛЯ СОТРУДНИКОВ ПАРТН... Читать полностью
Здравствуйте! 28.09.17 написала заявление на снижение процентной ставки по кредиту. Обещали рассмотреть в течении 7... Читать полностью
1. Была...
Здравствуйте. Хотела бы уточнить несколько интересующих вопросов относительно ипотеки.1. Была взята ипотека по гос.... Читать полностью
Я клиент банка Транскапитал (ТКБ БАНК ПАО),ипотечное кредитование.Прошу Вас...
Доброго дня!Я клиент банка Транскапитал (ТКБ БАНК ПАО),ипотечное кредитование.Прошу Вас разъяснить почему в общем з... Читать полностью
Как часто в ваших банках бывают отказы по ипотеке? Также сколько дней рассматривается заявка? Читать полностью
Добрый день, наша компания занимается проектированием и строительством (www.yprof.ru и www.xstp.ru) В последнее вре... Читать полностью
Здравствуйте, у меня ипотека в сбербанке 2год, решил закинуть лишнию копеечку чтоб хоть чуть убавить платежи но был... Читать полностью
При оформлении ипотеки в Сбербанке, установили ставку 11,5%, я являюсь клиентом...
Здравствуйте.При оформлении ипотеки в Сбербанке, установили ставку 11,5%, я являюсь клиентом банка, застраховал жиз... Читать полностью
Заблокировали доступ к картам и приложению, могу ли я как то перевести деньги на другой счёт? Читать полностью
Я бывший клиент Хоум кредит Банка, в 2021 г в хоуме был взят кредит, все условия меня устраивали, но он перешёл в с... Читать полностью
СберБанк Онлайн заблокирован по условиям банковского обслуживания из-за подозрений в совершении сомнительных операц... Читать полностью
5 мая закончились два депозита 10 и 20 тыс рублей.Срочный банковский вклад «ДОМанадёжно» Договора - Первый вклад от... Читать полностью
банк одобрил кредит.что делать дальше Читать полностью
Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью
Уже несколько дней не могу получить от Ozon банка физический адрес по которому я мог бы отправить им притензию. Зво... Читать полностью
24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью
Не могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью