5
Добрый день. 29 мая 2015 г. заключила с банком кредитный договор ********** (ипотека). во время сделки представитель банка допустил ошибку и ставка по кредиту у меня вышла 15,2%. В переговорной банка присутствовали: риэлторы, продавцы и мы покупатели, именно в момент подписания мы обнаружили, что ставка не та, о которой мы говорили. менеджер банка признала, что забыла в заявлении указать, что я получаю заработную плату на карту Сбербанка. Так же мне сказала, что после подписания я смогу написать заявление в банк и мне ставку снизят. Я поверила и на сделку согласилась. в итоге в Сбербанк я писала заявление дважды и мне ответили отказом, хотя виноват ваш сотрудник!!!!и камеры у вас есть и у меня свидетели разговора. вообщем как модно говорить «кинули меня». в этом году опять решила побороться со своей % ставкой. написала заявление на сайте домклик № 196590 от 26.03.2018 было написано, что ответ получу 24.04.2018. УВЫ ОПЯТЬ…..нет ответа. на сайте написано, ответ предоставят в течении 30 дней!!!!!!! в кредитном договоре сказано при подаче мной заявления, банк обязан ответить в течении 3 дней. Знаете не стыкуется информация. Я прошу дать мне конкретный ответ!!!! 3 года плачу по ставке, которой сейчас ни у кого нет. КЛЮЧЕВАЯ СТАВКА ЦБРФ на 26.04.2018 7,25%!!!!!!!! я прошу принять меры. мой ежемесячный платеж 67 500 руб. ни разу просрочки не было!!!!! страхую и себя и имущество!!!!! я что у Вас в черном списке?
Добрый день!
Сожалею, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.
Процентная ставка по вашему кредитному договору будет снижена после даты ближайшего платежа. Ознакомиться с новым графиком платежей можно в Сбербанке Онлайн и в офисе банка.
Приношу извинения за доставленные неудобства.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте. Заказывала кредитную карту по акции, спустя 60 дней должен был прийти подарок — карта на 2000 рублей... Читать полностью
Здравствуйте. Собираюсь брать ипотеку, в кредитной истории висит заявка на ипотеку на приобретение вторичного жиль... Читать полностью
Добрый день! В продолжение моего вопроса о наличии биометрии на сайте Госуслуг...Мне до ближайшего офиса 400 км, та... Читать полностью
1 июля оставлен запрос 025070123029992 на замену фискального накопителя, срок исполнения до 4 июля. Никто не связыв... Читать полностью
Куда можно обратиться по вопросу ФЗ 115 если не приходит ответ Читать полностью
Ппочему банк просит оплатить комиссию, которая не соответсвует указанной в предоставленном гарантийном письме?В пре... Читать полностью
Здравствуйте! 23.05.25 закончились процедура банкротства, несколько раз обращался в банк по этому поводу. В чате го... Читать полностью
Можно ли узнать есть ли блокировка в банке, я подавал апелляцию и прикреплял документы с обращением Читать полностью
30.06.2025 закончилась процедура банкротство, мной в отделения банка 04.07.2025 было отделении определение, но карт... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Всегда когда я отвечал на звонки, вы просто спрашивали когда верну долг, никаких предложений Читать полностью
За какие услуги вы сняли деньги с карты? Я не подписывал никакие платные услуги у вас!? Читать полностью
Вчера 7 июля оформил через приложение кредитную карту с условиями : бесплатное снятие наличных в месяц 50000р, и пе... Читать полностью
Здравствуйте. Заказывала кредитную карту по акции, спустя 60 дней должен был прийти подарок — карта на 2000 рублей... Читать полностью
Здравствуйте. Собираюсь брать ипотеку, в кредитной истории висит заявка на ипотеку на приобретение вторичного жиль... Читать полностью
Здравствуйте!Сегодня пришло сообщение о блокировке карты и также стало недоступено приложение банка. Так как я нахо... Читать полностью
Здравствуйте.Как подключилась у меня данная услуга? В чате банка не смогли ответить.Я эту услугу не подключал ни че... Читать полностью
Добрый день! В продолжение моего вопроса о наличии биометрии на сайте Госуслуг...Мне до ближайшего офиса 400 км, та... Читать полностью
Добрый день! В мае участвовала в акции по покупке ценных бумаг на виртуальные 100 000р. Все условия были выполнены,... Читать полностью
если в банки ну висит что кредит одобрен так ли это Читать полностью