6
Здравствуйте! Вы рекомендовали написать новое обращение о снижении прощентной ставки, вложить файл заявления с подписью и файл договора и тогда Вы передадите документы для приоритетного рассмотрения своим коллегам. т. к. в первом обращении не было файла с заявлением. Я так и сделала. 02. 10.2017 г. Обращение было зарегистрировано под номером 1710020747419400 отписалась Вам, но мне так и не пришла дата рассмотрения. Я сама обнаружела на сайте, что дата назначина на 02. 10.2017 г. Первое обращение было 30.06.2017 г. И так пройдет уже четыре месяца с того момента как мама в первые обратилась в банк с заявлением. Прошу Вас, посодействовать рассмотрению обращение от 02.10.2017г под номером 1710020747419400 в приоритетном порядке, как Вы и говорили! Спасибо.
Добрый день!
Приношу извинения за длительный срок рассмотрения вашего заявления на снижение ставки по ипотечному кредиту. Долгое рассмотрение заявления связано с большим количеством подобных обращений в Сбербанк. Также заявление должно быть написано заемщиком. Поэтому срок рассмотрения первичного обращения был продлен.
Рада сообщить, что сейчас ваше обращение рассмотрено, и банком принято положительное решение. Ставка по ипотеке снижена. Ознакомиться с новым графиком платежей можно в Сбербанк Онлайн или в офисе банка.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Мобильное приложение - вход через иконку на рабочем столе, так как телефон айфон. В личном кабинете над номером те... Читать полностью
оформил ипотеку ,но только с условием подписки на пакет " Дом клик плюс" ,без этой подписки банк не предоставлял,в... Читать полностью
Я заключила ипотечный договор с ПАО «Сбербанк России» на приобретение строящегося жилья по программе «Молодая семья... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/790519/Добрый день. Происходит затягивание ответа на обращ... Читать полностью
28 июля 2025 года Сбербанк заблокировал все мои карты. Я узнал об этом когда зашел в приложение банка и увидел, что... Читать полностью
Здравствуйте. Я ветеран боевых действий в Чечне. Удостоверение выдано МВД России. 2 раза подавал заявку на выпуск с... Читать полностью
Здравствуйте. Случайно закрыли аналогичный вопрос по неопытности) Просьба вернуть комиссию в индивидуальном порядке... Читать полностью
Здравствуйте вы просили вам написать ,можете пожалуйста проверить когда меня разблокируют ((Аннагиева Лали Алихан к... Читать полностью
Ваши извинения это конечно хорошо, казалось бы, но нет, банк повторно нарушает сроки отправки, поскольку с прошлой... Читать полностью
YM•UNITOOL MOSCOW RUS 555 ₽ среда 24 июль 480 ₽ 20 июля, ???р11 июля 149 ₽ Идёт списание ??? г. Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Добрый день!При открытии личного кабинета ВТБ была открыта цифровая мультикарта, которой я не пользовался ни дня. К... Читать полностью
Ощущение, что не с человеком общаюсь, а с нейросетью Читать полностью
Почему удалили мой отзыв от 05.08.2025? Читать полностью
Добрый день.01.08 оставила 2 отзыва на вашем портале. До сих пор на них не дан ответ, но почему-то я не могу открыт... Читать полностью
Хочу вернуть свои средства за подписку которой не пользовался , был пробный период 1рубль, а сейчас списали 999рубл... Читать полностью
Дополнительные функции смс информация и услуга по подбору кредитных продуктов Читать полностью
Прошу решить вопрос, очень не удобно. Приложение обновил, сводный налоговый отчет заказал, поддержка брокера это по... Читать полностью
Почему не смотрят документы по разблокировке счета? Читать полностью
Я заключила ипотечный договор с ПАО «Сбербанк России» на приобретение строящегося жилья по программе «Молодая семья... Читать полностью