Добрый день!
Задавал Вам вопрос 27.11.2017. ответ поступил, а помощи никакой.
у меня есть кредит в другом банке. решил рефинансировать в Сбербанке, т. к. являюсь клиентом Сбера по зарплатному проекту, НПФ. Хочу чтоб все было в одном банке.
Пришел в отделение Сбербанка в г. Нижний Новгород. Кредит одобрен, заявка подана, документы оформлены, ДОГОВОР ПОДПИСАН. А деньги от Сбербанка на открытый счет по моей зарплатной карте от Сбербанка не поступили. Соответственно, кредит в другом банке не погашен.
Договор действует с 27.11.2017. Договор в другом банке так же действует. Мне что, придется платить и вам и тем? Это же мошенничество?
Прошу принять меры!
Мне известно что в программе, так называемой сотрудниками Сбера «ЕКП» произошел сбой. Моя зарплатная карта, которая еще действует год, в вашей системе не валидна и истекла в 2015 год. Хотя ЗП я на нее получаю, оплачиваю покупки и т. д. Открыли новую карту. Моментум. Теперь проблема в замене номера счета, на который должны поступить деньги по договору. Эта проблема длится вот уже 6 дней!! В России нет ни одного толкового сотрудника Сбера, который смог бы быстро решить проблему! Сам присутствовал при разборе проблемы, корпоративная культура сбера никакая! Есть проблема — и ее кидают куда попало, поэтому проблема решается долго. СБЕРБАНК, решите пожалуйста проблему!
либо сразу откажите в кредите, дайте письменное пояснение о том что кредит у вас у меня не открыт и я пойду в другой банк и по зарплатному проекту и по кредиту и по НПФ.
Добрый день!
Уже решаем ваш вопрос. Постараемся завершить работу как можно скорее.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте! Я Мальцев Станислав Дмитриевич 07.05.2008 Пользовался картой, для оплаты покупок и переводов , среди... Читать полностью
Первый раз обратились за картой петербуржца для дочери Степанченко Олеси Андреевны 29.12.2008 г.р. в отделение Сбер... Читать полностью
При оформлении автокредита была навязана услуга всё врачи онлайн, и выдан сертификат, данная услуга мне не нужна, к... Читать полностью
15 сентября я отправил данные, все указал Верно Фото отправки Читать полностью
Я Иванов Кирилл Васильевич пользователь премиального обслуживания в Сбербанке. Сегодня решил снять в банкомате 246... Читать полностью
Добрый день. Мою организацию заблокировали 2 года назад , но свою невиновность я доказала в организации , куда пост... Читать полностью
Мария Александровна здравствуйте! Мне обещали перезвонить касательно моего вопроса, отзыва на банки.ру, до сих пор... Читать полностью
Добрый день. Оформил в ноябре 2024 году ипотеку в Сбербанке (кредитный договор №93627282) наша семья полностью попа... Читать полностью
Добрый вечер! По постановлению пристава был наложен арест на зарплатную карту ***На карте было арестовано 12608,00... Читать полностью
30/07/2025.сотрудник банка уговорил меня купить сим-карту Сбер Мобайл.Я её купил мне установили её,но связь оказала... Читать полностью
здравствуйте, прошу пересмотреть ваше решение об блокировке карт. Очень нуждаюсь в Вашем банке, у компания на ИП, х... Читать полностью
был открыт номинальный счет, где опекун был владельцем счета, а я, как подопечный, бенефициаром.на счет производила... Читать полностью
Добрый вечер. 18 сентября заблокировали все карты Сбербанка. И дебетовые и кредитную. Разблокировать или перевыпуст... Читать полностью
Заблокировали все счета по пункту 3.3. Обращалась и на горячую линию и в отделение банком. Сделать ничего не могут,... Читать полностью
Жду одобрения работников ипотечного отдела уже больше суток. Ни какой обещвнной обратной связи нет, просьба о согла... Читать полностью
Добрый день. Получил в день несколько переводов на свой счет Сбера (чуть болше 100 000р), после чего перевел средст... Читать полностью
Вчера заблокировали операции по карте в связи с подозрительной деятельностью - Как я поняла, слишком большое количе... Читать полностью
Чтобы открыть онлайн-вклад через ваш сайт вы предлагаете перевести деньги по реквизитам. Но БИК, который указан в р... Читать полностью
Первый раз обратились за картой петербуржца для дочери Степанченко Олеси Андреевны 29.12.2008 г.р. в отделение Сбер... Читать полностью
При оформлении автокредита была навязана услуга всё врачи онлайн, и выдан сертификат, данная услуга мне не нужна, к... Читать полностью
15 сентября я отправил данные, все указал Верно Фото отправки Читать полностью
Я Иванов Кирилл Васильевич пользователь премиального обслуживания в Сбербанке. Сегодня решил снять в банкомате 246... Читать полностью
Жду Читать полностью