Здравствуйте! Почему? Нет, списания денежных средств с остатка на счете, при моем желании и составлении заявления, частично досрочно погасить кредит!!! Деньги на счете есть.
Я обращался 10.10.2017 года в отделение банка, с заявлением о списании с остатка на счете, всей имеющейся денежной суммы, в счет частично досрочного погашения кредитной задолженности. Девушка менеджер банка заверила,что вся денежная сумма будет списана в частично досрочное погашение 23.10.20017 года, не раньше.
Я предложил, составить заявление. Заявление от моего имени было составлено.
Мне выдали копию заявления.
Просьба рассмотреть данное обращение. И произвести списание всей денежной наличности, с остатка на счете, в счет частично досрочного погашения кредитной задолженности!!!!
Добрый день!
Простите за долгий ответ.
Со своей стороны хочу отменить, что по Вашему запросу мы списали денежные средства в счет погашения имеющейся задолженности по кредитному договору в дату по графику. 23.10.2017 года произошло частичное досрочное погашение задолженности по кредиту, теперь оплату необходимо производить по новому графику. Также рады сообщить, что в настоящий момент в интернет-банке стала доступна возможность оставить заявку на досрочное/частичное досрочное погашение. Если захотите списать всю сумму, находящуюся на счете, достаточно зайти в интернет-банк, выбрать соответствующий раздел (частичное досрочное погашение) и ввести код-подтверждение. Частичное досрочное погашение будет исполнено в ближайшую дату оплаты на весь остаток после списания ежемесячного платежа.
Также знаю, что после написания обращения с Вами связывался сотрудник банка и получил подтверждение, что вопрос, с которым Вы обратились в банк, решен.
Если хотите получить ответ на свои обращения в режиме онлайн, ждем вас в наших сообществах на Facebook, ВК, TW.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу разобраться в ситуации по договору ипотеки для ИТ-специалистов».30.11.2024 банк принял мои докум... Читать полностью
Приостановили какие литой действия по карте, поддержка в чате не отвечает, дозвониться не могу , что делать и как... Читать полностью
10 марта 2024 года мне доставил кредитную карту сотрудник банка Альфа-банк. Я уточнила у сотрудника бесплатное ли о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему мой отзыв не зачтен ? Читать полностью
Так и не получила от вас ответа Читать полностью
Добрый день. Мне была навязана услуга Космовиза при заключение договора автокредитования. Я считаю необоснованно, в... Читать полностью
Добрый день!У меня ипотека в ТБанке. Ранее ипотека была оформлена в Росбанке, но поскольку произошло слияние банков... Читать полностью
Вся эта переписка лишь подтверждает написанное мной в самом первом вопросе: "работа идет", "сроки неограничены". М... Читать полностью
В июне 2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью