15
Добрый день, Сергей!
Ситуация, действительно, не очень приятная. Однако такая ситуация достаточно распространена. В том случае, когда банк прекращает прием вклада определенного вида, средства, размещенные на данном вкладе, в зависимости от порядка, принятого в банке, могут быть либо пролонгированы на другой (аналогичный вида вклада) либо размещены на текущий счет вкладчика, по которому проценты либо не начисляются, либо начисляются по минимальной ставке. Все зависит от внутренних нормативных документов банка, которые регламентируют данный процесс в каждом конкретном банке. В Вашем случае, условиями банка было предусмотрено в случае прекращения приема средств в данный вид вклада, средства не пролонгируются на иной вид вклада, а размещаются на текущем счете вкладчика. При этом банк должен был проинформировать своих вкладчиков о прекращении приема средств в указанный вид вклада, что он и сделал путем размещения информации на информационных стендах в отделениях.
Очень жаль, что до Вас не дошла данная информация и почти 1,5 года Ваши средства не приносили Вам доход. Не очень понятно, почему банк раньше не предпринял попытки связаться с Вами по телефону, а сделал это только сейчас. В моей практике (когда возникала подобная ситуация) делалось все возможное, чтобы обзвонить всех вкладчиков и проинформировать их об изменении условий приема средств во вклады.
Что касается совета, как поступить в данной ситуации, я могу сказать Вам следующее. Вы, конечно, можете написать жалобу в банк или подать исковое заявление в суд, однако с точки зрения юридической стороны вопроса, действия банка являются законными и рассчитывать на разрешение ситуации в Вашу пользу не приходится.
На будущее, при размещении средств в банковские депозиты, я рекомендую Вам так надолго не забывать про свои средства, и хотя бы раз в полгода посещать сайт банка, чтобы знакомиться с новостями банка, в том числе связанными с условиями по вкладам.
Мой профильДобрый день Я понимаю что задаю вопрос не в тот раздел но все таки… не могли бы вы подск... Читать полностью
Я имею свое кредитное бюро в Кировской области. Основновное направление нашей деятельности: помощь в полу... Читать полностью
Татьяна, подскажите с чем связано ваше увольнение из РБР? Читать полностью
здравствуйте. подскажите пожалуйста можни просмотреть информацию о переводе денег из другого города на мо... Читать полностью
здравствуйте. может-ли гражданин другого государства открыть счет в российском банке? Читать полностью
Здравствуйте! В этом году я открыла вклад в коммерческом банке «Юниаструм банк» под 11,3... Читать полностью
Добрый день! Моей жены бабушка разместила вклад в Сбербанке в 1996 г.на сумму 1 000 000 руб.(по... Читать полностью
1. Я гражданин России проживающий на постоянном месте жительства в США, имею заграничный паспорт России в... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, положена ли компенсация по вкладам моей матери 1940 года рождения, к... Читать полностью
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, на вопрос, я продала квартиру и деньги лежат у вас в с... Читать полностью
не могли бы вы перечислить все форс мажорные ситуации. «банковский кризис» — не является такой си... Читать полностью
на 20 июня 1991г вклад был у бабушки,в августе 1991 г.она умирает и по завещанию 1/3 переходит маме. 13.11.199... Читать полностью
Добрый день! Скажите, если в договоре только прописана процентная ставка вклада, а все остальные условияидут с сылк... Читать полностью
Добрый день. Председатель Правления СБ «Губернский» на официальном сайте выложил обращение к клиентам,... Читать полностью
Подскажите,какие действия должен предпринять вкладчик, если ему не выдают его вклад по причине финансового кризиса.... Читать полностью
Уважаемая Наталья! Вопрос таков.Что делать вкладчику, если Банк (не называю названия по соображениям корректности)о... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, где я могу получить информацию о статистике вкладов физ.лиц. допустим за последние 3 года!... Читать полностью
В 1990 г. в отделении Сбербанка РФ на сберегательной книжке (вклад до востребования)были внесены денежные... Читать полностью
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста, мой папа умер в 1994 году.Он жил в Москве.Я нашла его сбер.книжку Ленинского от... Читать полностью
Добрый день. Пожалуйста подскажите как мне быть. У меня а банке под проценты лежит большая сумма в разной валюте. С... Читать полностью
Являлась клиентом Почта Банк и был действующий кредит там, после объединения банков, естественно кредит перешел в В... Читать полностью
Дайте номер хоть одного человека оператора, все новера что есть в сети просто сбрасывают Читать полностью
Хочу узнать о выплате гарантированной ставки по закрытому кредиту 10.05.2026г. Когда будет выплата? Читать полностью
Вайлдберис без оповещения заблокировал счет, поддержка не отвечает на мои вопросы. Написали, что была подозрительна... Читать полностью
Добрый деньНикак не могу от вас получить ответ, кажется, из-за глюка на сайте Banki.ru. Я договорился с вашими сотр... Читать полностью
Оформила карту апельсин, просит подтвердить номер. К вам в отделение ехать неудобно. Ранее исключительно заявку под... Читать полностью
Я 9.06.2026 подал документы на подтверждение льготной ставки по ИТ ипотеке, но до сегодняшнего дня не подтвердили с... Читать полностью
Ответ по обращению не содержит информации по какой причине у вас обрабатываются операции более 6 лет. Также по како... Читать полностью
Я, Ильяс Мкабри, из Марокко, являюсь студентом 3 курса лечебного факультета Иркутского государственного медицинског... Читать полностью