Здравствуйте, у меня возникла следующая ситуация: Я приобретаю жилье по военной ипотеке стоимостью 3 800 000р.(вторичка), в Сбербанке мне одобрили сумму ипотеки 2 500 000, и плюс 1 300 000 накопления по свидетельству участника Росвоенипотеки. Одобрение прошло, на сайте «домклик» (сайт Сбербанка по которому можно узнать информацию касаемо ипотеки), далее прошла проверка квартиры, оплата оценщика, задаток за квартиру. Спустя неделю мне пришло смс и появилось на сайте что квартира одобрена банком. При передаче документов по квартире моим риэлтором сумма была 2 500 000р и плюс мои 1 300 000 (на момент 27 декабря 2017). Когда мы пришли 9 января 2018 года на заключение ипотечного договора сумма стала 2 204 000р, ну и соответственно плюс мои. То есть банк уменьшил сумму практически на 300 000 на последней стадии банковских операций и предложили взять кредит на 300 000, чего позволить себе я не могу. В итоге получается я не могу приобрести эту квартиру, задаток продавец не возвращает так как вина моя, плюс потрачены деньги на оценку и куча времени (т.к. живу в Москве а приобретаю жилье в Рязани). Имеются все скрины и копии документов с суммой в 2500т.р. на момент 27 декабря 2017. Хотелось бы узнать законны ли такие действия банка и какой способ решения этой проблемы есть. Заранее спасибо!
Добрый день.
Могу рекомендовать обратиться к коллегам с горячей линии Сбербанка. Уверен, они смогут дать комментарии по этому поводу.
С уважением,
Эксперт

Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Семья из 5 человек (1 ребенок родился в 2015 году, два ребенка родились после 01.01.2018 года) хочет приобрести ква... Читать полностью
Здравствуйте.В какой банк лучше обратиться для ипотеки на индивидуальное строительство,без поручителя? Читать полностью
Здравствуйте! Какие банки рефинансируют ипотеку с потреб.кредитом? Читать полностью
Подскажите пожалуйста, даёт ли банк ипотеку клиентам-самозанятым, не оформленным...
День добрый!Подскажите пожалуйста, даёт ли банк ипотеку клиентам-самозанятым, не оформленным официально?Если да:На... Читать полностью
Здравствуйте, Эдуард. У меня очень необычный вопрос. Но очень важный для меня, буду благодарен любой помощи.В 2018... Читать полностью
Здраствуйте. Обратилась в банк о снижении процентной ставки по ипотеке, обращение зарегистрировано номер 1709040143... Читать полностью
Продаю квартиру. Покупатель оформляет ипотеку в РНКБ и намерен рассчитаться по сделке кредитными средствами через а... Читать полностью
Добрый день! В 2014 году мы взяли квартиру в ипотеку за 1600000, за 3.5 года выплатили банку около 900 тысяч,... Читать полностью
Какие сейчас в моменте есть программы рефинансирования ипотеки?
Исходные данные по...
Здравствуйте!Какие сейчас в моменте есть программы рефинансирования ипотеки?Исходные данные по моему действующему и... Читать полностью
Добрый вечер! Планирую приобретение квартиры. Пока не определился что буду брать новостройку или вторичку. Для перв... Читать полностью
Добрый день! Брала кредит в АЛЬФА-БАНКЕ (кредит наличными), 200 000 руб. сроком до 3 года. Без моего согласия были... Читать полностью
Добрый день! Брала кредит в АЛЬФА-БАНКЕ (кредит наличными), 200 000 руб. сроком до 3 года. Без моего согласия были... Читать полностью
хорошо буду ждать ответа Читать полностью
Тиньков с марта не может снять давно погашенный запрет , приставы им все давно отравили. Я поэтому и не могу оплати... Читать полностью
20.06.2025 банк заблокировал мне счета при переводе физическому лицу. Позвонили уточнили, я ли осуществляю перевод,... Читать полностью
Я предоставил документацию в чат поддержки, составили обращен. Я прошу индивидуального подхода... Я с февраля пытаю... Читать полностью
Добрый день. Маме 21 июня 2025 пришло смс уведомление о зачисление ей на карту перевода по СБП от неизвестного ей ф... Читать полностью
Здравствуйте! Я оформила карту год назад, сразу же отключила услугу Альфа-чек, удержанную за услугу комиссию вернул... Читать полностью
Там сказано, что мне нужно подтвердить источник. Я выслала скриншоты источника . Читать полностью
После жалобы в Роспотребнадзор деньги вернули. Читать полностью