Список вопросов
Ответ дан

Альфа, скажи что это за ппц. Сначала ты бомбишь моего друга ИПшника звонками и спамом через 30...

24.10.2017 19:39
4
Альфа-Банк

Альфа, скажи что это за ппц. Сначала ты бомбишь моего друга ИПшника звонками и спамом через 30 минут после госрегистарции «приходите скорее открывать счет», а когда он попросил ему помочь и мы пришли сегодня открываться — столкнулись с феерическим бредом.
Заявку на счет ИП приняли за 4 минуты, и все прекрасно — вы молодцы, еще пару лет назад это занимало час… Но! вот банальную дебетовую карту заказанную неделей раньше на физлицо так и не выдали. Во первых карта не готова, несмотря на СМС о ее готовности, и дальше интереснее- допрос с пристрастием на 40 минут кто на эту карту будет перечислять деньги. Да ИПшник сам себе и будет часть заработанных денег кидать на жизнь — открывается простейший классик для перечисления собственных средств и использования их в повседневной жизни.

Что за феерический бред начался у операционистки допофиса Алексеевский после слова «зарплата»? Почему посыпались требования ИНН компании которая будет перечислять зарплату на дебетовую карту физика? Дикое желание навязать зарплатный проект всем вокруг? «Мы будем проверять компанию при принятии решения об открытии счета физлицу» — это как и о чем?
Дальше еще интереснее — с третьего раза поняв, что ИП будет сам себе перечислять деньги (аж около 90—100 тр/мес, проконсультировавшись с боссом операционитска выдала «Будем еще проверять ИП». Что можно проверять у открытого неделю назад ИП? Как по мнению ваших операционистов ИП должен получать заработанные деньги при открытии счета для бизнеса у вас — через чековую книжку? Откуда такие сложности? Я понимаю еще если бы проверялся сам физик по базам при открытии дебетового счета, но зачем было тратить 40 минут нашего времени на вопросы о юрлицах никак не связанные со счетом физлица, и бесконечные консультации операционистки с управляющим? Зачем прислали СМС о готовности карты?

Судя по тому, что девушка так и не смогла внятно объяснить почему не сможет открыть простейший дебетовый счет, допускаю что так же она доносила 40 минут «проблему» до менеджмента и не удивлен результату в виде отказа в выпуске карты.

Сразу говорил товарищу — пошли в сбер, там у него карты есть, там и р/с ИП откроем — но нет, повелся он на тариф «на старт», а получилось таки «на тормоз»…

Здравствуйте,

для проведения соответствующей проверки, просим Вашего друга сообщить на почтовый адрес OtseniBank@alfabank.ru:

— ФИО полностью,

— номер мобильного телефона.

В теме письма просим указать «Горячая линия, номер вопроса № 10077997».

С уважением к Вам, 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, можно ли в альфа банке подать заявление на реструктуризацию кредитного договора? В...
Альфа-Банк

Добрый день, можно ли в альфа банке подать заявление на реструктуризацию кредитного договора? В чате и по телефону... Читать полностью

Если Альфа-Банк, не может нормально разобраться в ситуации с ВИП-клиентом. Вынужден написать отзыв...
Альфа-Банк

Если Альфа-Банк, не может нормально разобраться в ситуации с ВИП-клиентом. Вынужден написать отзыв на сайт banki.ru Читать полностью

Здравствуйте,мне надо найти своё кодовое слово,но в документах я нигде не могу его найти.брал...
Альфа-Банк

Здравствуйте,мне надо найти своё кодовое слово,но в документах я нигде не могу его найти.брал потребительский креди... Читать полностью

Должны были отправить задаток с кредитки альфабанка а деньги списались с моей карты другого банка в...
Альфа-Банк

Должны были отправить задаток с кредитки альфабанка а деньги списались с моей карты другого банка в чеке написано с... Читать полностью

Здравствуйте мои "любимые" Альфа-банк и его сотрудники!

Моя дружба с банком...
Альфа-Банк

Здравствуйте мои «любимые» Альфа-банк и его сотрудники!Моя дружба с банком началась пять лет назад(как... Читать полностью

Сегодня мне пришло СМС :ваша заявка предварительно одобрена на получение кредитной карты. Скажите...
Альфа-Банк

Сегодня мне пришло СМС:ваша заявка предварительно одобрена на получение кредитной карты. Скажите когда я могу забра... Читать полностью

Доброе утро! Меня зовут Олег, я сейчас столкнулся с проблемой что не могу оформить кредит в банке...
Альфа-Банк

Доброе утро! Меня зовут Олег, я сейчас столкнулся с проблемой что не могу оформить кредит в банке. Кредитная истори... Читать полностью

Здравствуйте. Даёте ли вы потребительский кредит ИП? Не на бизнес.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Даёте ли вы потребительский кредит ИП? Не на бизнес. Читать полностью

Добрый день , Елена.
Хотела оставить негативный отзыв о карте"100 дней без процентов"...
Альфа-Банк

