Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Мной было подано обращение на повторное снижение процентной ставки до 12% по...

25.12.2017 20:33
6
Сбербанк
Автор
Гость
Санкт-Петербург

Здравствуйте. Мной было подано обращение на повторное снижение процентной ставки до 12% по ипотечному кредиту 23.10.2017 171023-0032-004000. По предыдущему обращению от 23.08.2017 было одобрено понижение ставки до 12,5% 16.09.2017. В повторном снижении ставки 18.12.2017 было отказано. На горячей линии сбербанка мне отказ аргументировали тем, что заявку повторно можно подать только по истечении 12 месяцев. Вы в теме вопрос-ответ сообщали, что «Если ваша заявка была рассмотрена до 1.10.17 г., то уже сейчас вы можете повторно оформить заявку на снижение ставки по ипотеке на сайте…» Сумма ипотечного кредита превышает 500 тыс. руб., просрочек и задолженностей нет. Прошу пересмотреть решение банка на мое обращение на снижение процентной ставки в кратчайшие сроки, т. к. два месяца по обращению уже прошли. С уважением.

Добрый день!

По результатам проверки установлено, что банком принято решение установить процентную ставку в размере 11,9% годовых. Получить новый график платежей вы можете в офисе банка по месту обслуживания.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Страхование жизни и здоровья в Сбербанке

Между мной и ПАО "Сбербанк России" заключен кредитный договорна основании льготной программы кредитования с господд... Читать полностью

Операция отклонена. Пожалуйста, дождитесь звонка из банка
Сбербанк

После замены телефона, в установленном приложении SbernankOnline невозможно посмотреть cvc/cvv код ни одной карты.... Читать полностью

27.09.2025 О банке
заказали телевизор на сбердевайсе
Сбербанк

Номер заказа 6221002 Читать полностью

Баллы за отзыв на Банки.ру

Я подожду, конечно...А вот людям, вашим текущим и потенциальным клиентам будет полезно прочесть нашу с вами перепис... Читать полностью

Автокредит сбербанк
Сбербанк

Добрый день.Оформила автокредит 21.09.2025,он одобрен,но деньги не могу получить,нет активной клавиши для перевода... Читать полностью

Корректировка графиков
Сбербанк

Здравствуйте! Прошу помочь, не знаю что и делать! Корректировка графиков до сих пор не произошла. Я звоню и пишу сп... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Реструктуризация повторная

Добрый день. Можно ли узнать, на каком этапе рассмотрение заявки? Читать полностью

Закрытие эскроу-счета
Сбербанк

Уточните, пожалуйста, почему банк нарушает сроки закрытия эскроу, указанные в фз-214? Читать полностью

Незаконное списание денежных средств
Сбербанк

Есть результат? Читать полностью

Игнор от менеджеров на Домклик
Сбербанк

Удивительно, но после отзыва тут, пошло продвижение по ипотеке, и сегодня мы вышли на сделку. Спасибо большое за ре... Читать полностью

Последние вопросы по теме
досрочное погашение ипотеки
Сбербанк

Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Отправила  Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Сроки рассмотрения заявки на снижение процентной ставки по действующей ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов.  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить?  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Нет документа
Сбербанк

Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
Мне не выводят деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте, я обратился в отделение альфа банка с просьбой закрыть счёт и вывести средства на другой банк по рекв... Читать полностью

Уберите одобрение с лк

Одобрили на Вашем сайте займ,а сама компания его не одобрила,оказывается. зачем вы вводите людей в заблуждение???? Читать полностью

Страхование жизни и здоровья в Сбербанке

Между мной и ПАО "Сбербанк России" заключен кредитный договорна основании льготной программы кредитования с господд... Читать полностью

Снятие комиссии в банке
Ozon Банк

Сняла сегодня в банке ПСБ 100 рублей с карты Озон, в результате чего комиссию сняли 150 рублей ! Это что вообще так... Читать полностью

Операция отклонена. Пожалуйста, дождитесь звонка из банка
Сбербанк

После замены телефона, в установленном приложении SbernankOnline невозможно посмотреть cvc/cvv код ни одной карты.... Читать полностью

27.09.2025 О банке
Снять ограничение с моей карты
Ozon Банк

Переводов подозрительных операций не было все переводилось от моего лица, мне взяли доступ ограничели . Хотя я на п... Читать полностью

заказали телевизор на сбердевайсе
Сбербанк

Номер заказа 6221002 Читать полностью

Добрый день Указано что мне одобрено 700 тысяч Подскажите так ли это ? Или это реклама
Совкомбанк

Интересен кредит в вашем банке Подскажите если одобреная сумма Верна, какие документы необходимы для получения кре... Читать полностью

Баллы за отзыв на Банки.ру

Я подожду, конечно...А вот людям, вашим текущим и потенциальным клиентам будет полезно прочесть нашу с вами перепис... Читать полностью

здравствуйте. скажите пожалуйста можно ли взять займ под индивидуального предпринимателя?

выше изложила Читать полностью