Добрый день!
Писал заявление на возврат закладной по ипотечному кредиту в Екатеринбурге на Малышева 31В. Обещали позвонить и сообщить, когда закладная поступит в отделение. В течение месяца. Прошло уже 3.
Конечно же, ни кто не позвонил. На горячей линии предоставить данную информацию не могут. Телефон отделения не дают. Говорят, что узнать эту информацию можно только придя лично в отделение. Но я нахожусь в данный момент в Краснодаре и не могу просто слетать в Екатеринбург, чтобы проверить, пришла ли закладная. Также хотел уточнить, сколько закладная будет храниться в банке.
При этом на горячей линии консультант мне говорит, что получение закладной не нужно, что она просто автоматически аннулируется в течение 30 дней.
Нашел телефон отделения в интернете:
Мария, пожалуйста, помогите получить информацию. Я уже не знаю, куда ещё обратиться. Данные по ипотеке в указал в информации для компании.
Добрый день, Александр!
Рекомендую обратиться в любой наш офис независимо от места пребывания в настоящий момент. Заявление обязательно будет направлено в ответственное подразделение.
Эксперт банка

Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте! Два месяца назад мне пришла блокировка на мой счёт и карты( Компрометации). Карты всегда находились... Читать полностью
Здравствуйте! хочу поделиться своей историей о блокировке банком счета и дебитовой карты, причем по не понятным при... Читать полностью
Добрый день. В сентябре 2025 года получил одобрение по программе Кредит под залог недвижимости через сервис Домклик... Читать полностью
Сняли деньги за годовое обслуживание карты -3000 рублей.Оформила заявку на закрытие карты и оставила обращение для... Читать полностью
Здравствуйте! Я завёл карту, чтобы получать на неё деньги за свои подработки. Помогал людям с компьютерами, установ... Читать полностью
Можно восстановить сберегательную книжку после смерти мужа Читать полностью
Здравствуйте!Сегодня в 13-59 по томскому времени я пытался через ваш банкомат пополнить свою карту Райфайзен банка... Читать полностью
25, 26 сентября 2025 г. обратились с братом в отделение Сбербанка по адресу: г. Михайловск, ул. Войкова, 391 ( имен... Читать полностью
Здравствуйте, 14сентября пришла блокировка на мою карту ( Компрометация ) Карта всегда находилась при мне, и прилож... Читать полностью
Добрый день, мне заблокировали все карты без объяснения причин. На данный момент я учусь и хочу устроиться на подра... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Здравствуйте,собираемся брать ипотеку семейную либо сельскую на постройку дома я в декрете ,но само занятая муж вое... Читать полностью
Здравствуйте! хочу поделиться своей историей о блокировке банком счета и дебитовой карты, причем по не понятным при... Читать полностью
А где информация,что вы будете поднимать каждый месяц ставку,если условия не будут выполнены. Вы мне на 3000 руб ув... Читать полностью
Добрый день Варвара , сегодня 30.09.25г не смог оплатить заказ, пишет ошибка, обратился в озон банк, сказали у них... Читать полностью
Добрый день. В сентябре 2025 года получил одобрение по программе Кредит под залог недвижимости через сервис Домклик... Читать полностью
Просим Вас рассмотреть возможность установки банкомата в нашем Торговом центре.Адрес ТЦ: Московская область, г.о. В... Читать полностью
Здравствуйте, я оформила дебетовую карту альфа банка, выполнила все условия, но 2000 мне не пришло, почему? 15 авгу... Читать полностью
Сняли деньги за годовое обслуживание карты -3000 рублей.Оформила заявку на закрытие карты и оставила обращение для... Читать полностью
Здравствуйте! Я завёл карту, чтобы получать на неё деньги за свои подработки. Помогал людям с компьютерами, установ... Читать полностью
Можно восстановить сберегательную книжку после смерти мужа Читать полностью