Добрый день, Елена.Хотела оставить негативный отзыв о карте«100 дней без процентов», но почему-то решил... Читать полностью

Штраф так важен для вас? 700 рублей спасут банк от финансового краха? Походу пора с вами...
Альфа-Банк

Штраф так важен для вас? 700 рублей спасут банк от финансового краха? Походу пора с вами расстаться. Альфа банк нын... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как получить информацию что нужно для разблокировки по ФЗ 161 (ЦБ РФ ответил обращаться в АО Альфа-банк
Альфа-Банк

Здравствуйте, я заблокирована по 161ФЗ. ЦБ предоставил информацию, что о противоправных действиях сообщил АО Альфа-... Читать полностью

Вакансия для школьников
Альфа-Банк

Здравствуйте! Видела на разных сайтах новость о том, что теперь в альфа-банк можно устроиться школьникам от 14-16 л... Читать полностью

Списана комиссия через 2 дня после перевода
Альфа-Банк

Здравствуйте, списали комиссию в размере 51 рубль за перевод 111 рублей. Это как? 2 раза написала обращение на во... Читать полностью

Пришел смс от альфа банк хотя я не являюсь пользователем
Альфа-Банк

 Neuspeshnaya oplata porucheniya Avtopopolnenie Investkopilki na summu 100.00 RUR, poluchatel Alfa-BankOplata poruc... Читать полностью

Есть ли у вас уполномоченный по работе с военнослужащими, находящимися в зоне СВО?
Альфа-Банк

Есть ли у вас уполномоченный по работе с военнослужащими, находящимися в зоне СВО? Читать полностью

Через сколько можно открыть счет после закрытия?
Альфа-Банк

Закрыл счёт, так, как не смог доказать откуда у меня поступления.Сейчас оформил самозанятого и все поступления офор... Читать полностью

Здравствуйте! Где можно посмотреть свой отзыв и ответ банка на него?
Альфа-Банк

Где можно посмотреть свой отзыв и ответ банка  Читать полностью

Курсы валют не соответствуют опубликованным на сайте bank.ru в г.Уфа
Альфа-Банк

Зачем на сайте банки ру публиковать неправильные курсы обмена валют. В банке таких курсов нет. Что непонятного в во... Читать полностью

Заменить данные паспорта по доверенности
Альфа-Банк

Татьяна, здравствуйте!Все еще жду обещанного ответа от Вас, напишите, пожалуйста! Читать полностью

Хочу вернуть деньги за подключенную без моего согласия платную услугу и внимание за неё денег.
Альфа-Банк

Здравствуйте. В начале февраля 2025 оформила карту Альфа-банка, заранее уточнив у курьера, котрый привёз и оформлял... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали счёт!!
Ozon Банк

Здравствуйте ещё раз и опять та же история все документы предоставлены но мне не кто не отвечает и к чату даже не п... Читать полностью

02.08.2025 О банке
как рефинансировать кредитную карту одного банка кредиткой другого банка, если нет официального трудоустройства, и есть просрочка по кредитной карте, в какой банк обращаться,чтобы не отказали?

рефинансирование Читать полностью

Продление КАСКО для сохранения процентной ставки
Т-Банк

Задал ранее вопрос, как продлить КАСКО для сохранения процентной ставки на условиях банка, где был взят автокредит?... Читать полностью

02.08.2025 Каско
Невыплата бонусов по акции "20000 бонусных рублей" по кредитной карте ВТБ
ВТБ

Это не так, я сделал ровно то, что мне сказали в отделении. Я нажал на баннер и потом он пропал. Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ
Т-Банк

Сообщение для других пользователей. Местная поддержка тбанка бесполезна, как и поддержка по телефону - совершенно н... Читать полностью

02.08.2025 Другое
Чарджбек,обманывает банк
Сбербанк

Я не вижу ответ, хоть и написано - ответ дан. Или Вы объединили отзыв и вопрос и считаете ответом, что занимаетесь... Читать полностью

02.08.2025 Другое
Ипотечное страхование

интересует вопрос ипотечного страхования. Мая жена прибрела квартиру в строящемся доме по договору ДДУ. Мы с женой... Читать полностью

Не дают перевести деньги в другой банк.
ВТБ

Повелся на рекламу ВТБ, что клиентам впервые открывающие накопительный счёт будет ставка 18%. С 08.07.25 стал посте... Читать полностью

Я продал машину. Вернул деньги за страховку а смс от Банки Ру до сих пор приходят мне о том что страховка кончается

Я продал машину. Вернул деньги за страховку а смс от Банки Ру до сих пор приходят мне о том что страховка кончается... Читать полностью

Примсоцбанк. Не можем открыть вклад в этом банке, а деньги зависли.

Примсоцбанк.Не можем открыть вклад в этом банке. Вклад не открыли, и деньги зависли.Что происходит? Как вернуть ден... Читать полностью