Здравствуйте, неделю назад мне позвонили из мегафона и предлагали подключить услугу «Гигабайт интернета» со скидкой 20%, я сразу отказался, но мне все равно эту услугу подключили и тут же отключили и списали 3.8 руб за сутки пользования услугой. Я еле дозвонился до до оператора чтобы создать по этому поводу обращение, т. к. по пол часа слушал музыку, трубку никто не брал и связь обрывалась, в итоге через час кое как дозвонился и составили мне обращение 171781858 сказали максимум 3—7 дней срок рассмотрения заявки, прошла неделя теперь мне отвечают «данный вопрос будет решаться по факту рассмотрения Вашего обращения, каких-либо сроков подсказать не могу.» Мое отношение к мегафону теперь резко отрицательное, мало того, что у меня фактически украли деньги, так еще и сроки не сдержали и теперь их даже не могут назвать, помогите мне вернуть деньги.
Здравствуйте! Ваш вопрос будет обязательно решен. На текущий моменте обращение находится в работе, ориентировочный срок рассмотрения составляет 3—7 дней, он может увеличиться, но не превысит 30 дней.
Эксперт

Уважаемый Sanek2003, здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, нам в личные...
МегаФон 29.05.2018 22:22Уважаемый Sanek2003, здравствуйте!Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщение. Проверим во... Читать полностью
Вопрос отправлен в личном сообщении Читать полностью
К сожалению нашло что — то и перевел всех своих в эту компанию. Теперь вот постепенно увожу из.На счету моего... Читать полностью
Однако при попытках подключения выводилось сообщение о том, что...
Мною был оплачен Интернет М 8 мая.Однако при попытках подключения выводилось сообщение о том, что денег недостаточн... Читать полностью
Спасибо!
Добрый день! Хочу уточнить, можно ли оплачивать кредит в Сбербанка?Спасибо! Читать полностью
Компания «Мегафон» не доступна в социальных сетях, а именно ВК. Прошу компанию «Мегафон» ра... Читать полностью
Вдогонку первому сообщению, номер заявки № 799595279 от 8 мая Читать полностью
Пользовалась услугами МегаФона свыше 15 лет, все устраивало и связь и обслуживание. Но увы. Все хорошее заканчивает... Читать полностью
С 26 апреля 2018 никто не может дозвониться, оставил заявку на недозвон 3 мая 2018 её благополучно закрыли. Я снова... Читать полностью
Я по обращению http://www.banki.ru/telecom/responses...nse/24521/
Добрый день.Я по обращению http://www.banki.ru/telecom/responses…nse/24521/ Читать полностью
Здравствуйте! По тарифам можно у вас уточнить? Речь о 2 Московскимх тарифах без абон. пл. Посекундный и Перехо... Читать полностью
Вопрос отправлен в личном сообщении Читать полностью
Подписки и дополнительные услуги подключали постоянно без...
Разочарована работай этой компании.Подписки и дополнительные услуги подключали постоянно без моего согласия, в итог... Читать полностью
не работает личный кабинет — ни на сайте, ни в приложении Андроид (версии браузеров и мобильных приложений пе... Читать полностью
Уже месяц не могу получить через личный кабинет детализацию счета, за февраль, пишет ошибка сервера. При заказе сче... Читать полностью
Когда рассмотрят обращение 172140574? Читать полностью
Ваш ответ больше похож на отписку.
Дайте более конкретную информацию по срокам. Сколько на...
Елена,Ваш ответ больше похож на отписку.Дайте более конкретную информацию по срокам. Сколько на практике занимают п... Читать полностью
Добрый день! Хотел оформить дополнительную карту Мегафон-Банка для сына, поскольку ее удобно пополнять небольшими с... Читать полностью
Сегодня опять попал на обзвон "Службы качества обслуживания Мегафона"...
Добрый день!Сегодня опять попал на обзвон «Службы качества обслуживания Мегафона». Все бы ничего, обычн... Читать полностью
Здравствуйте. Ребенок маленький что-то натворил с телефоном что вычли 990 рублей! jok-ai.org??? Это что такое? И ка... Читать полностью
24.06.2025г примерно в 21:45 внес наличные средства в размере 10 000р через банкомат Сбербанка, который установлен... Читать полностью
Т-банк вторично блокирует мои переводы на кошелек, убеждая меня, что это происходит под воздействием мошенников. Пр... Читать полностью
Здравствуйте! Траты за апрель 5150,19 Руб Карту оформила 14 апреля. Читать полностью
Прошу решить вопрос с закрытием вымогательство денежных средств с клиента при совершенных платежах и не создавать м... Читать полностью
Я пришла в Сбербанк потому что заблокировали счет 25.06.2025 года сначала мне сказали можно снять сумму какую то оп... Читать полностью
Я участник СВО,нахожусь сейчас тоже в районе проведения спец.операции ,поддержка просто нулевая ,вечно даже если с... Читать полностью
Здравствуйте уважаемые начальство и руководство данного заведения!Крайне разочарован работой всех ваших сотрудников... Читать полностью
Здраствуйте.Есть конвертированный ИИС-3 у другого брокера. Решил открыть еще 1 ИИС-3 у вас.При открытии ИИС из прил... Читать полностью
Приехал в банк,написал заявление на получение наследства,сняли копии документов. Пришёл ответ ,что заявление принят... Читать полностью