Список вопросов
Ответ дан

У меня произошла достаточно неприятная история с одним из банков, но в конце концов все мои претензии…

18.01.2008 08:14
5
У меня произошла достаточно неприятная история с одним из банков, но в конце концов все мои претензии были удовлетворены, поэтому подробности опустим.
В переписке со мной сотрудники банка регулярно ссылались на правила международной системы MasterCard, но без ссылок на конкретные пункты. Где можно добыть текст этих правил? Причем не только того, что касается пользователей, но и межбанковских процедур, ибо именно в этой части произошла ошибка, чуть не доведшая меня до инфаркта.

Добрый день,

рекомендую Вам обратиться непосредственно в представительство Mastercard по адресу: Moscow@mastercard.com 

Эксперт

counter
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Могу ли я получить на адрес своей электронной почты полную сверку платежей по моему…

Уважаемая Наталья! Могу ли я получить на адрес своей электронной почты полную сверку платежей по моему кредитному д... Читать полностью

19.09.2008 Вклады
в связи с разразившимся кризисом,что будет с моим банковским вкладом?

в связи с разразившимся кризисом,что будет с моим банковским вкладом? Читать полностью

18.09.2008 Вклады
Здравствуйте! Хочу уточнить для себя один вопрос по поводу вклада "ПОДДЕРЖКА" на 732 дня (11%). Что происходит…

Здравствуйте! Хочу уточнить для себя один вопрос по поводу вклада «ПОДДЕРЖКА» на 732 дня... Читать полностью

18.09.2008 Вклады
Уважаемая Наталья! В январе 2008 г. я приобрела паи в ПИФе "Добрыня". Цена 1 паяч - 9500 руб. Вовремя…

Уважаемая Наталья! В январе 2008 г. я приобрела паи в ПИФе «Добрыня». Цена 1 п... Читать полностью

18.09.2008 Вклады
Добрый день. Уважаемая Наталья мне хотелось бы узнать входит ли в обязанности кредитного отдела проверять…

Добрый день. Уважаемая Наталья мне хотелось бы узнать входит ли в обязанности кредитного отдела пров... Читать полностью

18.09.2008 Вклады
Скажите ,пожалуйста,если вклад был досрочно снят,начисляет ли банк проценты на неполный срок?

Скажите,пожалуйста,если вклад был досрочно снят,начисляет ли банк проценты на неполный срок? Читать полностью

18.09.2008 Вклады
Подскажите наиболее подходящее для меня предложение, по вкладам и картам банка1 Что мне нужно:…

Подскажите наиболее подходящее для меня предложение, по вкладам и картам банка1 Что мне нужно:... Читать полностью

17.09.2008 Вклады
Подскажите пожалуйста, как найти работу в банке в Московской обл.? На сайте никогда не пишут, есть ли…

Подскажите пожалуйста, как найти работу в банке в Московской обл.? На сайте никогда не пишут, е... Читать полностью

17.09.2008 Вклады
Банк Кит Финанс. 2 дня не могу получить деньги с депозита! переносят срок возврата, аргументация - "все…

Банк Кит Финанс. 2 дня не могу получить деньги с депозита! переносят срок возврата, аргументация&nbs... Читать полностью

17.09.2008 Вклады
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я ищу вклад на двоих хозяев - то есть двое супругов открывают вклад…

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я ищу вклад на двоих хозяев — то есть двое супругов... Читать полностью

15.09.2008 Вклады
Последние вопросы по теме
По какой схеме расчитываються выдача компенсаций по вкладам до 1991г.

