6
Почему в офисе на Таганской нет никаких старших сотрудников? И почему менеджер банка позволяет себе хамство в адрес клиентов банка?? И почему менеджер после выяснения отношений покидает своё рабочее место? Почему в отделении очередь больше, чем стульев в клиентском зале и клиенты стоят в ожидании, когда же один из двоих менеджеров освободится?
Добрый день.
Сожалею, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы проведем тщательную проверку по заявленной Вами ситуации и ознакомимся с комментариями ответственного подразделения.
По результатам предоставим развернутые комментарии в рамках отзыва http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10156869/
Надеемся на понимание.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
очень «интересный» ответ <Отметим, что большинство вопросов можно решить дистанционно с помощью инте... Читать полностью
что происходит с отделениями банка в Санкт-Петербурге? Читать полностью
Здравствуйте! Моя сестра оплачивает долг по кредиту непосредственно в Банке. С ситуацией с коронавирусом объявлен к... Читать полностью
Кассир нетесанова Рита показывает свое превосходство над клиентом. Не выдал деньги пока не снимите обложку с паспор... Читать полностью
Добрый день! Хочу у Вас уточнить:является ли отделение Ренессанс — кредит», находящийся по адресу г.&nb... Читать полностью
Здравствуйте! Есть ли филиалы в Респ.Тыва Читать полностью
почему банк не предоставляет свои услуги так как нужно то банки закрываются раньше положенного видите ли у них на с... Читать полностью
Вы ответили, что офис ККО «Ростов-на-Дону Центральный» переименовали указанный офис, его актуальное наз... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста по какому адресу в г. Ростове-на-Дону находится офис ККО «Ростов-на-Д... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста в Ростове-на-Дону по адресу пр. Буденновский 93а/220 находилось отделение б... Читать полностью
Когда будет осуществлен возврат денег из вашего банка?!!! Сколько можно ждать?! Прошло более 50 дней, денег так и н... Читать полностью
Здравствуйте! Где можно посмотреть условия, на которых одобрен кредит? Читать полностью
22.10.25 внес наличные на карту23.10.25 пытался снять часть наличных в "странном" банкомпате (старый и очень тормоз... Читать полностью
Уволился из it-компании. Срок подтвержедния льготной ставки остался месяц. За это время найти работу нереально. В д... Читать полностью
Здравствуйте,отзыв плохой писать не хочу,ибо лучший банк всея Руси,но искренне не понимаю почему мои обращения по с... Читать полностью
Не могу оформить дебетовую картуПоддержка морозится.Старый древний счет закрыть тоже не могут, предлагают проехатьс... Читать полностью
здравствуйте у меня такая же ситуация при покупке авто салон радар авто навязал мне услугу помощь на дороге 93000р... Читать полностью
Почему алЬфа банк 26.07.2025 без разрешения родителей выдал дебетовую карту 16лет. Подростку Читать полностью
Здравствуйте.Прошу помощи и разъяснений по ситуации с ОТП Банком.11 июля 2025 года я подавала заявление на закрытие... Читать полностью