По какой схеме расчитываються выдача компенсаций по вкладам до 1991 г. Читать полностью

09.02.2010 Вклады
Здравствуйте! В какой банк(по надежности), можно вложить щвейцарские франки с ежемесечными выплатами…

Здравствуйте! В какой банк(по надежности), можно вложить щвейцарские франки с ежемесечными выплатами процентов на 6... Читать полностью

25.09.2008 Вклады
Необходимо ли отправлять оригинал свидетельства о смерти жены для получения вкладов находящихся в другом…

Необходимо ли отправлять оригинал свидетельства о смерти жены для получения вкладов находящихся в другом городе на... Читать полностью

01.12.2009 Вклады
Здравствуйте, я бы хотела узнать о депозите в банке. Хочу поместить туда на 9 месяцев,сумму, и пополнять…

Здравствуйте, я бы хотела узнать о депозите в банке. Хочу поместить туда на 9 месяцев,сумм... Читать полностью

25.07.2007 Вклады
Хочу открыть вклад в долларах США на 5 месяцев (до конца года). Так посоветовали эксперты, сказав, что…

Хочу открыть вклад в долларах США на 5 месяцев (до конца года). Так посоветовали эксперты, сказав, что это на сегод... Читать полностью

04.08.2009 Вклады
Оформила в вашем банке кредит на сумму 80000тысяч рублей. Хотя мой доступный лимит 195000 тысяч рублей…

Оформила в вашем банке кредит на сумму 80000 тысяч рублей. Хотя мой доступный лимит 195000 тыся... Читать полностью

27.05.2007 Вклады
Будет ли дефолт как в 98г.

Будет ли дефолт как в 98 г. Читать полностью

12.10.2007 Вклады
Какой максимальный процент по вкладам в рублях и в каком банке в Москвея могу получить , если планирую…

Какой максимальный процент по вкладам в рублях и в каком банке в Москвея могу получить, ес... Читать полностью

25.07.2007 Вклады
Добрый день! В договоре на вклад прописано, что проценты выплачиваются ежемесячно на карточный счет…

Добрый день! В договоре на вклад прописано, что проценты выплачиваются ежемесячно на карточный счет, также прописан... Читать полностью

05.04.2009 Вклады
Добрый день, подскажите, пожалуйста, как расчитывается неснижаемый остаток средств по корреспондирующему…

Добрый день, подскажите, пожалуйста, как расчитывается неснижаемый остаток средств по корреспондирующему счету... Читать полностью

16.05.2008 Вклады
Последние вопросы организациям
Как вернуть детские пособия?
Альфа-Банк

29.04.25 на карту альфа банк поступили детские пособия. Банк списал 18 723 в счет уплаты долга по кредитной карте.... Читать полностью

Вопрос до сих пор не решён и нет ответа с вашей стороны
Сбербанк

722363 Здравствуйте. Когда можете решить мой вопрос то что вы спросили я предоставил а вы на мли вопросы нет. Помог... Читать полностью

Блокировка карты 115фз
Сбербанк

Здравствуйте,сдал карту в аренду и ее заблокировали по 115 ФЗ,писал заявление в банк и отказали так как надо предос... Читать полностью

04.05.2025 Другое
Операция Ошибка при пополнении Метод СБП через QR Дата 17.04.2025 / 19:31 Сумма 3 501 RUB
Альфа-Банк

Операция Ошибка при пополнении Метод СБП через QR Дата 17.04.2025 / 19:31 Сумма 3 501 RUB  Читать полностью

04.05.2025 Другое
Поддержка Озон банка
Ozon Банк

Столкнулся с проблемой блокировки счета. Предложили закрыть и вывести деньги. В чате ребята отвечают раз в сутки,зв... Читать полностью

04.05.2025 Другое
даёт ли кредит наличными с просрочками по займам?
КАМКОМБАНК

хочу взять кредит наличными с открытыми займами Читать полностью

04.05.2025 О банке
Возврат госпошлины за отказ в выдаче прав, если плательщик другой человек.

Здравствуйте! Родственник подал заявление на выдачу прав через портал Госуслуг. Пошлина оплачена с карточного счета... Читать полностью

Одобрена реструктуризация,но звонка так и нет
Сбербанк

Подавала заявку на реструктуризацию кредита 29.04.2025 банк одобрил заявку ,но звонка так и нет что делать дальше ?... Читать полностью

04.05.2025 Другое
Меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать
Т-Банк

Здравствуйте, меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать причину и есть ли возможность разблокировки? Читать полностью

Меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать
Сбербанк

Здравствуйте, меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать причину блокировки, спасибо, Читать полностью